In questo periodo senza precedenti in cui il lavoro a distanza si è espanso ed è diventato la norma, Webex continua a innovare per dotare i nostri clienti degli strumenti di cui hanno bisogno per mantenere i loro lavoratori in remoto al sicuro, siano essi in viaggio con i loro dispositivi mobili personali o a casa, lavorando in sicurezza con dispositivi gestiti dall’azienda.
Nuova sicurezza mobile e controlli granulari
Gli amministratori IT di Mobile Webex hanno chiesto a gran voce più strumenti di applicazione delle politiche granulari e anche più integrazioni con i loro set di strumenti esistenti. Per risolvere entrambi questi problemi, Webex ora offre l’integrazione con la gestione delle applicazioni mobili Microsoft Intune, che include:
- Passcode/Touch ID
- Condivisione di documenti
- Prevenzione del backup delle applicazioni
- Disabilitazione dell’acquisizione dello schermo
- Applicazione della crittografia delle applicazioni
- Disabilitazione del copia e incolla
- Cancellazione remota delle applicazioni
E a quei clienti che non stanno utilizzando Intune, Webex permette di proteggere le applicazioni mobili Webex integrandole con la loro soluzione SDK preferita di Mobile Application Management, fornendo eseguibili delle applicazioni.
Inoltre, Webex ora supporta AppConfig, lo standard di settore per la gestione delle applicazioni mobili (Mobile Application Management). I clienti possono implementare diverse politiche, come la disabilitazione del copia e incolla su praticamente qualsiasi soluzione MDM.
Infine, Webex sta continuando ad aumentare i controlli nativi di Control Hub Mobile Application Management e ha appena rilasciato una funzionalità per bloccare le notifiche dei messaggi sugli schermi mobili, per prevenire la perdita di dati su dispositivi incustoditi.
Proteggere la tua forza lavoro remota con strumenti granulari
Un’altra capacità che abbiamo aggiunto bloccando la condivisione dei file per i gruppi. Per esempio, potresti avere un gruppo di appaltatori nella tua azienda e non vuoi correre il rischio che condividano file di dati sensibili dal loro desktop: di conseguenza imposterai le politiche per i gruppi dalla condivisione dei loro file in base alla loro classificazione di gruppo nella tua active directory. Utilizzando Cisco Directory Connector, gli amministratori di Webex possono ottenere informazioni di gruppo direttamente dalle loro active directory – direttamente dal Webex Control Hub. Possono creare gruppi di persone, come appaltatori vs. dipendenti; investment banker vs. retail banker; o gruppi di persone che forniscono assistenza ai pazienti vs. staff dell’amministrazione finanziaria.
Figura 1 – Gruppi di active directory in Webex Control Hub
Senza dover tornare alle loro active directory, gli amministratori Webex possono:
- Visualizzare tutti i gruppi di active directory
- Cercare un gruppo specifico di active directory
- Visualizzare tutti i membri di un gruppo di active directory
- Visualizzare gli attributi del gruppo come utilizzo, tipo, titolare e numero di membri
Webex Control Hub ottiene queste informazioni sincronizzandosi con l’active directory del cliente. E i clienti possono scegliere la frequenza di sincronizzazione e quando e cosa sincronizzare. Si tratta di un flusso di lavoro molto snello per i clienti che sono abituati a dover sincronizzare per singolo utente. E in futuro aggiungeremo nuovi controlli di sicurezza basati sui gruppi di active directory.
Inoltre, gli amministratori di Webex possono:
- Controllare il caricamento dei file o il caricamento e il download dei file
- Permettere alle persone di caricare solo quando sono sulla rete VPN aziendale
- Definire la loro posizione di rete per intervallo IP e indirizzi IP, con possibilità di attivare le restrizioni di condivisione dei file in base a tali indirizzi e intervalli
Nuove classificazioni dello spazio Webex
Le classificazioni degli spazi Webex possono aiutare le aziende a salvaguardare il contenuto etichettando gli spazi, con 100 caratteri di testo esplicativo per ciascuno.
Figure 2 – Classificazioni degli spazi Webex Teams
Gli amministratori Webex possono impostare le cinque etichette che vogliono all’interno del Control Hub. Molte aziende sceglieranno di impostare le loro politiche intorno alla sicurezza, per esempio:
- Pubblica
- Privata
- Confidenziale
- Altamente confidenziale
- Limitata
E poi il creatore dello spazio potrebbe etichettare e aggiungere fino a 100 caratteri di testo esplicativo per ogni spazio che crea.
Inoltre, gli amministratori di Webex possono costruire politiche di prevenzione della perdita di dati nel loro Cloud Access Security Broker – utilizzando le API che Webex fornisce – per esempio, potrebbero proibire il caricamento di file in uno spazio classificato come “Top Secret”. Oppure possono impostare politiche per quando gli utenti collaborano con qualcuno al di fuori della loro azienda: gli utenti esterni riceveranno un avviso che lo spazio a cui stanno accedendo ha una classificazione.
Gli utenti hanno anche la possibilità di elevare il livello di classificazione dello spazio, ma non possono abbassarlo. Per esempio, se qualcuno inizia a introdurre informazioni confidenziali in uno spazio pubblico, il creatore o il proprietario dello spazio potrebbe cambiare la classificazione dello spazio in “confidenziale”.
Sicurezza impareggiabile per il lavoro a distanza
Che si tratti della capacità di proteggere i dispositivi mobili in modo che gli utenti possano utilizzare Webex in sicurezza mentre sono in movimento, o di strumenti granulari per prevenire la perdita di dati, Cisco ha una sicurezza senza pari per proteggere la tua forza lavoro remota.
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