Cisco riconosciuta da Gartner come leader nelle soluzioni per riunioni
Sono lieto di comunicare che, per la 13° volta consecutiva, Cisco è stata nominata Leader nel Magic Quadrant 2020 di Gartner per le soluzioni per riunioni.
Per oltre un decennio, ci siamo guadagnati un posto nel quadrante dei leader e credo di poter dire che la ragione sia il nostro costante impegno per fornire ai clienti la tecnologia e il supporto giusti per rimanere connessi in modo sicuro. Sono particolarmente orgoglioso di rientrare nel Magic Quadrant quest’anno e ritengo che, con un solido equilibrio tra ampiezza di visione e capacità di esecuzione, siamo destinati a restarci. È un risultato ancora più importante in un anno in cui tutti si sono dovuti confrontare con la sfida di fornire un prodotto affidabile e sicuro in condizioni estreme, ma Cisco ha superato brillantemente la prova, innovando e offrendo nuove funzionalità ai nostri utenti.
Gartner, Magic Quadrant per soluzioni per riunioni, Mike Fasciani, Tom Eagle, Adam Preset, Brian Doherty, 12 ottobre 2020. Questo grafico è stato pubblicato da Gartner, Inc. come parte di un documento di ricerca più ampio e deve essere valutato nel contesto dell’intero documento. Il documento Gartner è disponibile su richiesta da Cisco.
Riconoscimento per il Portafoglio Cisco Webex
Quest’anno siamo stati premiati per la nostra vasta gamma Webex, che include Webex Meetings, Webex Training, Webex Events, Webex Teams e Webex Rooms, oltre a un’infrastruttura video flessibile e sicura. Abbiamo ottenuto un buon punteggio anche in tutti e 5 i casi d’uso (collaborazione interna, apprendimento e formazione, formazione esterna, webinar e lavoro da casa) nel rapporto Funzionalità essenziali per le soluzioni per riunioni 2020 di Gartner.
La chiave di un successo continuo
Riteniamo che le ragioni di questi riconoscimenti siano le nostre funzionalità Webex Meetings, il portafoglio di endpoint e le architetture ibride. Inoltre, le nostre architetture ibride contribuiscono alla qualità e alla sicurezza delle conferenze di cui hanno usufruito i nostri oltre 300 milioni di utenti in tutto il mondo. Guardando avanti, siamo convinti che il nostro approccio a piattaforma unica, pensato per coprire tutte le esigenze di collaborazione – chiamate, riunioni e messaggistica da un’unica app, con un’unica esperienza, su un’unica piattaforma di gestione – sarà la chiave del nostro successo continuo.
Leader di mercato nell’innovazione nell’ambito della collaborazione
Siamo un fornitore/attore leader di mercato nell’innovazione e il lavoro svolto per migliorare la nostra applicazione e aiutare così le aziende a tornare in ufficio e abbracciare il nuovo ambiente di lavoro ibrido non è secondo a nessuno. È un tipo di innovazione collaborativa di cui imprese e piccole aziende ora hanno più bisogno che mai. Non sto dicendo che ci sia qualcosa di male se sei un fornitore leader nell’hosting di sedute virtuali di goat yoga o di happy hour online con gli amici (siamo famosi per fare la nostra parte anche in questo ambito). Ma oggi, nel passaggio alla prossima iterazione del futuro del lavoro, le aziende richiedono e hanno bisogno di molto, molto di più.
La nostra collaborazione cognitiva fornisce conoscenze relazionali e offre agli utenti informazioni come biografia, storia lavorativa, titoli e struttura dei report. Il nostro People Insights per le informazioni sulle relazioni con i partecipanti è tra le funzionalità preferite dai clienti aziendali. Con l’assistente Webex per il controllo vocale conversazionale delle funzioni della riunione, dei sottotitoli e degli action items/note automatici, prendere appunti sarà un ricordo del passato. Per non parlare di quanto clamore ha suscitato nel settore l’applicazione dell’IA avanzata per il riconoscimento facciale e la cancellazione del rumore.
