どこにいても生産性を高め、安全にオフィスに戻るために使用できる新しい機能とケイパビリティ
Webex の新機能へようこそ! この記事では、導入された新機能との概要と、この秋 10 月以降にリリースされる新機能のプレビューをご提供します。
ミーティング
まったく新しい Webex プレビューとミーティング内のユーザー体験が導入され、直感的で使いやすくなり、どこにいても生産性が向上します。
シンプルなプレビュー
より大きく、最適化された音声/ビデオプレビューウィンドウでは、ミーティングに参加する前に最適なものを見つけやすくなり、必要な設定を見つけることができます。 新しい大きなビデオ画面では、ミーティングでどのように表示されるかを正確に確認できます。 9 つのプリロードされたオプションから仮想背景を選択するか、ぼかし背景を使用するか、独自のカスタマイズ画像を追加します。
シンプルなミーティング内コントロール
ミーティングコントロールがミーティングウィンドウの下部に、はっきりとラベルが付けられ見つけやすくなりました。つまり、共有コンテンツやビデオを覆い隠すことなく、いつでも目で確認できます。
ボタンとメニューにはっきりとラベルが付いているため、メニューやクリックが少なくて済みます。 音声設定とカメラ設定は、それぞれのミュートおよびカメラボタンの右側にあるメニューを使用して、簡単にアクセスできるようになりました。 統合型のパネルコントロール(参加者、チャット、Q&A など)はパネルが開く右側にあります。
また、コンテンツを共有する際にも、シンプルでシームレスな体験を提供しています。 これで、参加者パネルをフロートさせて、必要な場所にコントロール画面を配置できるようになりました。
10 月中は、Webex Meetings でさらに強力な体験を実現するための機能を追加していきます。
Webex における在宅勤務のオプションの追加
Webex でデバイスを問わずどこからでも作業が可能になります。 まもなく、Facebook Portal のユーザーは、デバイスから直接 Webex Meetings アプリを利用できるようになります。 体験は、Android アプリに現存するものと一致し、音声、ビデオ、コンテンツ共有が Facebook Portal デバイスで有効になります。
Amazon Echo Show または Google Home Hub Smart Display デバイスのユーザーは、これらのデバイスでも Webex Meetings を使用できるようになります。 Amazon Echo Show デバイスでは、ミーティングと録画のリストを表示したり、録画を再生したりすることができます。 Google Nest Hub デバイスでは、ミーティングと録画のリストを表示したり、録画を再生したり、ミーティングをスケジュールしたりすることができます。 Amazon Echo Show と Google Nest Hub Device の Webex Meetings の使用方法の詳細については、こちらをクリックしてください。
Webex Education Connector でクラスをより簡単に管理
新しいレコーディングライブラリ、出席管理、定期的なクラスセッションの編集機能を備えた Webex Education Connector を使用して、指導者向けの機能を拡張します。
Webex Education Connector を使用すると、指導者はクラスセッションを事前に記録し、現在または今後の学期で指導するクラスであれば、どのクラスにもそれらの記録を簡単に共有できます。 また、指導者は自分の録画を再生、名称変更、削除できます。 各クラスの出席状況を把握し、届出欠席を表示し、出席に基づいて学生の成績を割り当てることができます。 指導者は、定期的なクラスセッションを編集することもできます。 詳しくはこちらをご覧ください。
Webex Teams でのコラボレーション
グローバルアプリヘッダー
アプリに新しいヘッダーが追加され、スペースの作成、連絡先の追加、ステータスの編集など、一般的なアクションにすばやく簡単にアクセスできます。また、特定のタブに移動することなく、デバイスの接続性を把握できます。 Webex Teams | 新しいアプリヘッダーをご覧ください。
電話をかける時間がない場合や、 リモートまたは急ぎで作業していて、メッセージを打つ時間がない場合も 問題ありません。音声クリップを携帯電話用 Webex Teams で送信できるようになりました。
仮想背景やぼかし機能は気に入っていただけましたか? どこで仕事をしていても、通話やミーティングでは、仮想背景やぼかし背景をご利用いただけます。 最大 3 つの画像をアップロードして、背景をカスタマイズできます。管理者がこの機能を有効にしていることをご確認ください。
埋め込みアプリへのワンクリックアクセスにより、複雑なタスクやインタラクションを簡素化
重要なウェブサイトやウェブアプリを会話に取り込むことができます。 Webex Teams スペースでは、ウェブサイトの URL をタブとして追加することができ、スペースの全員がワンクリックでウェブサイトにアクセスできるようになります。 新しいタブ形式により、レイアウトが簡素化され、チームスペースごとに最大 10 個のタブを配置できます。 ウェブサイト、BI ダッシュボード、またはクラウドドキュメントを埋め込み、作業の流れを迅速に維持します。 この機能は、今月後半に Webex Teams に追加されます。
Webex Calling
仮想内線番号
仮想内線番号にすると、組織はダイヤルプランに Webex Calling 以外のロケーションを含めることができます。 管理者は、ネットワークに接続されていないユーザーに仮想内線番号を割り当てることができます。 ダイヤルされた仮想内線番号はルーティング可能な番号に変換されてから、ダイヤルしているユーザーの PSTN 接続に発信処理のために送信されます。
Unified CM
チーム内で複数の電話回線をサポート – Windows と Mac
