Benvenuto nelle novità di Webex! Questo articolo evidenzia nuove funzioni e funzionalità Webex che sono state introdotte di recente, nonché un’anteprima delle nuove funzioni in arrivo a novembre e successivamente questo autunno.
INTEGRAZIONI E SOLUZIONI DEL SETTORE
CONTROL HUB, SICUREZZA E SERVIZI EDGE
RIUNIONI
Rimuovi il rumore di fondo da riunioni ed eventi – Windows e Mac
Il tuo spazio di lavoro è diviso dalla stanza accanto da una parete sottile o un cane sta abbaiando per uscire? Filtra questi rumori di fondo prima (o durante) una chiamata in modo che i tuoi interlocutori sentano solo la tua voce. Attiva l’impostazione Rimuovi rumore di fondo ed è tutto risolto. Trova questa funzione in Impostazioni > Rimuovi rumore di fondo.
Trova la soluzione ideale per te: Introduzione del tema scuro
Riduci l’affaticamento degli occhi scegliendo un tema più adatto alle condizioni di illuminazione del tuo ambiente di lavoro. Webex sta espandendo le opzioni di temi scuri e chiari disponibili per la collaborazione in team a riunioni. Ora puoi scegliere se desideri visualizzare la finestra della riunione nel tema standard chiaro o nel nuovo tema scuro. Puoi selezionare la tua opzione preferita dal menu Visualizza.
Avvertenza automatica di disattivazione audio durante la riunione
Non condividere la tua grande idea mentre l’audio è disattivato. Stiamo apportando molti miglioramenti alla funzione per disattivare e riattivare l’audio in Webex per evitare problematiche durante le riunioni. A breve, notifiche automatiche in Webex Meetings e Webex Events ti consentiranno di sapere se stai tentando di parlare mentre l’audio è disattivato. Se inizi a parlare mentre il microfono è disattivato, Webex visualizza automaticamente una notifica in modo che tu possa attivare il tuo audio per parlare.
COLLABORAZIONE IN TEAM WEBEX
Stiamo aggiungendo più funzioni intelligenti per migliorare la collaborazione in team. Usa i BOT per automatizzare i tuoi flussi di lavoro e fornire notifiche proattive.
Bot Microsoft Outlook
Stiamo semplificando il passaggio da sistemi e-mail tradizionali alla collaborazione in team. Non perdere un’e-mail importante mentre lavori in Webex. Ora, puoi ricevere un avviso all’interno dei tuoi spazi team che ti informa che hai ricevuto un’e-mail dal tuo cliente, dal tuo responsabile o in relazione a progetti chiave. Usa regole di notifica per oggetti e persone importanti. Non devi creare regole separate in Outlook, utilizza una scheda adattiva all’interno dello spazio Webex.
Bot cloud Confluence —Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Ricevi notifiche di aggiornamenti importanti a Pagine e Blog in Confluence all’interno del tuo spazio di lavoro team. Stiamo semplificando la procedura per tenere sotto controllo modifiche apportate a processi documentati, piani di rilascio o pagine di requisiti di prodotto da Confluence. Ora, puoi ricevere rapidamente aggiornamenti per pagine aggiornate di recente, guardate e persino salvate per essere lette in seguito.
Lascia un commento a una modifica su una pagina direttamente da qualsiasi spazio Webex
Bot di compleanno—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Festeggia i tuoi colleghi di team ed entra in un clima di festa. Abbiamo creato un modo super facile per monitorare e festeggiare i compleanni all’interno del tuo team con un nuovo bot di compleanno! Una volta disponibile, lo troverai in Webex App Hub.
CHIAMATA
Webex Calling
Rimuovi rumore di fondo
Continua a comunicare senza fastidiosi rumori di fondo. Filtra questi fastidiosi rumori di fondo durante le chiamate con l’app Webex in modo che i tuoi interlocutori sentano solo la tua voce.
A breve, potrai selezionare un’opzione per rimuovere il rumore di fondo. Come nell’esperienza Webex Meetings, quando l’impostazione Rimuovi rumore di fondo è selezionata, l’app Webex unificata eliminerà il rumore di soffiatori di fogliame, aspirapolvere e altri rumori di fondo, migliorando contemporaneamente la tua voce. Questa funzione sarà disponibile a novembre.
Disponibilità nella coda chiamate
Gli agenti che sono membri di una coda chiamate possono impostare la propria disponibilità a ricevere chiamate per migliorare l’indirizzamento delle chiamate. Questa funzione semplifica il lavoro da casa per l’utente finale quando non dispone di un telefono fisso. Gli utenti possono impostare la propria disponibilità nella pagina delle impostazioni chiamata del client desktop o mobile.
Aggiorna il tuo elenco di contatti dalla cronologia chiamate
Abbiamo semplificato la modalità di aggiunta o modifica dei tuoi contatti, non solo da Chat, ma anche dalla cronologia chiamate. Ora puoi fare clic con il pulsante destro del mouse su una voce nella cronologia chiamate e disporre di diverse comode opzioni. Puoi richiamare la persona, aggiungere la persona all’elenco dei contatti, inviare un messaggio, inviare un messaggio e-mail o persino avviare una riunione.
DISPOSITIVI
Webex continua ad aggiungere funzioni per consentire ad app e dispositivi comuni di supportare scenari di lavoro più ibridi.
Rimuovi rumore di fondo
Continua a comunicare senza fastidiosi rumori di fondo. Successivamente questo mese, dispositivi Webex RoomOS (serie Desk Pro, Board e Room) supporteranno la tecnologia AI avanzata per rimuovere il rumore di fondo e migliorare la voce.
