Adivinha? Acabamos de vender nossos 100 milhões de telefones da Cisco IP! Em 1998, nós da Cisco tivemos a ideia ousada de construir telefones IP que usassem nossa infraestrutura de comutação para fazer chamadas. Inicialmente, os fornecedores de telefonia tradicional olharam para essa tecnologia e a descartaram, pensando que não poderia ser feito. Afinal, havia milhões de telefones em empresas que exigiam cabeamento dedicado para chamadas de qualidade. Como uma empresa como a Cisco poderia levar ao mercado algo que funcione na mesma rede que os computadores? Junto com os desafios de QoS, havia também todos os recursos de PBX herdados, problemas de segurança e centenas de recursos que as organizações exigiam para lidar com os negócios.
Que diferença duas décadas fazem
Avance rapidamente para 2020: A Cisco é agora o fornecedor líder mundial de telefonia, detendo participação de mercado que nenhum fornecedor anterior jamais teve neste espaço. Hoje, nossa tecnologia foi adotada pelos clientes mais rapidamente do que qualquer tecnologia de voz anterior. Um telefone Cisco IP traz novas inovações a mesa — com recursos como controlar as cortinas e as luzes na sala de conferências com o telefone ou fornecer a conexão de rede para o seu computador — é uma virada de jogo para a indústria.
O que são iguais a 100 milhões de telefones IP? Conexão.
Você pode imaginar 100 milhões de telefones IP? Isso é maior do que a população de muitos países! Mas o que é ainda melhor é que conectamos pessoas. A comunicação de voz continua sendo a forma número um de comunicação em todo o mundo. O mundo dos negócios funciona com a Cisco — bancos, hospitais, escolas, varejo e até mesmo nas partes mais seguras do governo. Os telefones IP da Cisco continuam operando em todo o mundo, oferecendo ligações seguras e confiáveis todas as vezes. Não há medo de como trabalhar o dispositivo, apenas uma experiência de usuário simples.
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A tarefa é árdua
Agora todos nós sabemos que se tornar um líder de mercado global não acontece da noite para o dia, especialmente para dispositivos. Leva tempo. Muito tempo. Na Cisco, nunca tivemos medo de novas ideias. E é necessária uma equipe de produto que trabalhe duro para criar algo que os clientes vão adorar. De ideias lançadas em um brainstorm a engenheiros que descobrem como criar um produto e trazê-lo à vida, a tarefa é árdua.
Inovação ao longo do tempo
Continuamos inovando sem nunca sacrificar a segurança ou a qualidade de nossos telefones IP.
Recentemente, lançamos a próxima geração do Webex Room Phone. Ele foi projetado para a colaboração de hoje, para que você possa participar de uma reunião sem nem mesmo tocar no dispositivo, compartilhar sem fio sua tela ou um aplicativo específico e até mesmo melhorar a produtividade da sala com sinalização digital. Isso é especialmente importante nos ambientes remotos e híbridos em que trabalhamos como parte de nosso novo normal. O Webex Room Phone ajuda a conectar funcionários remotos com seus colegas no escritório para colaborar e se manter produtivo em tempo real.
Para comemorar nosso marco de 100 milhões, desenvolvemos uma edição especial do telefone IP que apenas alguns clientes selecionados receberão. Este dispositivo é tão elegante e moderno quanto parece, com acabamento em platina, telefone sem fio e tela colorida.
Ajude-nos a comemorar!
Embora não possamos oferecer a edição especial do telefone IP para todos, nós PODEMOS oferecer aos músicos e bandas a oportunidade de entrar em um concurso para compor novas músicas de espera. Embora nossa música segura original, Opus Nº 1, seja um clássico culto, estamos desafiando a comunidade musical a trazê-la! Junto com o direito de se gabar, a composição do vencedor será ouvida globalmente em todos os telefones IP da Cisco UCM por um mês.
Saiba mais
https://blogs.cisco.com/collaboration/intelligent-integrated-management-with-cisco-headsets
https://blogs.cisco.com/collaboration/go-touchless-with-cisco-headsets-and-extension-mobility
https://blogs.cisco.com/collaboration/ciscos-first-closed-loop-plastic-product