Questo mese non arriverà solo la primavera, ma anche nuove innovazioni Webex che ti offrono flessibilità e scelte per creare la migliore esperienza di lavoro ibrido su misura per te. Stiamo festeggiando il traguardo di 6 milioni di utenti di Webex Calling. Siamo entusiasti del rebranding, attualmente in corso, di due società acquisite di recente e dei relativi prodotti: Socio sta diventando Webex Events e imiconnect è ora Webex Connect. Per consentire un ritorno in ufficio più sicuro e personalizzato, offriamo nuove funzionalità di hot desking nonché nuove esperienze di lavagna per una collaborazione più immersiva. C’è molto di più da festeggiare a marzo, quindi continua a leggere per maggiori dettagli. STILI DI LAVORO FLESSIBILI SPAZI DI LAVORO REINVENTATI SICUREZZA, GESTIBILITÀ E PRESTAZIONI EVENTI IBRIDI ESPERIENZA CLIENTI
Riduci l’affaticamento da riunione con le ultime funzionalità Vidcast Vidcast, la soluzione di messaggi video asincrona di Webex, sta introducendo nuove funzionalità per promuovere un maggiore coinvolgimento e una maggiore produttività e, contemporaneamente, ridurre la necessità di più riunioni. Vidcast + Webex consentono esperienze migliori con semplici funzionalità di modifica, registrazione e condivisione per creare video più immersivi. Usa Vidcast per creare demo pre-registrate, messaggi di oratori e sponsor che possono essere incorporati in sondaggi Slido o incorpora video in Webex Events (precedentemente Socio). Ulteriori informazioni. 
Funzionalità PIP per iPad – prima del settore
Se ami Webex e il tuo iPad, la nostra funzionalità PIP, prima del settore, con iOS 15 è per te. Questa funzionalità ti consente di eseguire più attività allo stesso tempo, in modo che tu possa partecipare attivamente alle riunioni e contemporaneamente controllare e-mail , messaggi o i tuoi calendari sulla schermata iniziale . Ulteriori informazioni.
Oltre 25 nuove integrazioni ora disponibili su App Hub Guarda tutte le nuove integrazioni che sono disponibili questo mese, tra cui InVision, ruoli ADP Standout e altro. Inoltre, abbiamo anche annunciato che la struttura di app incorporate sarà disponibile nei prossimi mesi su dispositivi Webex Desk e Serie Webex Board con tecnologia RoomOS, dotati di Slido, Miro, Mural e Shared Timer. Per ulteriori informazioni su tutte le nuove integrazioni rilasciate questo mese, visita l’App Hub.
App Web permanenti su Room Navigator Con app permanenti su Room Navigator, non solo puoi gestire controlli di sala Webex e prenotazione di sale riunioni, ma puoi anche utilizzare app di gestione di spazi di lavoro e prenotazione di sale riunioni all’avanguardia di terze parti, come Appspace, UMA e Humly, ad esempio. Queste app Web permanenti accedono a dati di sensori delle sale riunioni e al calendario ibrido Webex per prenotazione di sale personalizzata, orientamento, insegna digitale e altro. 
Nuove esperienze di chiamata su dispositivi video Webex L’esperienza Webex Calling di livello enterprise è ora supportata in modo nativo su dispositivi Webex Video (Room e Desk). Puoi sfruttare funzioni avanzate come messa in attesa/ripresa di una chiamata, trasferimento, conferenza e casella vocale, oltre a funzionalità di chiamata PSTN e dell’interno da questi dispositivi. 
Esperienza MPP migliorata I telefoni multipiattaforma Webex (MPP, Multiplatform Phone) sono più potenti che mai! Con integrazioni più profonde con Webex Calling e Webex per BroadWorks, ora puoi sfruttare funzioni Webex avanzate in Webex App e su tutti i dispositivi Webex. Le funzioni avanzate includono: accesso con un solo clic di un pulsante a chiamate e riunioni, audio intelligente con eliminazione dei rumori, cronologia chiamate unificata e una piattaforma a vantaggio di utenti finali e amministratori. Attraverso Control Hub gli amministratori possono riavviare dispositivi da remoto, raccogliere e inviare registri attraverso lo strumento di segnalazione dei problemi nonché monitorare i dispositivi. Per maggiori dettagli sull’innovazione di tutti i dispositivi leggi il blog di Snorre Kjesbu: Più di soluzioni di videoconferenza: esperienze di lavoro reinventate.
