Cisco von Gartner als führender Anbieter von Meeting-Lösungen ausgewiesen
Ich freue mich, bekannt zu geben, dass Cisco – zum 13. Mal in Folge – als Marktführer im Gartner Magic Quadrant 2020 für Meeting-Lösungen ausgezeichnet wurde.
Seit über einem Jahrzehnt sichern wir uns einen Platz im Leaders Quadrant – ich glaube, das liegt an unserem kontinuierlichen Engagement, unseren Kunden die richtige Technologie und den richtigen Support zu bieten, damit sie sicher verbunden bleiben. Ich bin besonders stolz auf unsere diesjährige Platzierung im Magic Quadrant, wo wir meiner Meinung nach eine solide Einstufung mit einer starken Balance zwischen ganzheitlicher Vision und der Fähigkeit zur Umsetzung erreicht haben. Dies ist ein noch größerer Erfolg in einem Jahr, in dem alle vor der Herausforderung standen, in sehr großem Maßstab ein zuverlässiges und sicheres Produkt zu liefern, und das bei gleichzeitiger Innovation und Bereitstellung neuer Funktionen für unsere Benutzer. Aber Cisco ist dies gelungen.
Auszeichnung des Cisco Webex-Portfolios
In diesem Jahr wurden wir für unser umfassendes Webex-Portfolio ausgezeichnet, das Webex Meetings, Webex Training, Webex Events, Webex Teams und Webex Rooms sowie eine flexible und sichere Videoinfrastruktur umfasst. Zudem haben wir in allen fünf Einsatzbereichen („Internal Collaboration“, „Learning and Training“, „External Training“, „Webinars“ und „Work from Home“) im Gartner 2020 Critical Capabilities for Meeting Solutions Report gut abgeschnitten.
Der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg
Wir glauben, dass unsere Webex Meetings-Funktionen, unser Endpunkt-Portfolio und unsere Hybrid-Architekturen die Gründe für unsere Auszeichnungen sind. Darüber hinaus leisten unsere Hybrid-Architekturen einen wichtigen Beitrag zu der Qualität und Sicherheit von Konferenzen, die unsere mehr als 300 Millionen Benutzer auf der ganzen Welt genießen. Wir sind davon überzeugt, dass unser Ansatz einer zentralen Plattform, die alle Anforderungen an die Zusammenarbeit abdeckt – Anrufe, Meetings und Nachrichten über eine einzige App, mit einer einheitlichen Oberfläche auf einer einzigen Verwaltungsplattform –, auch künftig der Schlüssel zu unserem nachhaltigen Erfolg sein wird.
Marktführer bei Collaboration-Innovationen
Wir sind ein marktführender Anbieter und Akteur in Sachen Innovation, und die Arbeit, die wir in die Weiterentwicklung unserer Anwendung gesteckt haben, um Unternehmen bei der Rückkehr ins Büro und der Einführung der neuen hybriden Arbeitsumgebung zu unterstützen, ist beispiellos. Das ist die Art von Innovation in der Zusammenarbeit, die Unternehmen und kleine Betriebe heute mehr denn je brauchen. Ich will damit nicht sagen, dass es verkehrt ist, ein führender Anbieter von virtuellen Ziegen-Yoga-Sitzungen oder Online-Happy Hours mit Freunden zu sein (die bekanntermaßen ebenfalls ermöglicht haben). Aber heute – auf dem Weg in die nächste Phase der zukünftigen Arbeitswelt – brauchen und fordern Unternehmen viel, viel mehr.
Unsere kognitive Zusammenarbeit bietet Beziehungsintelligenz und liefert Benutzerinformationen wie Biografien, Arbeitsverläufe, Titel und Berichtsstruktur. Unser People Insights für teilnehmerbezogene Beziehungsintelligenz ist bei Unternehmenskunden sehr beliebt. Mit dem Webex-Assistenten für die gesprächsorientierte Sprachsteuerung von Meeting-Funktionen, Untertiteln und automatischen Aktionspunkten/Notizen gehören manuelle Mitschriften der Vergangenheit an. Ein weiteres Highlight ist natürlich die Anwendung fortschrittlicher KI zur Gesichtserkennung und Geräuschunterdrückung, die die Branche in Begeisterung versetzt.
