예전에는 9시부터 5시까지 사무실에서 근무하며 요청을 받을 때마다 야근을 하거나 사무실로 달려오는 직원이 이상적인 직원으로 여겨졌습니다. 하지만 지금은 하이브리드 업무가 뉴 노멀로 자리 잡았습니다. 지식 근로자들은 여러 시간대에 걸쳐 이동하거나 멀티태스킹을 하는 경우가 많아 유연성은 필수이며 비디오 협업이 반드시 필요합니다. 시스코 디바이스는 최고 수준의 비디오 및 오디오를 통해 업무 공간을 지원할 뿐 아니라 RoomOS를 통해 탁월한 하이브리드 업무 경험을 제공합니다. RoomOS는 비디오 이상의 기능을 제공하기 위해 Cisco Desk, Board, Room 시리즈 디바이스를 지원하는 클라우드 연결 운영체제로, 생산성과 협업을 향상합니다. 이번 달 초, 시스코는 Microsoft와의 새로운 파트너십을 통해 모든 업무 환경을 아우르는 포괄적인 디바이스 포트폴리오로 Microsoft Teams 룸을 위한 네이티브 지원을 제공할 예정이라고 발표했습니다. 시스코에서는 항상 상호 운용 가능한 개방형 플랫폼을 통해 고객이 어떤 미팅에도 참여할 수 있는 다양한 옵션과 유연성을 제공합니다. RoomOS를 사용하면 버튼을 한 번 누르는 것만으로 모든 Microsoft Teams, Zoom, Google Meet 미팅에 참여할 수 있습니다. 회사 시스템이 Microsoft Teams로 표준화되어 있든, RoomOS를 통해 편리하게 미팅에 참여해야 하든, 시스코 디바이스는 독보적이고 포용적인 지능형 미팅 경험을 제공합니다.
RoomOS 11을 통한 하이브리드 협업 지원
WebexONE 2021에서 시스코는 더 많은 워크플로우를 보여주고 협업의 직관성을 높인 새로운 사용자 인터페이스인 RoomOS 11을 발표했습니다. RoomOS 11은 11월 릴리스에 기본으로 제공될 예정입니다. 새로운 사용자 경험과 운영체제의 핵심적인 개념 중 하나는 멀티태스킹 또는 동시에 여러 워크플로우를 열 수 있는 기능입니다. RoomOS 11은 하이브리드 업무를 고려하여 개발되었습니다. 사람에게 포커스와 프레임을 맞추는 첨단 카메라 인텔리전스, 내장 앱을 통한 생산성 애플리케이션, 핫데스킹을 통한 유연한 좌석 지정과 같은 기능으로 RoomOS 11은 모든 하이브리드 근무자에게 형평성과 선택권을 제공합니다. RoomOS 11로 마이그레이션하면 이러한 유용한 기능이 제공될 뿐만 아니라, 새로운 애플리케이션 아키텍처를 통해 한층 빠른 속도로 제공됩니다. 생산성과 웰빙을 보장하기 위해서는 협업 경험이 원활하고, 직관적이며, 포용적이어야 합니다. 따라서 WebexONE 2022에서 시스코는 하이브리드 업무 환경을 고려하여 설계된 RoomOS 11을 사용하는 시스코 디바이스를 위한 새로운 기능을 선보였습니다.
디바이스를 통한 Webex Meetings 채팅 보기
현재 디바이스에서 Webex Meeting에 참여하는 사용자들은 미팅에서 이루어지는 채팅을 확인할 수 없습니다. RoomOS 11로 실행되는 디바이스를 통해 참여하면 대화를 확인할 수 있습니다. 이를 통해 하이브리드 미팅의 형평성을 강화하여 장소에 구애받지 않고 모든 사람이 대화에 참여할 수 있습니다. *이 기능의 최종 디자인은 여기에 제시된 디자인과 다를 수 있습니다.
한눈에 들어오는 뷰: 참가자 19명 + 콘텐츠
시스코 디바이스에서 Webex Meetings의 새로운 레이아웃 옵션을 통해 더 많은 중요한 콘텐츠를 한눈에 확인할 수 있습니다. 새로운 레이아웃을 통해 19개의 비디오 스트림과 함께 공유 콘텐츠와 활성 상태의 발언자가 한눈에 들어오도록 표시됩니다. 따라서 콘텐츠와 발언하고 있는 사람을 명확하게 보면서 실시간 반응을 확인하고 즉각적인 피드백을 받을 수 있습니다.
디바이스를 통한 웨비나를 위한 참석자 지원
예전에는 Webex 디바이스에서 토론자로만 웨비나에 참여할 수 있었습니다. 이제 시스코 디바이스를 통해 참석자로 참여할 수 있으므로 디바이스 참가자는 시스코 디바이스를 통해 편안히 앉아 웨비나에 참석할 수 있습니다. 따라서 사무실에서 참여하는 경우 미팅룸에 모여 함께 웨비나에 참석할 수 있습니다.
Room Navigator: UX 개선 사항 및 센서 데이터
Cisco Room Navigator의 새로운 개선 사항을 통해 미팅에 적합한 공간을 보다 편리하게 찾을 수 있습니다. 빨간색 LED 표시등을 켜고 화면에 ‘사용중’을 표시함으로써 예약되지는 않았지만 임시로 사용되는 공간에 비관계자가 불쑥 들어오는 일을 방지합니다. 예약되었지만 아직 사용되고 있지 않은 공간과 다음 미팅 공간에는 새로운 노란색 LED가 추가되었습니다. 스마트 센서 데이터가 표시되어 가장 적합한 미팅룸을 편리하게 찾을 수 있습니다. 실내 온도 및 공기 질, 수용 인원이 완전히 찼는지 파악할 수 있습니다.
홈 화면 위젯
유연성은 RoomOS의 핵심입니다. 개방형 플랫폼을 바탕으로 구축되어 워크플로우에 원하는 툴과 웹 기반 콘텐츠를 통합할 수 있습니다. 디바이스 홈 화면에 사용자 지정 웹 기반 콘텐츠를 추가하여 훨씬 큰 유연성을 활용할 수 있습니다. 이 콘텐츠는 필요한 경우 또는 활용 사례에 따라 자유롭게 구성할 수 있어 조직의 니즈에 따른 콘텐츠를 표시할 수 있습니다. 고객이 각자의 워크플로우에 적합하도록 RoomOS 11을 어떻게 구성할지, 이를 통해 하이브리드 업무 전략의 포용성, 직관성, 생산성이 어떻게 향상될지 기대가 큽니다.
About The Author
Richard BayesProduct ManagerCisco
Richard is a Product Manager for Webex Devices based out of Oslo Norway.