Webex Calling: impulso fuerte del mercado

On By Scott Hoffpauir5 Min Read

Al parecer, Enterprise Connect 2019 fue ayer. Es difícil cree que han pasado tres meses desde que lanzamos nuestra solución de llamadas en la nube más poderosa todavía, Cisco Webex Calling , para satisfacer las demandas de las empresas del mercado y las grandes empresas de todo el mundo. Más de 160 socios de canal aprobados están comercializando la Webex Calling de la empresa, que venden más del 60 % de nuestros volúmenes de llamadas locales. Webex Calling es una solución de UCaaS de nivel empresarial probada, diseñada sobre la misma plataforma nativa en la nube multiempresas que utiliza tel teliu de marca para prestar servicio a más de 23 millones de usuarios en todo el mundo, con la escala, la confiabilidad y la seguridad que requieren las empresas.

Expandir los socios de canal de confianza y en todo el mundo

Desde marzo, hemos visto un enorme impulso global con la expansión del servicio Webex Calling a 55 países y, a finales de este año, podremos ofrecer servicio en más de 70 países.

Este lanzamiento permite a los clientes empresariales de Cisco comprar el servicio en su país de contrato con su moneda local, y también ofrece planes de marcado localizados, portales e idiomas del cliente para que el soporte del servicio sea indisenso, independientemente de dónde se encuentra su sede central global.

Socios de canal Tenemos más de 160 socios aprobados de servicios y de VAR, 99 de los cuales están vendiendo activamente el
servicio en todo el mundo. La red de socios del canal empresarial de Cisco es experimentada, probada y confiable por las empresas y las admite con el personal altamente capacitado y las sólidas infraestructuras que se necesitan para hacer que el servicio Webex Calling sea un éxito. Estos canales ofrecen la opción de conectividad PSTN paquete de de los proveedores de servicios, o la opción de utilizar su proveedor local o preferido para la PSTN.

 

Las empresas están migrando a la nube

Las empresas están comenzando a comprender los beneficios de la nube y les está permitiendo reducir la complejidad para que puedan centrarse en las competencias centrales de su negocio. Consulte la Figura 1 Los cinco beneficios clave que se obteneron son:

1. Mayor agilidad: simplicidad, escalabilidad, flexibilidad y velocidad de la innovación
2. Mantenerse actualizado: seguro y siempre actualizado
3. Costo de propiedad reducido: CAPX inferior y OPEX
4 optimizado. Aumente la productividad: mejore la movilidad y la colaboración en equipo
5. Inteligencia: experiencias de colaboración médica

integrada

Webex Calling: impulso fuerte en el mercado con grandes ganancias empresariales de UCaaS

nube

 

Webex Calling éxito funciona con la plataforma de Webex

Cisco Webex Calling es una excelente solución para empresas medianas y grandes que buscan una simple transición a la nube. La coherencia de la experiencia y la capacidad de uso que podemos lograr Webex Calling es el resultado directo del poder de nuestra plataforma unificada de Webex. Webex es la plataforma en la nube global más segura y de confianza del sector con eficacia y confiabilidad probadas. Consulte la Figura 2 – Cisco Webex Collaboration Cloud

Webex Calling: impulso fuerte en el mercado con grandes ganancias empresariales de UCaaS

2 – Cisco Webex Collaboration Cloud

Hoy, la plataforma Webex presta servicio a 200 millones de usuarios todos los meses en todo el mundo, con 125 millones de minutos de reuniones, 15 mil millones de llamadas y 48 mil millones de mensajes enviados anualmente.

Las empresas están migrando a la plataforma de Webex porque es la única plataforma que proporciona colaboración personalizada

La plataforma de Webex reduce la resistencia al establecer un flujo de información fácil entre los procesos de colaboración y empresarial:

  • Soporte para todo el conjunto de colaboración que las empresas necesitan: llamadas, reuniones, mensajería y centro de contacto
  • Integración de dispositivos y software conectados a la nube que permite la incorporación, implementación y supervisión seguras de dispositivos a través de audio, vídeo, auriculares y creación en conjunto con una experiencia de usuario integrada sin problemas
  • Al ser abierto e inteligente, ofrece cargas de trabajo integradas y API abiertas para integrarse con otras aplicaciones como Microsoft, Google, Salesforce y muchas más.
  • Proporcione rutas sólidas de migración para que las empresas y las empresas medianas no tengan que cargar el costo de las interrupciones a medida que migran los sistemas telefónicos a la nube.
  • Desaficiar y simplificar la experiencia del usuario habilitando las llamadas empresariales dentro del cliente Webex Teams y haciendo que esa experiencia de usuario sea consistente, independientemente de que se encuentra en una solución de llamadas de Cisco Unified Cisco en las instalaciones, una solución de llamadas de Cisco alojada por socios o en Webex Calling Consulte la Figura 3 : Llamadas empresariales en Webex Teams
  • Innovando continuamente en nuestra plataforma a medida que agregamos capacidades de colaboración analítica
Webex Calling: impulso fuerte en el mercado con grandes ganancias empresariales de UCaaS

Figura 3 – Llamadas empresariales en Webex Teams

 

Webex Calling en uso

Hay varios clientes que utilizan servicios Webex Calling todas las industrias, incluidas las de minoristas, financieros, inmobiliarias y hotelero. Algunos de estos son clientes empresariales de tamaño medio y grande de varios países que abarcan varios sitios. Para cada uno de estos clientes, la capacidad de aprovechar varias cargas de trabajo de colaboración en toda la plataforma de Webex , junto con la adjunción de dispositivos de vídeo, audio y auriculares, ha consolidado sus comunicaciones de sistemas de varios puntos en un conjunto integrado, simplificando la gestión diaria de una competencia principal que les permite ejecutar su negocio. La comunidad de socios de colaboración de Cisco sigue guiando espíritus y mentes al migrar a los trabajadores del conocimiento al lugar de trabajo del futuro en la actualidad. Destacaremos estas ganancias con nuestros clientes finales durante los próximos meses.

En resumen, estoy muy entusiasmado por ver la atracción de nuestra colaboración y llamadas en la nube.


LOS TRES RESULTADOS

  1. Webex Calling es ahora una parte integral de la cartera de productos de la plataforma Webex de nivel empresarial
  2. Los clientes ahora pueden comprar productos Webex Calling a través de nuestros socios empresariales líderes y más confiables del mundo.
  3. Cisco Webex de software tienen experiencia y alcance internacional y están listos para satisfacer las necesidades de la empresa global.

 


Para obtener más información sobre Cisco Webex Calling haga clic aquí.

 

About The Author

Scott Hoffpauir
Scott Hoffpauir Vice President Cloud Calling Technology Group Cisco
Scott Hoffpauir, Vice President Cloud Calling Technology Group, is responsible for all of Cisco’s cloud calling products and solutions, including product strategy, product management, development, cloud operations and partner support.
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