Webex Meetings e Microsoft Teams: Trabalhando melhor em conjunto

Transições desafiadoras

No início deste ano, fiquei muito feliz por ter a oportunidade de visitar alguns dos nossos importantes clientes financeiros e federais em Washington e Baltimore. O objetivo era conduzir a pesquisa com usuários para compreender suas necessidades e desafios. É sempre muito valioso ouvir as motivações, as opiniões dos clientes e como eles usam o produto em primeira mão!

É claro que, como gerente de produtos, é gratificante saber o que nossos clientes gostam no Webex: a facilidade agendar e entrar em uma reunião e compartilhar conteúdo sem dificuldades. Mas também é importante ouvir as coisas que eles gostariam de ver no futuro e como eles querem ver o produto evoluir. Os clientes que entrevistamos têm usuários finais que usam o Webex Meetings para todos os tipos de interações diferentes: reuniões individuais, reuniões em equipe, workshops, treinamentos, análises trimestrais, reuniões da empresa em geral. A maioria usa vários aplicativos de terceiros antes, durante e depois das suas reuniões, e os maiores pontos fracos que eles compartilharam foram relacionados a essas transições.

Simplificar o dia dos clientes

Pedimos aos nossos clientes que nos contassem sobre o seu cotidiano e foi muito interessante ver quantos aplicativos diferentes eles usam para fazer o que têm para fazer. Por exemplo, uma gerente nos disse que muitas das suas reuniões são improvisadas como resultado de um bate-papo individual ou em grupo. Então, para ela, sair do aplicativo de mensagens para iniciar uma reunião no Webex era algo que acontecia muitas vezes ao dia. Todas as pessoas com quem conversamos disseram como é importante para elas serem mais eficientes e as ferramentas serem simples de usar e oferecerem flexibilidade para os usuários finais.

O Webex tem uma experiência consistente e simples de entrar em reuniões e a melhor experiência móvel do mercado. Agora, estamos garantindo que ele seja integrado às ferramentas de colaboração de terceiros preferidas dos nossos clientes. No meu último blog, compartilhei como nossa equipe de integração tem construído pontes para o Webex e encantado nossos clientes com uma experiência perfeita para o usuário final. Hoje, gostaria de falar sobre outro grande projeto que está em andamento: a integração do Webex Meetings para o Microsoft Teams.

Aumente a produtividade trazendo o poder do Webex Meetings para o Microsoft Teams

Se você usa o Microsoft Teams para bater papo com seus colegas, agora poderá agendar, iniciar ou entrar nas suas reuniões Webex sem precisar sair do Microsoft Teams. Isso, com certeza, deixará o seu cotidiano mais simples!

Assista ao vídeo:

Agendar, iniciar ou entrar no Webex Meetings diretamente do Microsoft Teams

Criamos uma guia Webex no Microsoft Teams que é superfácil de usar. Você pode agendar uma reunião para o canal selecionando “Agendar” e depois preencher todos os detalhes no pop-up de diálogo. Você pode até agendar reuniões recorrentes com frequência diária, semanal, mensal e anual.

Você também pode iniciar uma reunião de sala pessoal Webex ou uma reunião Webex agendada na guia Webex. Para facilitar, você pode convidar todos os membros do canal marcando a caixa logo abaixo do botão “Iniciar reunião”.

Guia pessoal Webex

Para deixá-lo ainda mais fácil de usar, também adicionamos sua própria guia pessoal Webex, que você pode acessar rapidamente do lado esquerdo no aplicativo Microsoft Teams. Ali, você pode agendar reuniões com qualquer pessoa, esteja ela em um canal ou não.

Lista das próximas reuniões Webex

Na lista “Próximas reuniões” no lado direito da guia Webex, você pode entrar na reunião clicando no botão “Entrar”, que ficará visível quando chegar a hora de entrar. Se você for o organizador, também poderá iniciar a reunião a partir da lista.

Notificações na guia Webex e no canal do Microsoft Teams

Na guia Webex, na lista “Próximas reuniões”, se uma reunião foi iniciada, você poderá ver o tempo decorrido, bem como quantas pessoas já entraram na reunião. Ao passar o mouse sobre o ícone “Pessoas”, você poderá ver o nome delas.

No canal do Microsoft Teams, quando uma reunião é iniciada a partir da guia Webex, você recebe uma notificação para entrar diretamente de lá.

E, quando a reunião terminar, você receberá uma notificação de fim de reunião no canal.

Se você tiver gravado sua reunião, você receberá uma notificação no canal quando a gravação estiver disponível.

Simplificar o seu dia com o Webex

Ao me colocar no lugar dos nossos clientes desde o primeiro café e verificar a primeira mensagem do dia até que estejam prontos para encerrar o dia, aprendi que simplificar as várias transições que eles precisam fazer ao longo do dia é, definitivamente, o segredo para aumentar a produtividade deles. É por isso que estou tão feliz em anunciar essa integração! A integração do Webex Meetings para o Microsoft Teams e muitas outras integrações nas quais estamos trabalhando estão criando um ecossistema coeso, com o objetivo de aprimorar a rotina diária dos nossos clientes.

Acesse o Cisco Webex App Hub para saber mais sobre a integração do Cisco Webex Meetings para o Microsoft Teams

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