Enterprise Connect 2019가 어제인 것 같군요. 가장 강력한 클라우드 통화 솔루션을 런칭한 지 3개월이 지났습니다Cisco Webex Calling 중소 기업과 전 세계 대기업의 요구에 부각될 수 있습니다. 이 Webex Calling 솔루션은 승인된 160여 채널 파트너가 판매하고 있습니다. 이는 60% 이상의 On-premises 통화 볼륨을 판매하고 있습니다. Webex Calling 기업 등급의 UCaaS 솔루션은 기업에서 요구하는 확장성, 신뢰성 및 보안으로 전세계 2300만 명 이상의 사용자를 지원하기 위해 브랜드 telcos가 사용하는 동일한 멀티 테넌트, 클라우드 네이티브 플랫폼에 구축된 기업급의 UCaaS 솔루션입니다.
글로벌 및 신뢰할 수 있는 채널 파트너 확장하기
3월부터 Webex Calling 서비스 확장과 함께 전세계에서 엄청난 모멘텀을 55개국으로 확장했습니다. 연말까지 70개국 이상의 국가에서 서비스를 제공할 수 있게 됩니다.
이 런칭으로 Cisco의 기업 고객은 로컬 통화로 계약한 국가에 서비스를 구입할 수 있으며, 현지화된 다이얼 플랜, 포털 및 클라이언트 언어를 제공합니다. 이를 통해 글로벌 본사에 위치하는 장소와 관계없이 해당 서비스를 지원하지는 않습니다.
채널 파트너 승인된 서비스 공급자 및 VAR 파트너가 160명 이상 있으며, 그 중 99개는 전세계적으로 해당 서비스를 적극적으로 판매하고 있습니다. Cisco 기업 채널 파트너 네트워크는 경험을 겪고 있으며, 입증된 것으로, 기업에서 신뢰할 수 있으며, 교육이 잘된 인력과 강력한 인프라를 지원하여 Webex Calling 서비스를 제공합니다. 해당 채널은 서비스 공급자로부터의 PSTN 연결 또는 로컬 공급자에 대해 장소 내 또는 선호하는 공급자를 사용하는 옵션을 PSTN.
기업이 클라우드로 마이그레이션하고 있습니다.
기업들은 클라우드의 이점을 실현하기 시작하고 있으며 이를 통해 기업은 복잡성을 줄이고 핵심 역량을 비즈니스의 핵심 역량에 집중할 수 있습니다. 그림 1을 참조 하여 다음 다섯 가지 주요 장점을 실현합니다.
1. 증가된 민첩성 – 단순성, 확장성, 유연성 및 혁신 속도
2. 현재 유지 – 안전하게 항상 최신을 유지
3. TCO 절감 – CAPEX를 낮추고 OPEX4를 최적화 생산성 향상 – 모빌리티 및 팀 협업 강화
5. 인텔리전스 – 통합 인지 협업 환경
Webex Calling Webex 플랫폼에 의해 지원되는 지원 서비스
Cisco Webex Calling 간단한 클라우드 전환을 찾고 있는 중소 기업에서 사용할 수 있는 솔루션입니다. webex를 통해 경험과 사용성의 일관성은 Webex Calling 통합된 Webex 플랫폼의 결과로 직결되는 직접적인 결과입니다. Webex는 업계에서 가장 신뢰할 수 있는 안전한 글로벌 클라우드 플랫폼으로, 입증된 안정성 및 안정성을 보장합니다. 표 2 – Cisco Webex Collaboration Cloud
오늘날 Webex 플랫폼은 전세계에서 2000만명 사용자를 지원하고 있으며, 연간 125B 미팅 시간(분) 150억 통화 및 480억건의 메시지를 발송합니다.
기업들은 개인화된 협업을 제공하는 유일한 플랫폼이기 때문에 Webex 플랫폼으로 이동하고 있습니다.
Webex 플랫폼은 협업과 비즈니스 프로세스 간의 쉬운 정보 흐름을 구축하여 마비를 줄입니다.
- 기업이 필요로 하는 전체 협업 솔루션 지원— 통화, 미팅, 메시징 및 Contact Center
- 클라우드 연결된 장치 및 소프트웨어 통합하기 – 오디오, 비디오, 헤드셋 및 원활한 통합된 사용자 환경으로 공동 만들기 전반에 걸쳐 장치의 보안 온보스, 배포 및 모니터링을 허용
- 오픈 지능형 기능으로, 통합 작업량 및 오픈 API를 제공하여 Microsoft, Google, Salesforce 등의 다른 응용프로그램과 통합
- 중소기업과 기업이 전화 시스템을 클라우드로 이동시, 장애의 비용을 부담하지 않도록 함으로써 강력한 이동 경로를 제공
- Webex Teams 클라이언트 내에서 기업 통화를 활성화하여 사용자 환경을 통일하고 단순화하며, 온-프레미스 Cisco Unified 통신 관리자(UCM), 파트너가 호스트한 Cisco 통화 솔루션 또는 Webex Calling 참조 : 기업 발신 Webex Teams
- 인지 협업 기능을 추가하여 플랫폼에서 지속적으로 혁신
Webex Calling 중
소매점, 금융, Webex Calling, 병원을 포함하여 모든 산업 전반에서 다양한 고객을 활용하고 있습니다. 그 중 일부는 국내에서 중소 규모가 큰 고객 및 여러 사이트를 사용하는 대기업 고객입니다. 각 고객에 대해 비디오, 오디오 및 헤드셋 장치 부속과 함께 Webex 플랫폼 전반에 걸쳐 다양한 협업 작업량을 활용하는 기능은 다중 화상 시스템으로부터의 통신을 하나의 통합된 제품군으로 통합하여, 매일 핵심 역량을 관리하게 하여, 비즈니스를 실행할 수 있는 핵심 역량의 관리를 간소화했습니다. Cisco의 협업 파트너 커뮤니티는 지식 노동자들이 오늘날 미래의 작업 공간으로 이동하여 마음과 마음의 공신을 계속 이기고 있습니다. 다음 몇 달에 한 번 더 많은 고객들과의 사용에 대한 하이라이트를 할 계획입니다.
요약에 의하면 클라우드 통화 및 협업에 대한 기대가 매우 많을 수 있습니다.
세 가지이동
- Webex Calling는 이제 기업 등급 Webex 플랫폼 포트폴리오에 통합된 부분입니다.
- 이제 고객은 전 세계 Webex Calling 가장 신뢰할 수 있는 기업 파트너를 통해 1억 5,000만 구매할 수 있습니다.
- Cisco Webex 경험이 많고 글로벌 기업의 요구를 충족할 준비가 된 채널을 제공합니다.
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