Aber damit nicht genug: Vor Kurzem haben wir die BabbleLabs-Technologie zur Geräuschentfernung in unsere Anwendung und Geräte integriert. Die Clear Edge-Technologie, die jetzt Teil von Webex ist, unterscheidet menschliche Stimmen und schaltet nicht-sprachliche Hintergrundgeräusche wie Hundegebell, lautes Tippen, Laubbläser und andere alltägliche Ablenkungen stumm.
Sicherheit ist oberstes Gebot
Auch bei der Sicherheit konnte Webex überzeugen. Tatsächlich ist dies einer der Gründe, warum 95 % der Fortune 500-Unternehmen Webex für Meetings und Zusammenarbeit nutzen. Warum? Weil wir unseren Benutzern die Gewissheit geben, dass ihre gesamte Zusammenarbeit sicher ist – mit standardmäßiger durchgängiger Verschlüsselung für Dateien, Whiteboards und Nachrichten sowie Optionen für durchgängig verschlüsselte Meetings. Egal, ob es sich um ein Team von Wissenschaftlern handelt, die gemeinsam an einem neuen Impfstoff arbeiten, um Ärzte, die Patienten behandeln, um Lehrer und Professoren, die unsere nächste Generation ausbilden, oder um Mitarbeiter an vorderster Front, die die Infrastruktur unterstützen – der gemeinsame Nenner für eine sichere Zusammenarbeit ist Webex. Wir sind auch stolz darauf, dass wir in Sachen Sicherheit völlig transparent sind. Von uns erhalten Sie detaillierte Whitepapers über den Aufbau unserer Technologie.
Engagement und Beziehung zu den Dienstleistern
Wir sind überzeugt, dass wir auch für unser umfassendes Netzwerk beim Channel-Vertrieb sowie die Bereitstellung und den Support von Software und Hardware für Konferenzlösungen in allen Regionen der Welt ausgezeichnet wurden. Bei Cisco haben wir uns schon immer dafür eingesetzt, Geschäfte über unsere Partner abzuwickeln. Durch unsere Beziehungen zu Dienstleistern sind wir hervorragend in der Lage, unseren Kunden Zugang allen Aspekten unseres Portfolios zu verschaffen, wo und wie auch immer sie ihre Geschäfte tätigen.
Fähigkeit zur Erweiterung im Zuge der steigenden heutigen Anforderungen
Habe ich bereits erwähnt, dass uns das Netzwerk gehört? Außerdem besitzen und betreiben wir weltweit 27 Rechenzentren, die speziell für Webex entwickelt und optimiert wurden. Wir betreiben unsere eigene Cloud und unser globales Backbone, haben aber auch die Möglichkeit, eine öffentliche Cloud zu nutzen, um Lastspitzen zu bewältigen. All dies zusammen gibt uns dies die Möglichkeit, für unsere Kunden eine vielfache Skalierung zu bieten – selbst im Falle einer Pandemie oder Krise. Andere Lösungen behaupten zwar von sich, über ebenso viele oder sogar noch mehr Standorte weltweit zu verfügen, aber keine von ihnen verfügt über ein medienoptimiertes Netzwerk, das die Art von Video-, Sprach- und Inhaltsqualität liefert, die heutige Unternehmen verlangen.
Was bringt die Zukunft?
In diesem Jahr war die Nachfrage nach Collaboration-Technologien so hoch wie nie zuvor, und Webex hat durchgängig die Innovation, die Technologie, die Skalierbarkeit und die Sicherheit geboten, die Remote-Arbeit und intelligente hybride Arbeitsplätze auf der ganzen Welt ermöglicht haben. Wir engagieren uns dafür, unsere Kunden bei der Bewältigung neuer Herausforderungen und veränderter Arbeitsgewohnheiten zu unterstützen. Ganz egal, wohin die Reise geht.
Ich freue mich sehr über die Anerkennung durch Gartner sowie über die Auszeichnungen und Preise, die wir in diesem Jahr von Red Dot, UC Today, G2 und TrustRadius erhalten haben, um nur einige zu nennen. Und ich blicke mit Spannung auf alles, was noch kommen wird.
Werfen Sie jetzt einen Blick auf den vollständigen Gartner Magic Quadrant 2020 für Meeting-Lösungen
Gartner unterstützt keine Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen, die in den Forschungspublikationen dargestellt sind, und empfiehlt Technologieanwendern nicht, nur Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Kennzeichnungen auszuwählen. Gartner-Forschungspublikationen bestehen aus den Meinungen der Forschungsorganisation von Gartner und sind nicht als gegebene Tatsachen anzusehen. Gartner lehnt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf diese Forschung ab, einschließlich aller Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
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