歡迎瀏覽 Webex 的新功能! 本文章除了針對我們近期推出的 Webex 新功能進行重點說明以外,更搶先曝光了將於 11 月和秋季下旬推出的全新功能。
會議
移除會議和活動中的背景噪音 – Windows 和 Mac
有人正在施作隔間工程,或是狗狗在一旁吠叫著要去外面嗎? 在撥號前(或通話期間)濾除背景雜音的干擾,確保其他人只會聽到您的聲音。 只需要開啟「移除背景噪音」設定,就能輕鬆搞定一切。 點選「設定」 > 「移除背景噪音」來啟用此功能。
挑選自己最愛的工作模式: 全新的深色佈景主題功能
選擇最符合您照明條件的佈景主題,減少雙眼疲勞。 Webex 將供團隊協作使用的深色和淺色佈景主題選擇拓展到開會中。 現在您可以選擇要使用標準淺色主題或全新的深色主題來檢視會議視窗。 您可以從「檢視」功能表中選擇您偏好的選項。
自動開會靜音警告
糟糕,別在開啟靜音時發表您的高見。 我們針對 Webex 的靜音和取消靜音功能做了諸多改良,以排除開會時常見的一些干擾因素。 再過不久,Webex Meetings 和 Webex Events 中的自動通知功能就可以告訴您自己是否在靜音啟用時說話。 如果您在麥克風靜音時開始說話,Webex 會自動顯示通知,讓您可以取消靜音後再說話。
Webex 團隊協作
我們在 Webex 中加入更多強化團隊協作的智慧功能。 使用機器人來自動執行工作流程並主動提供通知。
Microsoft Outlook 機器人
Webex 可讓您輕鬆地從傳統的郵件溝通模式,轉化成團隊協作模式。 在使用 Webex 時,也不錯過任何重要郵件。 現在您可以在團隊空間中,收到來自客戶、上司或有關重要專案的電子郵件警示。 利用通知規則來設定重要主題或對象的通知。 無需在 Outlook 中另外建立一套規則,只要在 Webex 空間中使用調適型卡片即可。
Confluence 雲端機器人 – Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android
在您的團隊空間中獲悉 Confluence 的重要頁面和部落格更新通知。 Webex 可讓您隨時輕鬆掌握 Confluence 中記錄流程、發佈計畫或產品要求頁面的變更。 您現在可以快速得知更新消息,確實掌握最近有哪些更新過、查看過,甚至是儲存後尚待處理的頁面。
從任何 Webex 空間中添加頁面變更的註解
生日提醒機器人 – Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android
慶祝團隊成員的生日,營造歡樂氣氛。 我們建立了一種超級簡單的方法,能夠使用新的生日機器人在團隊中追蹤生日並進行慶祝! 此功能正式上線後,即會出現在 Webex App Hub 中。
通話
Webex Calling
移除背景噪音
擺脫背景雜音的干擾,盡情溝通。 在通話期間使用 Webex 濾除背景雜音的干擾,確保其他人只會聽到您的聲音。
不久之後,您就可以在 Webex 中選擇移除背景噪音的選項。 猶如 Webex Meeting 體驗一般,選取「移除背景噪音」設定後,統合式 Webex 應用程式即會移除吹葉機、吸塵器或其他背景噪音,同時強化您的聲音。 此功能將於 11 月推出。
通話佇列線上狀態
身為通話佇列成員之一的業務代表可以將自己的線上狀態設為可接聽來電,有助於提高通話路由的成效。 對於沒有硬體式電話的終端使用者,此功能有助於提高其居家工作的便利性。 使用者可以從 Webex 桌面或行動用戶端通話設定頁面中設定其線上狀態。
從通話記錄更新您的聯絡人清單
Webex 的通訊錄功能變得更為便利,除了從「聊天」區域以外,還可以從通話記錄中新增和編輯聯絡人。 現在只要在通話記錄中的項目上按一下滑鼠右鍵,即會出現數個方便的選項任君挑選。 您可以回撥人員、將人員新增加至聯絡人清單、傳送訊息、傳送電子郵件,甚至可以開始會議。
裝置
Webex 會持續加入更多功能以擴充常用的應用程式與裝置體驗,打造高度混合式的辦公情境。
移除背景噪音
擺脫背景雜音的干擾,盡情溝通。 Webex RoomOS 裝置(Desk Pro、Board 和 Room 系列)將於本月下旬,支援移除背景噪音與強化人聲的進階人工智慧功能。
靜音控制項
新的加大名冊檢視畫面與靜音功能有助於創造更具一致性的體驗,即便使用者採用不同的應用程式及裝置,也能享有相同的會議體驗。 Webex Meetings 中加入了更多音訊控制功能,可供主持人與共同主持人直接從他們的 Webex 裝置進行操作。 這些新功能包括: 對每個人執行靜音和取消靜音、啟用「進入時靜音」(所有使用者在加入會議時會自動靜音),以及設定與會者是否能取消靜音或僅限主持人可以取消靜音的控制項。
