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企業が日常的なコールに応答し、発信者の意図を把握し、発信者をルーティングし、よりスマートなフロントオフィス体験を実現するのに、AI Receptionist for Webex Calling がどのように役立つのかをご覧ください。

Cisco Cloud Control が Collaboration Control Hub と AI Canvas を統合することで、コラボレーション管理の簡素化、障害対応の迅速化、そして AgenticOps の推進がどのように実現するかをご覧ください。

Cisco Live 2026 で発表された Cisco Calling の最新情報をご紹介します。AI イノベーション、ハイブリッド導入の進化、レジリエンス強化、Cloud Control、そして拡大を続けるパートナーエコシステムについて紹介しています。

シスコのデバイスポートフォリオは、AI に対する意欲と物理インフラストラクチャの間に存在するギャップを解消します。ネットワーク、デバイス、プラットフォーム、インテリジェンスを、エージェントワークプレイスを実現するために構築された 1 つの統合システムとして提供します。

Webex は AI 搭載ツールを活用してシームレスな顧客ジャーニーを実現し、人間と AI エージェントの連携によってセキュリティを強化します。これらがコンタクトセンターをどうに変革するのか、Cisco Live 2026 でご覧ください。