Aprimoramento do painel único para o Webex Edge for Devices

Promoção da experiência mais moderna do Webex em qualquer dispositivo com o Webex Edge for Devices

No início deste ano, lançamos o Webex Edge for Devices com nosso software CE 9.10 para Webex Rooms. Isso permitiu que os administradores conectassem facilmente seus dispositivos registrados no local à plataforma Webex, oferecendo um conjunto de recursos aprimorado que incluía análises e diagnósticos de dispositivos para salas implantadas no local.

O Webex Edge for Devices está trazendo a experiência mais moderna do Webex para qualquer dispositivo, independentemente de como ele é provisionado hoje. Tivemos uma aceitação incrível deste novo modelo de implantação, que por sua vez gerou uma ampla gama de solicitações de recursos, e eu não poderia estar mais animado para anunciar um novo conjunto de recursos que os clientes do Webex Edge for Devices receberão da plataforma Webex.

Criação de uma experiência melhor para administradores e usuários finais

Com a versão 9.12.3, lançamos a capacidade de usar um proxy HTTPS no dispositivo para se conectar à plataforma Webex. Isso dá mais flexibilidade para os administradores permitirem que o tráfego flua por meio de proxies ao sair de sua rede corporativa!

Para o Webex Meeting

Os próximos dois recursos estão relacionados ao Webex Meetings. Agora, os clientes podem pesquisar uma PMR (Personal Meeting Rooms, ou Salas de reuniões pessoais) diretamente nos dispositivos que foram vinculados ao Webex Edge for Devices por meio do botão “Join Meeting” (Entrar na reunião). Isso torna ainda mais fácil participar de Webex Meetings!

Para administradores

O outro recurso Webex Meetings é para os administradores. Quando você precisa solucionar problemas de um dispositivo, agora você pode obter acesso aos mesmos dados que nossos sistemas registrados em nuvem completos têm. Isso inclui diagnósticos detalhados minuto a minuto sobre perda de pacotes, jitter, latência e até mesmo resolução para todas as Webex Meetings!

Para configurações

O que vem a seguir é algo grande. Nossos clientes estão perguntando há algum tempo quando eles poderão configurar os dispositivos do Control Hub? Bem, agora é a hora! Com o CE 9.13, os clientes podem optar por configurações controladas do Control Hub em vez de UCM ou TMS. Isso realmente faz do Control Hub o único painel para gerenciar todos os fluxos de trabalho. A capacidade de editar configurações em massa para o Control Hub também está chegando. Isso, em conjunto com a futura API de configuração, significa que é possível adicionar programabilidade se você quiser fazer grandes mudanças radicais.

Espaços de trabalho

O recurso final que quero mencionar é algo que lançamos recentemente, os chamados espaços de trabalho! As pessoas têm me perguntado se isso funciona tanto para espaços de trabalho registrados na nuvem quanto para Webex Edge for Devices vinculados. A resposta é sim! Os espaços de trabalho fornece métricas em tempo real diretamente de seus espaços de trabalho para o Control Hub e agrega valor para cada atividade no espaço. Confira este blog para obter mais informações sobre espaços de trabalho e o roteiro futuro, pois estamos investindo mais nisso nos próximos meses.

Nunca foi o melhor momento para migrar seus dispositivos para a plataforma Webex, seja o registro completo na nuvem ou o Webex Edge for Devices, que oferece uma gestão moderna e uma experiência de usuário final. Para integrar-se, faça login no Control Hub, baixe a ferramenta Webex Device Connector e conecte seus dispositivos em minutos!