Webex 최우수 클래스에서 최우수상을
Webex에서 최고의 기능 세트, 최고 사용성 및 최우수 고객 지원에 대해 좋은 소식을 전하는 트러스트라디오 어워즈를 시작으로 한 해가 됩니다. 2020 년을 마무리할 예정입니다. 혁신적인 업데이트가 포함된 모든 새로운 Webex를 선보인다니, 좋은 반응을 기대합니다. 비디오 회의 카테고리에서 Webex Meetings 기능 세트 1 위, 최상 사용성 1 위를 획득했습니다. Team Collaboration(팀 협업)에서 Webex 는 최우수 지원 및 최우수 사용성 1위에 오를 것으로, DX80은 비디오 회의 장비 부문에서 최우수 기능 세트 및 최고 지원 부문에서 1 위를 차지했습니다. 다음은 순위를 조사할 때 Trustradius의 리서치 팀이 발견한 결과입니다. 다음:
미팅 – 기능 설정 1 위: “모든 Cisco Webex Meetings 설정 카테고리에서 가장 좋은 제품인 것만은 분명합니다. 사용자는 대규모 미팅을 호스트할 때 추가 도구를 좋아합니다. 또한 가상 로비와 같은 최신 기능 및 감소된 배경 소음 기능으로 경쟁에서 큰 경쟁을 더욱 크게 합니다. 또한 사용자가 Cisco에서 팀을 신뢰하기 때문에 신뢰할 수 있는 속도 및 보안 네트워크에 신뢰할 수 있습니다.”라고 합니다.
Webex – 사용성 1 위: “많은 옵션, 도구 및 리소스를 사용하게 된 Webex가 협업 세그먼트에서 즐겨찾기하는 것 같은 생각이 들어요. 하지만 Webex를 최우선으로 유지하는 것은 높은 사용성 평가입니다. 사용자는 설정이 비교적 쉬워졌다고 보고하며, 설치 후에 사용자는 Teams와 통신을 시작할 수 있습니다.”라고 합니다.
Webex DX80 – 고객 지원 1위: “Cisco는 오랜 기간 동안 고품질의 고객 지원을 제공받고 있으며비디오 회의 다양한 장비 솔루션을 사용했다. 고객들의 빠른 응답과 문서 및 커뮤니티 컨텐츠의 대규모 데이터베이스에 감사드립니다.”라고 합니다.
시상식 관련
Trustradius가 만든 이 상은 실제 고객 리뷰가 각 시장에서 상위 컨텐더를 세분화하기 위해 사용하는 제품의 성능에 대해 말할 수 있도록 합니다. 3가지 카테고리를 모두 선정적으로 인정받고 있는 것은 실제로 만나는 미팅보다 10배 더 나은 환경을 만들기 위해 노력하기 위한 노력의 일환입니다.
참여한 리뷰 리뷰100회의 참여에 기여한 검토 기간 동안 수 백여 개의 리뷰를 수신했습니다. 여기에 몇 가지가 있습니다.
“오늘날 모든 시나리오는 Webex Meetings, 안전하고 효율적이기 때문에 모든 업계에 있는 모든 이에게 적합하다. 모든 시나리오는 Webex Meetings. 사용하기 쉽고, 안전하며, 심지어 할아버지가 사용 중입니다.” -엔지니어링 팀 리드, IT
및 서비스 회사”우리는 공식적인 미팅/Webex Meetings, 새로운 직원을 위한 인건비, 정치자/연예인과의 인건비, 새로운 물가에 대한 지원 제공 등 모든 것을 위해 이 서비스를 사용했습니다.”라고 합니다. -IT 엔지니어, 법적 서비스 회사
“Webex는 조직 전체에서 채택된 최고의 협업 도구입니다. 미팅에 대해 한 응용 프로그램을 사용하여 고심하기 전에 다른 응용 프로그램, 다른 한 개는 통화 및 메시지에 대해 세 번째 응용 프로그램을 사용하여 고심했습니다. 이제 일대일 도구를 통해 모든 작업을 쉽게 할 수 있으며 업무가 효율적입니다.”라고 합니다. -Social Media Paraprofessal, Education Management Company
흥미로운 2021년
모든 새로운 Webex를 하나의 통합된 환경으로 발전함에 따라 고객이 인식하는 데에서 올바른 방향으로 진행되고 있는 것을 증명합니다. 제스 처, 세비게이트 세션 및 미팅 내 실시간 상태 검사기와 같은 최근 기능 실행으로, Webex는 사용 사례에 관계없이 모든 사람이 최상의 환경을 추출할 수 있는 플랫폼으로 계속 발전하고 있습니다. 새롭게 출시 된 Webex Desk는 시장에서 DX80의 덕분을 찍을 수 있도록 확정된 성공으로 놀라운 가격의 저렴한 협업 환경을 제공할 수 있도록 합니다.
자세한 내용은 Webex 블로그를 팔로우하십시오.
자세한 내용을 https://blogs.cisco.com/collaboration/webex-ranked-leader-in-g2s-fall-2020-enterprise-grid-report-for-video-conferencing https://blogs.cisco.com/collaboration/cisco-webex-earns-trustradius-tech-cares-award-for-service-and-compassion-in-2020 https://blogs.cisco.com/collaboration/cisco-collaboration-is-true-certified-for-truthful-and-unbiased-customer-reviews-by-trustradius
About The Author