In più, di recente abbiamo integrato nella nostra applicazione e nei nostri dispositivi la tecnologia di cancellazione del rumore BabbleLabs. La tecnologia Clear Edge, che ora fa parte di Webex, distingue le voci umane e silenzia i rumori di fondo non vocali come cani che abbaiano, il rumore intenso dei tasti durante la digitazione, i soffiatori di foglie e altre distrazioni quotidiane.
La sicurezza è al primo posto
Webex ha ottenuto un punteggio elevato anche dal punto di vista della sicurezza. In effetti, questo è un altro dei motivi per cui il 95% dei Fortune 500 si affida a Webex per riunioni e collaborazione. Perché? Perché con noi i nostri utenti possono stare tranquilli, certi che tutte le loro attività di collaborazione sono sicure, con la crittografia end-to-end predefinita per file, lavagne e messaggi, e opzioni per riunioni crittografate end-to-end. La sicurezza è sempre al primo posto per noi, quindi, che si tratti di un team di scienziati che collabora a un nuovo vaccino, di medici che curano pazienti, di insegnanti e professori che portano avanti l’educazione delle generazioni future o di lavoratori in prima linea che supportano l’infrastruttura, il filo conduttore per una collaborazione sicura è Webex. Siamo inoltre fieri di essere completamente trasparenti sulla sicurezza, fornendo whitepaper dettagliati su come è costruita la nostra tecnologia.
Impegno e relazione con i fornitori di servizi
Riteniamo di essere stati premiati anche per il nostro vasto ecosistema di canali di vendita, fornitura e supporto di soluzioni software e hardware per riunioni in tutte le regioni del mondo. Noi di Cisco ci siamo sempre impegnati per portare avanti le attività attraverso i nostri partner. Il nostro rapporto con i fornitori di servizi rafforza la nostra capacità di offrire ai clienti l’accesso al nostro vasto portafoglio, ovunque e comunque svolgano la loro attività.
Capacità di adattarsi alle esigenze di oggi
Che la rete è di nostra proprietà l’ho già detto? Possediamo e gestiamo anche 27 data center in tutto il mondo, costruiti appositamente e ottimizzati per Webex. Gestiamo il nostro cloud e la nostra dorsale globale, ma abbiamo anche la possibilità di utilizzare il cloud pubblico per gestire i picchi di domanda. Una combinazione che ci assicura la totale scalabilità per i nostri clienti, anche in caso di pandemia o crisi. Se altre soluzioni sostengono di avere altrettante sedi in tutto il mondo, o anche di più, nessuna di esse dispone di una rete ottimizzata per i media per fornire il tipo di qualità video, vocale e dei contenuti richiesta dalle aziende di oggi.
Quali sono i prossimi sviluppi?
Quest’anno c’è stata la più alta richiesta mai registrata di tecnologia di collaborazione e Webex ha costantemente fornito l’innovazione, la tecnologia, la scalabilità e la sicurezza che hanno potenziato il lavoro da remoto e le esperienze di lavoro ibride intelligenti in tutto il mondo. Ci impegniamo per aiutare i clienti ad affrontare nuove sfide e a cambiare le abitudini di lavoro, qualunque sia il percorso più adatto a loro.
Sono entusiasta del riconoscimento di Gartner, così come dei riconoscimenti e dei premi ricevuti all’inizio di quest’anno da Red Dot, UC Today, G2 e TrustRadius, solo per citarne alcuni. E sono anche molto entusiasta per tutto ciò che deve ancora venire.
Per ora, dai un’occhiata all’interoMagic Quadrant di Gartner per le soluzioni per riunioni per il 2020
Gartner non promuove alcun fornitore, prodotto o servizio illustrato nelle sue pubblicazioni di ricerca e non consiglia agli utenti di tecnologia di scegliere solo i fornitori con valutazioni più alte o altra indicazione. Le pubblicazioni di ricerca Gartner sono costituite da opinioni dell’organizzazione di ricerca di Gartner e non devono essere intese come dichiarazioni di fatto. Gartner esclude tutte le garanzie, espresse o implicite, in relazione a questa ricerca, incluse eventuali garanzie di commerciabilità o adeguatezza a un determinato scopo.
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