Colaboração sem perdas: Prevenção contra perda de dados em tempo real (DLP) para mensagens e arquivos Webex

Contribuidores Reuvain Aarons , Diretor de Vendas na AGAT Software Didi Atallah , Gerente de Marketing na AGAT Software

A perda de dados é uma grande preocupação para as empresas

A força de trabalho de hoje está mais distribuída do que nunca. As formas como os funcionários colaboram entre si e com clientes e parceiros continuam a aumentar. De acordo com a Metrigy, apenas 20% das empresas agora exigem que os funcionários trabalhem em um escritório tradicional. Com o trabalho híbrido, os líderes de TI responsáveis pela proteção de dados e aplicativos precisam ter um plano proativo que aborde as políticas de segurança, governança e conformidade em todos os aplicativos de colaboração. À medida que os usuários continuam contando com ferramentas de colaboração e com o aumento no uso de dispositivos não gerenciados, a perda ou vazamento de dados se torna uma grande preocupação para muitas organizações que precisam evitar que informações importantes sejam compartilhadas de forma maliciosa ou acidental, enquanto os usuários colaboram por meio de reuniões ou mensagens. Na maioria dos casos, os usuários nem percebem que estão enviando informações confidenciais em seus arquivos ou mensagens, por isso é fundamental ter as salvaguardas certas para manter seus usuários e dados protegidos e seguros.

O que é DLP em tempo real e quando é necessária?

À medida que as empresas expandem suas formas de comunicação interna e externa, ter uma solução real para prevenção de perda de dados (DLP) em tempo real torna-se ainda mais urgente. Uma solução de DLP em tempo real é crucial para gerenciar e proteger com eficácia suas informações confidenciais. Esta solução garante que seus dados confidenciais sejam interceptados e filtrados antes de chegar ao destinatário. Até agora, a única opção no mercado era a DLP quase em tempo real. A DLP quase em tempo real é uma abordagem reativa que lida com informações confidenciais após serem vistas e expostas a outros colaboradores. Por exemplo, se um funcionário enviar um arquivo ou uma mensagem contendo dados confidenciais, esses dados chegarão ao usuário de destino e só então serão excluídos. Isso geralmente deixa uma lacuna de conformidade, permitindo que o outro lado visualize e salve o conteúdo enviado. Para empresas preocupadas em proteger seus dados confidenciais a qualquer momento, a DLP quase em tempo real não é suficiente. Esse risco de proliferação de dados de maneiras não controladas seria alto, especialmente em setores altamente controlados. Ninguém quer seus dados confidenciais nas mãos erradas, mesmo que por alguns segundos.

A Webex e a AGAT Software oferecem DLP em tempo real para arquivos e mensagens

Estou animado para compartilhar que a Webex em parceria com a AGAT Software agora oferece DLP em tempo real para arquivos e mensagens, permitindo que as empresas se beneficiem de uma solução DLP em tempo real para Webex. A nova API da Webex permite que os arquivos sejam verificados antes de serem recebidos por outros colaboradores. A API permite que os parceiros Webex realizem inspeções conforme definido em suas políticas de DLP e decidam se o arquivo é permitido ou se deve ser bloqueado. A Webex também permite que os parceiros façam proxy do tráfego para analisar mensagens em tempo real. As políticas de prevenção de perda de dados são definidas para detectar informações confidenciais nas comunicações diárias da Webex. O objetivo dessa solução é bloquear o envio de dados confidenciais na fonte, como dados financeiros (números de cartão de crédito), propriedade intelectual (invenções) e informações pessoais (PII) em um espaço Webex para usuários internos ou externos não autorizados, seja por acidente, seja propositalmente. Além de verificar a comunicação em busca de informações confidenciais, há também uma série de outros controles relacionados a arquivos. É possível bloquear envio de arquivos com base em parâmetros como, por exemplo, o tipo e tamanho de arquivo. Também é possível bloquear o compartilhamento de arquivos entre grupos, usuários ou domínios específicos para cumprir com as necessidades e regulamentações de conformidade de sua empresa. Este vídeo mostra como a DLP em tempo real funciona quando implementada pela AGAT com seu principal produto, o SphereShield.

Com a DLP em tempo real, as mensagens e os arquivos são bloqueados em tempo real e o usuário de destino não recebe os dados confidenciais nem por um segundo. Tanto os usuários como o administrador de TI também recebem notificações e os incidentes são auditados no portal do administrador.