Protegendo trabalhadores remotos e móveis da maneira do Webex

On By Niraj Gopal5 Min Read

Nesta época sem precedentes em que o trabalho remoto se expandiu e se tornou a norma — o Webex continua a inovar para fornecer aos nossos clientes as ferramentas de que precisam para manter seus funcionários remotos protegidos — estejam eles em trânsito em seus dispositivos móveis pessoais ou trabalhando com segurança em casa usando dispositivos gerenciados pela empresa.

Nova segurança móvel e controles granulares

Os administradores de TI do Mobile Webex têm clamado por ferramentas de aplicação de políticas mais granulares e também por mais integrações com seus conjuntos de ferramentas existentes. Para resolver esses dois problemas, o Webex agora tem integração com o gerenciamento de aplicativos móveis do Microsoft Intune,, incluindo:

  • Senha/Touch ID
  • Compartilhamento de documentos
  • Impedindo o backup do aplicativo
  • Desativando a captura de tela
  • Aplicação de criptografia de aplicativos
  • Desativando Copiar e Colar
  • Limpeza remota de aplicativos

E para os clientes que não estão usando o Intune, o Webex permite que eles protejam os aplicativos móveis do Webex envolvendo-os com seu SDK de solução de gerenciamento de aplicativos móveis preferencial, fornecendo binários de aplicativos.

Além disso, o Webex agora oferece suporte a AppConfig — o padrão da indústria para gerenciamento de aplicativos móveis. Os clientes podem implantar várias políticas, como desativar copiar e colar em praticamente qualquer solução de MDM.

Por fim, o Webex continua a aumentar os controles nativos de gerenciamento de aplicativos móveis do Control Hub e acaba de lançar uma capacidade de bloquear notificações de mensagens em telas de dispositivos móveis para evitar perda de dados em dispositivos autônomos.

 

mulher sentada em uma mesa com um telefone celular e computador

Protegendo sua força de trabalho remota com ferramentas granulares 

Outro recurso que adicionamos é o bloqueio do compartilhamento de arquivos para grupos. Por exemplo, você pode ter um grupo de contratados em sua empresa e não quer correr o risco de seus contratados compartilharem arquivos de dados confidenciais de seus desktops — então agora você define as políticas para grupos de compartilhamento de arquivos — com base em seus classificação de grupo em seu diretório ativo. Usando o Conector de diretórios Cisco — os administradores do Webex podem obter informações do grupo diretamente de seus diretórios ativos — diretamente do Webex Control Hub. Eles podem configurar grupos de pessoas — como contratados x funcionários; banqueiros de investimento vs. banqueiros de varejo; ou grupos daqueles que fornecem atendimento ao paciente versus aqueles na administração financeira.

 

captura de tela da Figura 1 - grupos do Active Directory no Webex Control Hub

Figura 1 – Grupos Active Directory no Webex Control Hub

Sem ter que voltar para seus diretórios ativos — os administradores Webex podem:

  • Ver todos os grupos do Active Directory
  • Pesquise um grupo específico do Active Directory
  • Ver todos os membros em um grupo do Active Directory
  • Visualize os atributos do grupo, como uso, tipo, proprietário e número de membros

O Webex Control Hub obtém essas informações sincronizando com o diretório ativo do cliente. E os clientes podem escolher com que frequência eles sincronizam e quando e o que sincronizar. Este é um fluxo de trabalho simplificado para clientes que estão acostumados a ter que sincronizar por usuário individual. E iremos adicionar novos controles de segurança com base em grupos do Active Directory no futuro.

Além disso, os administradores do Webex podem:

  • Controle o controle de upload de arquivos ou upload de arquivos e controle de download
  • Permitir apenas que as pessoas façam o upload quando estiverem na rede VPN corporativa
  • Defina sua localização de rede por intervalo de IP e endereços de IP — e eles podem ativar restrições de compartilhamento de arquivos com base nesses endereços e intervalos

Novas classificações de espaço do Webex

As classificações de espaço do Webex podem ajudar a permitir que as empresas protejam o conteúdo rotulando os espaços e, a seguir, tendo 100 caracteres de texto explicativo para cada um.

Figura 2 - Classificações de espaço das equipes do Webex

Figura 2 – Classificações de espaço das equipes do Webex

Os administradores do Webex podem configurar cinco rótulos que desejarem no Control Hub.  Muitas empresas optarão por definir suas políticas de segurança – por exemplo:

  • Público
  • Privado
  • Confidencial
  • Altamente confidencial
  • Restrito

E então o criador do espaço rotularia e adicionaria até 100 caracteres de texto explicativo para cada espaço que ele cria.

Além disso, os administradores do Webex podem criar políticas de prevenção de perda de dados em seu Cloud Access Security Broker — usando as APIs que o Webex fornece — por exemplo — eles podem proibir os uploads de arquivos em um espaço classificado como “Top Secret”.  Ou podem definir políticas para quando os usuários colaboram com alguém de fora da empresa — e esses usuários externos receberão um alerta de que o espaço em que estão entrando tem uma classificação.

Os usuários também podem elevar a classificação de espaço — mas não podem reduzir a classificação de espaço. Por exemplo, se alguém em um espaço começa a introduzir informações confidenciais em um espaço público, o criador ou proprietário do espaço pode alterar a classificação do espaço para “confidencial”.

Segurança incomparável para trabalho remoto

Seja a capacidade de proteger dispositivos móveis para que os usuários possam usar o Webex com segurança em qualquer lugar ou ferramentas granulares para evitar vazamento de dados — a Cisco tem segurança incomparável para proteger sua força de trabalho remota.

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Niraj Gopal
Niraj Gopal Director, Product Management Cisco
Niraj is the Director of Product Management for Webex Enterprise Security and Compliance.
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