Trascrizioni delle registrazioni di proprietà sicure in Webex Meetings

On By Connie Tang3 Min Read

Di recente abbiamo finalizzato l’acquisizione di Voicea e la prima funzione vocale intelligente offerta è la possibilità di trascrivere una registrazione in Webex. Le trascrizioni delle registrazioni sono disponibili per tutti i clienti di Webex Meetings nell’ambito del relativo abbonamento regolare. Una volta abilitata questa funzionalità, la tua videoconferenza Webex Meetings o Webex Events verrà automaticamente trascritta. La trascrizione oggi offre la migliore precisione del settore, superando quella offerta da altri fornitori.

Una trascrizione di quanto è stato detto in una riunione può essere estremamente preziosa per molti motivi. Hai mai avuto bisogno di prendere nota delle decisioni prese, di azioni di follow-up o di quanto è stato detto e quando? O forse stavi svolgendo più attività o ti sei distratto. Oppure, l’oratore ha parlato troppo velocemente e non sei riuscito a tenere il passo. Immagina i vantaggi delle trascrizioni per i partecipanti alle riunioni che hanno problemi di udito. Questo è il primo passo per rendere Webex Meetings più accessibile per utenti con problemi di udito e non vediamo l’ora che ne arrivino altri. Per uno qualsiasi di questi motivi, la registrazione delle trascrizioni significa che non devi più perdere informazioni discusse in una riunione Webex (e non devi riascoltare l’intera riunione per ottenere la risposta di cui hai bisogno).

Gli standard di privacy dei dati e sicurezza più alti

Poiché Voicea è ora parte di Cisco, le trascrizioni delle registrazioni, a differenza di quello che offrono altri fornitori di servizi di videoconferenza, sono una funzione di proprietà estremamente sicura. Questo perché non dobbiamo inviare la registrazione della tua riunione a un fornitore esterno per la trascrizione, attendere che ci venga restituita per inviarla nuovamente a te, un processo che espone i tuoi dati a rischi di sicurezza aggiuntivi. Tutte le operazioni vengono svolte in Cisco.

La sicurezza è una delle priorità principali di Cisco e la nostra tecnologia di collaborazione rispetta gli stessi rigorosi standard di privacy dei dati di tutte le altre soluzioni e gli altri prodotti Cisco. Il processo di registrazione e trascrizione di Webex Meetings è gestito e reso operativo all’interno del cloud Cisco e segue le nostre procedure di sicurezza più rigorose, in modo che i tuoi dati siano al sicuro in ogni fase del processo.

Guarda come funzionano le trascrizioni registrate in Webex Meetings:

https://youtu.be/evWZCp7q52E

Qualche altro dettaglio

Le trascrizioni delle registrazioni vengono visualizzate durante la riproduzione della registrazione e gli utenti possono ricercare il testo nella trascrizione per verificare quanto detto e quando. Le trascrizioni della tua videoconferenza sono disponibili in inglese e supportano la trascrizione di audio in inglese. Il supporto di altre lingue sarà disponibile a breve. Una volta che i clienti scelgono di implementare la trascrizione, gli amministratori possono abilitare la trascrizione automatica dell’audio per le registrazioni delle riunioni MP4 attivando questa funzionalità per tutti gli utenti o per utenti specifici oppure consentire agli utenti di attivarla personalmente.

Molto deve ancora arrivare

Naturalmente, questo è solo l’inizio della nostra storia di intelligenza vocale. Molto deve ancora arrivare mentre procediamo con l’integrazione di Voicea in Webex. Presto, potrai vedere come il nostro assistente vocale basato su tecnologia IA ti consentirà di raccogliere rapidamente le informazioni più pertinenti da note digitali e dettagli, trasformando la conversazione in azione. Stiamo portando avanti la nostra roadmap e prevediamo di mostrarti molta più integrazione nel nostro intero portfolio nei prossimi mesi. Per scoprire cosa ti aspetta, guarda le nostre roadmap pubblicate.

Prova la trascrizione in Webex Meetings oggi stesso, assicurati di ottenere l’ultima versione. Puoi scaricarla qui.

Se attualmente non utilizzi Webex Meetings, puoi scegliere la prova gratuita qui.

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Connie Tang
Connie Tang Senior Director of Product Management Cisco
Connie Tang is Senior Director of Product Management with Contact Center, Developer Platform and Integrations at Cisco.
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