통화 센터 관리

Contact Center는 “영역”입니까?
머신 인텔리전스 및 Cisco Contact Center의 미래
Cisco Contact Center에서 지능적인 번역 서비스 사용 사례
Contact Center에 대한 보안 보안이 필요한 이유
Contact Center가 복합성 트랩에 들어가지 못하게 함
Webex Contact Center용 플러그인 및 재생 비즈니스 응용 프로그램 커넥터 소개