Presto disponibili: nuovi centri dati in Canada Questa primavera, Webex espanderà la sua presenza in Canada, lanciando nuovi centri dati a Toronto e Montreal per fornire ai clienti canadesi residenza dati nel paese, failover e ripristino di emergenza per Webex Meetings e i dati dei clienti associati. Questi nuovi centri dati andranno a integrare i centri dati Webex Calling esistenti in Canada, per fornire una soluzione di collaborazione nel paese completa. Leggi il blog Webex lancia nuovi centri dati in Canada.
STILI DI LAVORO FLESSIBILI
Collaborazione più smart per la nuova economia del lavoro ibrido Webex Go disponibile negli USA questo mese Rimanere connessi in movimento non è mai stato così facile. Webex Go ti offre potenti funzioni di chiamata su dispositivi mobili personali utilizzando una seconda linea telefonica. Con Webex Go puoi effettuare chiamate aziendali in sicurezza utilizzando questa seconda linea e contemporaneamente proteggendo la tua identità personale. Siamo entusiasti di annunciare che presto sarà disponibile per tutti gli utenti di Webex Calling in USA ed è previsto anche in altri paesi a breve. Ulteriori informazioni. Riduci l’affaticamento da riunione con le ultime funzionalità Vidcast Vidcast, la soluzione di messaggi video asincrona di Webex, sta introducendo nuove funzionalità per promuovere un maggiore coinvolgimento e una maggiore produttività e, contemporaneamente, ridurre la necessità di più riunioni. Vidcast + Webex consentono esperienze migliori con semplici funzionalità di modifica, registrazione e condivisione per creare video più immersivi. Usa Vidcast per creare demo pre-registrate, messaggi di oratori e sponsor che possono essere incorporati in sondaggi Slido o incorpora video in Webex Events (precedentemente Socio). Ulteriori informazioni. Funzionalità PIP per iPad – prima del settore Se ami Webex e il tuo iPad, la nostra funzionalità PIP, prima del settore, con iOS 15 è per te. Questa funzionalità ti consente di eseguire più attività allo stesso tempo, in modo che tu possa partecipare attivamente alle riunioni e contemporaneamente controllare e-mail , messaggi o i tuoi calendari sulla schermata iniziale . Ulteriori informazioni.
Oltre 25 nuove integrazioni ora disponibili su App Hub Guarda tutte le nuove integrazioni che sono disponibili questo mese, tra cui InVision, ruoli ADP Standout e altro. Inoltre, abbiamo anche annunciato che la struttura di app incorporate sarà disponibile nei prossimi mesi su dispositivi Webex Desk e Serie Webex Board con tecnologia RoomOS, dotati di Slido, Miro, Mural e Shared Timer. Per ulteriori informazioni su tutte le nuove integrazioni rilasciate questo mese, visita l’App Hub.SPAZI DI LAVORO REINVENTATI
Transizione semplice e personalizzata per il ritorno in ufficio Hot desking avanzato per personalizzare il ritorno in ufficio Adottando sempre di più un modello di lavoro ibrido, la necessità di postazioni dedicate in ufficio si ridurrà significativamente. Con il nostro ultimo miglioramento, l’hot desking, puoi accedere e prenotare qualsiasi dispositivo Serie Webex Desk condiviso (Webex Desk, Desk Hub, Desk Mini o Desk Pro) utilizzando lo stesso account Webex e trasformare tale dispositivo nel tuo spazio di lavoro personalizzato. Accedi a tutte le riunioni del tuo calendario, chiamate recenti e lavagne e partecipa alle riunioni semplicemente premendo un pulsante. App Web permanenti su Room Navigator Con app permanenti su Room Navigator, non solo puoi gestire controlli di sala Webex e prenotazione di sale riunioni, ma puoi anche utilizzare app di gestione di spazi di lavoro e prenotazione di sale riunioni all’avanguardia di terze parti, come Appspace, UMA e Humly, ad esempio. Queste app Web permanenti accedono a dati di sensori delle sale riunioni e al calendario ibrido Webex per prenotazione di sale personalizzata, orientamento, insegna digitale e altro. Nuove esperienze di chiamata su dispositivi video Webex L’esperienza Webex Calling di livello enterprise è ora supportata in modo nativo su dispositivi Webex Video (Room e Desk). Puoi sfruttare funzioni avanzate come messa in attesa/ripresa di una chiamata, trasferimento, conferenza e casella vocale, oltre a funzionalità di chiamata PSTN e dell’interno da questi dispositivi. Esperienza MPP migliorata I telefoni multipiattaforma Webex (MPP, Multiplatform Phone) sono più potenti che mai! Con integrazioni più profonde con Webex Calling e Webex per BroadWorks, ora puoi sfruttare funzioni Webex avanzate in Webex App e su tutti i dispositivi Webex. Le funzioni avanzate includono: accesso con un solo clic di un pulsante a chiamate e riunioni, audio intelligente con eliminazione dei rumori, cronologia chiamate unificata e una piattaforma a vantaggio di utenti finali e amministratori. Attraverso Control Hub gli amministratori possono riavviare dispositivi da remoto, raccogliere e inviare registri attraverso lo strumento di segnalazione dei problemi nonché monitorare i dispositivi. Per maggiori dettagli sull’innovazione di tutti i dispositivi leggi il blog di Snorre Kjesbu: Più di soluzioni di videoconferenza: esperienze di lavoro reinventate.EVENTI IBRIDI