Controlli disattivazione audio
Nuove esperienze estese di visualizzazione registro e disattivazione audio per prestazioni più coerenti nelle riunioni su più app e dispositivi. Organizzatori e co-organizzatori ora dispongono di un controllo maggiore sull’audio in Webex Meetings direttamente dal proprio dispositivo Webex. Alcune nuove funzioni sono: Disattivazione e attivazione audio, abilitazione dell’opzione “Disattiva all’ingresso” (l’audio di tutti gli utenti viene automaticamente disattivato all’accesso) e possibilità di determinare se i partecipanti alla riunione possono attivare l’audio oppure se solo gli organizzatori possono controllare l’attivazione dell’audio per i partecipanti.
INTEGRAZIONI E SOLUZIONI DEL SETTORE
Funzioni estese di Webex Expert on Demand
Webex Expert on Demand consente a dipendenti in prima linea di collaborare a mani libere con esperti in materia ovunque si trovino per essere più efficienti. L’integrazione di Webex Expert on Demand con RealWear HMT-1 continua a espandere le funzioni. Con la release 1.7 di Webex Expert on Demand a novembre, i dipendenti in prima linea usufruiranno di: funzioni di chiamata di gruppo estese per mostrare le chiamate attive o avviare una chiamata di gruppo, ricercare e selezionare lo spazio per effettuare o accedere alle chiamate, controlli di videocamera avanzati per regolare contrasto e l’esposizione nonché acquisire foto con risoluzione HD, controlli avanzati sul contenuto condiviso per eseguire lo zoom avanti sul contenuto, opzioni di accesso semplificato tramite un’app complementare con codice QR e supporto esteso per le lingue con l’aggiunta di coreano, thailandese, tedesco, francese, polacco e russo.
Opzione per Settore pubblico: Webex per gli Organi legislativi
Webex per gli Organi legislativi è una soluzione di collaborazione completa costruita appositamente, che consente a organi legislativi di votare e condurre dibattiti in modo virtuale, esattamente come in presenza. Webex per gli Organi legislativi è costruito e integrato nella piattaforma Webex globale per consentire alta disponibilità e affidabilità per istituzioni in tutto il mondo ed è personalizzabile per soddisfare le esigenze di organizzazioni federali, statali e locali.
CONTROL HUB, SICUREZZA E SERVIZI EDGE
Se sei un amministratore, Webex Control Hub offre servizi di gestione, monitoraggio, risoluzione dei problemi, analisi, edge e ibridi per tutte le tue risorse di collaborazione in una singola app.
Supporto per accesso condizionale Azure a Microsoft OneDrive e SharePoint Online – Windows, Mac
Se la tua organizzazione utilizza l’accesso condizionale Azure, ora puoi estendere l’accesso affinché gli utenti possano accedere alla gestione dei contenuti Microsoft OneDrive e SharePoint Online dall’interno di Webex Teams su dispositivi Windows e Mac. Usa API PoP (Proof of Possession) per verificare il dispositivo in Windows ed eseguire l’autenticazione senza problemi per l’uso della funzionalità ECM-MS.
Supporto VDI esteso
Webex sta offrendo il miglior supporto VDI per la collaborazione. Webex supporta collaborazione completa e funzioni avanzate in riunioni, chiamate, collaborazione in team e condivisione di contenuti. Il contenuto multimediale è ottimizzato per supportare video 720 p ed eliminare hairpinning di contenuti. Inoltre, esperienze estese come sfondo virtuale, classi interattive video e Assistente per riunioni Webex sono supportate nei client VDI in modo che gli utenti possano usufruire di esperienze di collaborazione più ricche anche in ambienti desktop virtuali. Il supporto della piattaforma dell’app Meetings sarà esteso a novembre per includere Citrix e Windows/Ubuntu/eLux Thin Client OS, VMware e Windows Thin Client OS.
Classificazione spazio
Gli amministratori possono ora definire etichette di spazio Webex in base a criteri di governance dei dati e forzare tutti gli utenti a classificare gli spazi di collaborazione in team che creano come Pubblico, Riservato, Altamente riservato o Segreto. Questo richiede all’utente consapevolezza e conformità ai criteri di classificazione dei dati, nei casi in cui possano essere condivisi contenuti sensibili e riservati. L’accesso esterno può anche essere limitato a spazi nel rispetto dei criteri di classificazione dei dati Enterprise della tua organizzazione tramite controlli DLP.
Webex Edge Connect – Opzione PacketFabric
Le opzioni estese di connettività privata a Webex per distribuzioni ibride ora includono PacketFabric. Il servizio Webex Edge Connect supporta una connessione privata dedicata al cloud Cisco Webex; questa opzione offre maggiore flessibilità e sicurezza per le organizzazioni che preferiscono non utilizzare la connettività OTT sull’edge. Con centinaia di posizioni globali, l’opzione PacketFabric per Webex Edge Connect consente alle organizzazioni di interconnettersi a Cisco Webex tramite la porta della rete fisica di proprietà e connessioni virtuali gestite che utilizzano un modello di abbonamento flessibile per regolare la larghezza di banda come necessario.
Nuove opzioni API
Webex Control Hub ora offre un accesso semplificato ai dati tramite API per integrazioni e accesso automatico ai dati di qualità, dati di tendenze aggregati e report dettagliati. Gli amministratori possono ora estrarre i dati in Control Hub tramite API per l’integrazione con altri dashboard o l’uso per ulteriori analisi.
Per ulteriori informazioni su tutte queste funzioni e i futuri aggiornamenti di Webex, visita gli articoli Novità per i servizi Webex.
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