整合與產業解決方案
更精進的 Webex 隨選專家功能
Webex 隨選專家讓前線工作者不論身在何處都能與領域專家協作,且過程中完全不需動用雙手以利提高工作成效。 Webex 隨選專家整合 RealWear HMT-1 並持續增加更多功能。 Webex 隨選專家 1.7 版於 11 月推出後,前線工作者將可獲得: 更豐富的群組通話功能,可顯示進行中的通話或展開群組通話;搜尋和選取要撥打電話或加入通話的空間;調整對比和曝光,以及高畫質拍照等進階照相機控制項;強化的放大分享內容控制項;簡化的登入選項,可透過公司應用程式以 QR 碼登入;更多語種支援(加入了韓語、泰語、德語、法語、波蘭語和俄語)。
公家機關選項: Legislate for Webex
Legislate for Webex 是專為特殊目的打造的一個完整協作解決方案,可供立法機關以虛擬方式進行投票表決或舉辦聽證會,就好比他們親自出席一樣。 Legislate for Webex 建立在全球 Webex 平台上並受到保護,是可供全世界許多機構使用的高可靠性解決方案,並可依據聯邦、各州和地方組織的需求進行客製化。
Control Hub、安全防護與邊緣服務
如果您是管理員,Webex Control Hub 會將所有協作資源的管理、監控、疑難排解、分析、邊緣和混合式服務放置在單一窗口中。
支援對 Microsoft OneDrive 和 SharePoint Online 的 Azure 條件式存取 – Windows、Mac
如果貴組織是採用 Azure 條件式存取,您可以將存取擴增至使用者,讓使用者可以從 Windows 和 Mac 裝置的 Webex Teams 之中,登入 Microsoft OneDrive 及 SharePoint Online 內容管理。 使用擁有權證明 API 在視窗中驗證裝置,以利無縫認證並使用 ECM-MS 功能。
擴大 VDI 支援
Webex 可提供最頂級的 VDI 協作支援。 Webex 支援完整的協作功能與進階功能,不論是會議、通話、團隊協作及內容管理,樣樣都能面面俱到。 經過優化處理的媒體可支援播放 720p 視訊,以避免內容出現內容回傳現象。 此外,再加上 VDI 用戶端可支援虛擬背景、視訊分組會議室和 Webex Meeting Assistant 體驗,讓使用者即使在虛擬桌面環境中,也可以享有更豐富的協作體驗。 自 11 月起,Meetings 應用程式平台的支援將擴大納入 Crtrix 和 Windows/Ubuntu/eLux 精簡用戶端 OS、VMware 及 Windows 精簡用戶端 OS。
空間分類
管理員現在可以根據資料治理政策來定義 Webex 空間標籤,強制讓所有使用者將所建立的空間分成「公開」、「機密」、「極機密」或「保密」幾種類別。 這有助於提高使用者的資安意識,提醒使用者遵守資料分類政策來處理可能分享的敏感和機密資訊。 您也可以透過 DLP 控管功能來限制外部所能存取的空間,確保其符合貴組織的企業資料分類政策。
Webex Edge Connect – PacketFabric 選項
Webex 現在將 PacketFabric 納入其混合式部署的私人網路連線選項當中。 Webex Edge Connect 服務支援透過專用私人線路連線至 Cisco Webex Cloud;若是組織不願意使用邊緣的 OTT 連線服務,可選用本選項以提供更高的可靠性與安全性。 Webex Edge Connect 的 PacketFabric 選項憑藉其遍佈全球的數百個據點,可讓組織透過專屬的實體網路連接埠,抑或是透過受管理的虛擬連線(採用可隨需調整頻寬的彈性化訂閱模式),與 Cisco Webex 相互連通。
新增 API 選項
Webex Control Hub 現在提供更便捷的資料存取方式,使用者可透過 API 進行整合並自動存取品質資料、彙總趨勢分析資料和詳細報告。 管理員現在可透過 API 提取 Control Hub 中的資料,並將資料整合至其他儀表板或用於進一步分析。
如果想要深入瞭解 Webex 的上述所有功能及後續更新,請造訪 Webex 服務的新功能介紹文章。
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