Suono eccezionale in ogni chiamata - 3 suggerimenti per un audio eccellente

Parte della serie di blog Focus on Sound: la qualità di una riunione video dipende dall’audio. Un audio naturale e chiaro è fondamentale per una buona comunicazione. In questa serie, ti diremo tutto quello che devi sapere per ottenere il suono migliore dalle tue riunioni Webex.

Perché la qualità del suono è importante per le videoconferenze?

Partecipando di frequente alle videoconferenze, abbiamo sperimentato ogni sorta di problema durante le riunioni video. Ma la comunicazione si interrompe davvero se la qualità dell’audio di uno dei partecipanti è scadente. Il rumore può rendere impossibile comprendere gli altri e il suono riverberante rende faticose le riunioni virtuali.

Suggerimenti utili per migliorare la qualità del suono nelle videoconferenze

Se tieni presenti questi semplici suggerimenti, tuttavia, puoi lasciarti alle spalle molti problemi audio e immergerti completamente nel mondo della collaborazione ibrida.

1. Prepara la strada per quello che devi dire

Sebbene il suono sia in grado di aggirare oggetti e angoli, le alte frequenze si perdono lungo la strada. Può esserti capitato di riuscire a sentire, ma avere difficoltà a comprendere qualcuno che parla dietro uno schermo di plastica. Pertanto, quando parli in una videochiamata, assicurati che non ci siano oggetti tra te e l’altoparlante o il microfono. Una buona regola di massima è “lontano dalla vista, lontano dal suono”.

2. Riduci il rumore

Fai attenzione alle fonti di rumore e tienile lontane dal microfono. Anche se il rumore potrebbe non sembrare molto forte, può avere un impatto negativo sulla qualità del suono quando è vicino al tuo microfono, rendendo più difficile per gli interlocutori comprendere quello che stai dicendo. Una piattaforme di videoconferenza di alta qualità come Webex offre una rimozione dei rumori di fondo affidabile, ma è comunque utile provare a evitare rumore aggiuntivo il più possibile. Ricorda che gli algoritmi di rimozione dei rumori rimuovono solo il rumore rilevato dal microfono e non possono silenziare la fonte dei rumori nella sala. Riducendo il rumore nel tuo ambiente di lavoro, previeni l’affaticamento e favorisci la concentrazione.

3. Questione di distanza

Sì, Webex AGC (controllo del guadagno automatico) controlla il livello del tuo microfono e noi rimuoviamo il rumore di fondo. Ma, se sei troppo distante dal tuo microfono, la qualità audio potrebbe peggiorare. Quando sei distante dal microfono, la tua voce è più bassa rispetto al rumore rilevato dal microfono. Inoltre, il suono riverberante è più alto rispetto al suono diretto della tua voce quando sei distante. Questi fattori hanno entrambi un impatto negativo sull’intelligibilità della tua voce. Per ottenere l’audio migliore durante le tue riunioni video, rimani entro la distanza per cui il sistema è progettato. Con microfoni da tavolo, non posizionarti a una distanza maggiore di 1,5 m/5 piedi. Dal punto di vista dell’altoparlante, devi aumentare il volume quando sei più distante dall’oratore. Per ogni altoparlante esiste distorsione, che aumenta quando aumenti il volume. Questa distorsione può causare problemi per la cancellazione dell’eco acustico (AEC, Acoustic Echo Cancellation). Il volume eccessivo potrebbe anche disturbare le persone attorno a te. In situazioni in cui stai lavorando in movimento o non desideri disturbare, o essere disturbato dagli altri, una buona cuffia con un sistema di microfono integrato risolve il problema. Una cuffia trasmette il suono direttamente nelle tue orecchie e riceve la tua voce da una posizione vicina alla tua bocca, riducendo al minimo l’effetto dell’acustica della sala e interrompendo il ciclo di feedback acustico tra l’altoparlante e il microfono. Questo può aiutarti a concentrarti quando lavori da remoto o in un ambiente rumoroso. Ma quando ci sono altri partecipanti alla riunione nella stessa sala, è preferibile mantenere la conversazione naturale e utilizzare altoparlanti e microfoni del tuo dispositivo di collaborazione Webex.

Comunica con sicurezza e una migliore qualità del suono

Ricorda questi tre suggerimenti per la tua prossima riunione video in modo da ottenere il suono migliore (e anche sentire i tuoi colleghi in modo chiaro). Quando il rumore di fondo è fuori dal tuo controllo, Webex ti assicura comunque un suono eccezionale con la nostra funzionalità di rimozione dei rumori e l’array di microfoni intelligente che si concentra sulla tua voce. Guarda questo video per ascoltare la tua voce e non esitare a contattarci per domande o commenti. Guarda anche il primo post della nostra serie Focus on Sound per informazioni dettagliate sull’ottimizzazione dell’acustica della sala.

Per ulteriori informazioni, vai a Project Workplace e guarda la nostra guida alle procedure consigliate nella sezione di apprendimento. Troverai anche utili esempi di acustica d’ambiente nella sezione degli spazi di lavoro e una panoramica delle funzioni audio per tutti i nostri dispositivi.

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