Transcriptions d’enregistrements sécurisées et sans intermédiaire dans Webex Meetings

Suite à notre récente acquisition de Voicea, nous sommes en mesure de proposer la première fonctionnalité vocale intelligente : la capacité de transcrire un enregistrement dans Webex. Les transcriptions d’enregistrements sont disponibles pour tous les clients de Webex Meetings dans le cadre de leur abonnement standard. Une fois cette fonctionnalité activée, vos visioconférences Webex Meetings ou Webex Events seront automatiquement transcrites. En outre, ces transcriptions offrent aujourd’hui un niveau d’exactitude sans égal, largement supérieur à ce que proposent d’autres fournisseurs.

Disposer d’un enregistrement transcrit de ce qui s’est dit au cours d’une réunion peut être très utile pour différents raisons. Avez-vous parfois besoin de prendre des notes concernant les décisions prises, les mesures de suivi ou les points évoqués et le moment auquel ils ont été abordés ? Il peut aussi vous arriver de faire plusieurs choses en même temps ou de vous laisser distraire. Un participant s’exprimait peut-être trop rapidement, vous empêchant de suivre la discussion. Imaginez les avantages des transcriptions pour les participants malentendants. Il s’agit d’une première étape vers l’objectif d’améliorer l’accessibilité de Webex Meetings pour les utilisateurs malentendants, et nous avons hâte de pouvoir leur proposer d’autres fonctionnalités de ce type. Quelle qu’en soit la raison, les transcriptions d’enregistrements vous permettront de retrouver les informations qui vous ont échappé au cours d’une réunion Webex (et vous n’aurez plus à réécouter toute la réunion pour trouver la réponse que vous cherchez).

Les plus hauts niveaux de sécurité et de confidentialité des données

Voicea faisant désormais partie de Cisco, notre fonctionnalité de transcription des enregistrements est hautement sécurisée et exécutée en interne, contrairement à ce que proposent d’autres fournisseurs de solutions de visioconférence. En effet, nous n’avons pas à envoyer l’enregistrement de votre réunion à un fournisseur externe pour qu’il en assure la transcription, qu’il nous la renvoie, puis qu’à notre tour nous vous l’envoyions, un processus qui expose vos données à des risques supplémentaires. Tout reste chez Cisco.

La sécurité est une priorité absolue de Cisco, et notre technologie de collaboration est soumise aux mêmes règles strictes de confidentialité des données que tous les autres produits et solutions de Cisco. Le processus d’enregistrement et de transcription de Webex Meetings est géré et exécuté dans le Cloud Cisco, et respecte nos pratiques rigoureuses en matière de sécurité. Vos données sont donc parfaitement sécurisées à chaque étape.

Découvrez la transcription des enregistrements en action dans Webex Meetings :

https://youtu.be/evWZCp7q52E

Quelques informations supplémentaires

La transcription d’une réunion enregistrée s’affiche durant la lecture de l’enregistrement. Les utilisateurs peuvent alors rechercher du texte dans la transcription pour vérifier ce qui a été dit, et à quel moment. Les transcriptions de vos visioconférences sont disponibles en anglais et prennent en charge l’audio en anglais. La prise en charge d’autres langues est prévue dans un avenir proche. Lorsqu’un client choisit de mettre en œuvre la transcription, les administrateurs peuvent activer la transcription automatique de l’audio pour les enregistrements de réunions au format MP4. Ils ont la possibilité d’activer cette fonctionnalité pour tous les utilisateurs ou pour des utilisateurs spécifiques, ou d’autoriser les utilisateurs à l’activer par eux-mêmes.

De nombreuses autres nouveautés à venir

Cette avancée ne représente bien sûr qu’une première étape pour nous dans le domaine de l’intelligence vocale. De nombreuses autres fonctionnalités verront le jour à mesure que nous allons approfondir l’intégration de Voicea à Webex. Vous allez bientôt découvrir comment notre assistant vocal basé sur l’IA vous permettra de recueillir rapidement les informations les plus pertinentes à partir de notes et d’insights numériques, transformant les paroles en actions. Notre feuille de route est déjà bien avancée et nous prévoyons de vous présenter de nombreuses autres intégrations dans l’ensemble de notre portefeuille au cours des prochains mois. Vous pouvez consulter nos feuilles de route publiées pour en savoir plus sur les nouveautés à venir.

Et pour essayer la transcription dans Webex Meetings dès aujourd’hui, assurez-vous de disposer de la version la plus récente. Vous pouvez la télécharger ici.