複数の電話回線を簡単に管理する方法をお探しですか? Webex Teams を使用して、上司/管理者、サポートグループ、コンタクトセンターなどのワークグループ環境をすべて 1 つのアプリケーションで管理できるようになりました。Webex Teams では、最大 8 つの電話回線をサポートし、通話転送、転送、ハントグループ、共有回線、ボイスメールなどの高度な通話機能を各回線で利用できます。 また、各回線に別の着信音を割り当てることもできます。この場合、通話が特定の回線に着信したときにわかりやすくなります。 また、管理者は共有回線の在席をオンにして、回線ステータスが表示されるようにすることができます。
UCM Cloud Migration Assistant
Unified Communications Manager システムをクラウドに移行したいと考えている Cisco のお客様向けに、UCM Cloud Migration Assistant を使用して、円滑な移行を実現しました。
Migration Assistant では、ユーザー、通話機能、システム設定をオンプレミス UCM から自動的に抽出し、UCM Cloud に複製できます。 移行データをカスタマイズし、クラウド導入のために最適化するのに十分な力を備えています。 Migration Assistant を使用すると、サイトごとに移行をスケジュールし、総合的な通話テストを実行して、すべての通話のルーティングと機能が正しく動作していることを確認できます。
デバイス
Webex はハイブリッド作業環境向けの、よりインテリジェントなソリューションを作成しています。 オフィスへ安全に戻り、生産性を戻すために組織を支援する方法をご確認ください。
新しい統合型センサーがインサイトを提供
Webex Room デバイスとより多くのセンサーを統合し、環境状態を監視し、IT および施設は、職場に戻るためのオフィススペースを再構成する際に、より安全で快適な作業環境を提供できるようにします。 センサーの拡大により、多くの人がソーシャルディスタンスを保つだけでなく、温度、湿度、空気の質、環境光、ノイズ、部屋の音響品質などの環境要因もすぐに特定できます。 インテリジェントなセンサーによる分析で、快適性を監視し、職場の満足度を向上させることができます。
インテリジェントな職場とスマートルームの予約を実現する新しいオプション
組織がオフィスでの業務を再開すると、共有スペースをよりインテリジェントに最適化する必要性が生じます。 Cisco Webex® Room Navigator の紹介 – 直感的なタッチパネルで、ビデオ会議、会議室のコントロール、コンテンツ共有、会議室予約、使用していないときのデジタルサイネージなどに瞬時に接続できます。 会議室の内外で作業できるように設計されており、ユーザーにはインテリジェントで安全な会議室予約を提供し、IT 管理者や施設管理者には詳細なデータを提供します。 実際にご覧ください。
デスクレスワーカー向けの拡張モビリティオプション
最も重要な従業員の中には、常に移動している人がいます。 デスクに行く時間がないと、重要な通話に応答できなくなる可能性があります。 新しい Cisco IP DECT 6823 VoIP 電話は、デスクレスワーカーが通信範囲、モビリティ、セキュリティ機能を常に利用できるようにする優れた通話ソリューションを提供します。 どこにいても、組織とのつながりを維持することができます。 現場、倉庫、ナースステーション、工場フロア、ホテルロビーでも関係ありません。 DECT シリーズは、簡単な情報を求めるメール、ヘルプを求める電話、電話会議など、あらゆる用途に対応します。 詳しくはこちらをご覧ください。
統合
Expanded Webex Expert on Demand の機能
最前線で働く従業員の効率をさらに向上できるようにします。 統合型 RealWear ヘッドセットを搭載した Webex Expert on Demand 1.6 リリースでは、最前線で働く従業員とリモートで働く専門家が画像に注釈を付けることで、より強力なトラブルシューティングとリアルタイムコラボレションを実現できます。 リモ-トコントロールでカメラをズームしたり、音量を調節したり、「懐中電灯」を使用して対象物を確認したりすることで、ハンズフリー体験が向上します。
Control Hub とセキュリティ
Webex Control Hub のワークスペースメトリック
Webex Control Hub ワークスペースタブは会議室のデバイスや使用率など必要な情報を IT 部門が把握できるようになります。 現在、可視化されたデータとトレンド分析を含むインサイトを拡大しています。 平均的な会議室の占有率、予約済みではあるが使用されていない会議室、生産性の高い作業のための環境条件などのインサイトを提供しています。 これらのインサイトは、不動産の利用率を最適化し、次のミーティングに影響を与える可能性のある問題に予め対処するための実用的な情報を提供します。
IT 部門向け Organization Health Assessment Tool の導入
Webex Control Hub をコーチとして活用し、ベストプラクティスの活用、セットアップのターンアラウンドタイムの短縮、使用状況と導入の課題の理解、導入に関する経験上の課題の特定などを支援できます。 このオンラインツールでは、簡単に理解できるアクション項目とインタラクティブなチュートリアルを使用して Webex を設定するための設定インサイトを提供します。
これらすべての機能および Webex の今後のアップデートの詳細については、Webex Services の新機能に関する記事を参照してください。
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Webex AI Innovations によりチームは安全にオフィスに戻り、生産性を高めることが可能に
新しい Webex のミーティング内体験(Webex 40.9)を見る
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