Esperienze di evento connesse e pronte per aziende Webex Events (precedentemente Socio), è una piattaforma per eventi ibridi end-to-end che supporta eventi virtuali e di persona con gestione e conformità di livello enterprise. Offri eventi interni ed esterni di più giorni, multi-traccia con supporto di registrazione, gestione di ticket, opzioni di sponsorizzazione, rete di partecipanti interattiva e altro. Webex Events collabora con CLEAR Health Pass che fornisce ai tuoi dipendenti e ai partecipanti agli eventi un modo semplice per caricare prova di avvenuta vaccinazione e test COVID-19 negativi o per compilare questionari sulla salute. A partire dal prossimo mese, aggiungeremo ulteriore supporto di requisiti SOC e ISO, per garantirti la massima conformità ai requisiti normativi. Con la nuova integrazione Control Hub, il tuo team IT e i professionisti della sicurezza possono distribuire e gestire in modo sicuro Webex Events da una posizione centralizzata. Per ulteriori informazioni al riguardo, leggi il blog di Leonard Chung: Eventi ibridi pronti per le imprese: creazione di esperienze connesse attraverso esperienze virtuali e di persona. SICUREZZA, GESTIBILITÀ E PRESTAZIONI
Esperienze di eventi connesse e pronte per le imprese Ora, i clienti Webex possono gestire le proprie chiavi di crittografia nel cloud. Il modello BYOK (Bring Your Own Key) offre un modo semplice per configurare e gestire chiavi per messaggistica in spazi Webex, inclusi messaggi, file e lavagne, nonché contenuti di riunioni, incluse registrazioni, trascrizioni e chiamate (casella vocale). Con il modello BYOK i clienti ottengono il controllo totale e una facile gestione del ciclo di vita delle chiavi, possono disattivare, ruotare, revocare e verificare le proprie chiavi in pochi secondi, e scegliere chi può accedere alle chiavi. Amministrazione delle chiamate migliorata Amministrare e gestire Webex Calling è diventato ancora più semplice. Con il nuovo e migliorato dashboard di analisi di Webex Calling, gli amministratori possono monitorare KPI e analizzare nel dettaglio questi dati per identificare la causa principale di problemi di qualità delle chiamate. Il nostro strumento di risoluzione dei problemi migliorato fornisce dettagli ancora più specifici sulla qualità di singole chiamate telefoniche. Infine, la nostra vista della cronologia di chiamate dettagliata offre agli amministratori una vista olistica di ogni chiamata effettuata, in modo che la tua società possa tenere sotto controllo costi d’uso e di PSTN. Accessibili attraverso una singola posizione centralizzata con Control Hub, questi nuovi strumenti aiutano i nostri clienti a offrire un’esperienza di alta qualità ed economicamente vantaggiosa agli utenti in tutta l’organizzazione. Presto disponibili: nuovi centri dati in Canada Questa primavera, Webex espanderà la sua presenza in Canada, lanciando nuovi centri dati a Toronto e Montreal per fornire ai clienti canadesi residenza dati nel paese, failover e ripristino di emergenza per Webex Meetings e i dati dei clienti associati. Questi nuovi centri dati andranno a integrare i centri dati Webex Calling esistenti in Canada, per fornire una soluzione di collaborazione nel paese completa. Leggi il blog Webex lancia nuovi centri dati in Canada.ESPERIENZA CLIENTI
Interagisci con i clienti nel modo che preferiscono Imiconnect è ora Webex Connect Webex Connect è la nostra piattaforma CPaaS aziendale basata su cloud che automatizza e coordina percorsi end-to-end consentendo alle aziende di prendere il controllo sulle interazioni con i propri clienti e offrire esperienze clienti personalizzate e perfette. Questo mese, stiamo migliorando la funzionalità di canale offrendo funzionalità di testo personalizzato con il marchio per Nord America, miglioramenti di WhatsApp Business, risposte rapide in Apple Messages for Business, Bot Builder all’interno del portale per gli sviluppatori e altro ancora. Leggi il blog di Jay Patel per maggiori dettagli su Webex Connect e sulle ultime innovazioni: Coordinamento delle esperienze clienti migliori del mondo con Webex Connect. 
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