Webex Calling – 市场动力

On By Scott Hoffpauir1 Min Read

看起来 Enterprise Connect 2019 只是昨天一样。 我们推出功能强大的 云呼叫解决方案(Cisco Webex Calling,以满足全球中端市场企业和大型企业的需求,那么我们很难相信三个月已过。 该Webex Calling解决方案正在由超过 160 家认可的渠道合作伙伴进行营销,这些合作伙伴已销售超过 60% 的内线呼叫量。 Webex Calling 是一种经过验证的企业级 UCaaS 解决方案,基于同一个多租户云原生平台构建,该平台由品牌电信运营商使用,用于全球 2300 万名用户,并满足企业要求的性能、可靠性和安全性。

扩大全球可信赖的渠道合作伙伴

自 3 月份以来,随着 Webex Calling 服务已扩大至 55 个国家,我们在全球已看到巨大的动力,到本月底,我们能够在 70 多个国家提供服务。

通过本次发布,Cisco 的企业客户能够使用本地货币在合同国家购买服务,并提供本地化的拨号方案、门户和客户端语言,因此无论全球总部位于何处,对服务的支持都是无摩擦的。

渠道合作伙伴 我们超过 160 家获得批准的服务提供商和 VAR 合作伙伴,其中 99 家正在全球积极销售服务。 Cisco 企业渠道合作伙伴网络是一个经验丰富的、经验证的、得到企业信任的网络,并凭借经过充分培训的人员和强大的基础结构为它们提供服务Webex Calling可靠的支持。 这些通道提供来自服务提供商PSTN捆绑连接的选择,或者选择将其本地或首选提供商用于本地PSTN。

 

企业正在迁移至云端

企业开始实现云的好处,通过它,他们可以降低复杂性,从而将精力集中在业务的核心能力上。 请参见图 1 实现五个关键收益:

1. 增加灵活性 – 简单、扩展性、灵活性以及创新速度
2. 保持最新 – 安全且始终为最新
3. 减少 TCO – 降低 CAPEX 并优化 OPEX4
。 提高生产力 – 增强移动性和团队协作
5. 智能 –
集成的协作体验

Webex Calling – UCaaS 企业获得重大成功,保持强大的市场动力

图 1 – 5 将呼叫移至云的原因

 

Webex Calling成功由新平台Webex支持

Cisco Webex Calling对于希望实现简单的云转换的中型企业来说,是一个出色的解决方案。 我们能够保持一致的体验和可用性,Webex Calling统一统一的平台的力量直接Webex结果。 Webex是业界最可靠和安全的全球云平台,具有可靠的可靠性。 请参阅图 2 – Cisco Webex Collaboration Cloud

Webex Calling – UCaaS 企业获得重大成功,保持强大的市场动力

图 2 – Cisco Webex Collaboration Cloud

现在 Webex 平台每月在全球 2 亿用户中服务,每年发送 1250 亿分钟、150 亿次呼叫和 480 亿条消息。

企业正在迁移至Webex平台,因为它是唯一提供个性化协作的平台

该Webex平台通过以下方法在协作和业务流程间建立简单的信息流程来减少摩擦:

  • 支持企业所需的全套协作服务-呼叫、会议、消息传递和联络中心
  • 云连接设备和软件集成,允许安全加入、部署和监控不同音频、视频、耳机和共同创建的设备,同时提供无缝集成的用户体验
  • 开放智能,提供集成的工作负载和打开的 API 来与 Microsoft、Google、Salesforce 等其他应用程序集成
  • 提供可靠的迁移路径,使中型企业在将电话系统迁移到云端时不必承担中断的代价
  • 在 Webex Teams 客户端中启用企业呼叫,从而统一和简化用户体验,使用户 UX 保持一致,无论您是使用内部部署 Cisco Unified 通信管理器 (UCM)、合作伙伴托管的 Cisco 呼叫解决方案还是使用 Webex Calling 请参阅图 3 – Webex Teams
  • 不断在平台上进行创新,我们新增了 0.3%的协作功能
Webex Calling – UCaaS 企业获得重大成功,保持强大的市场动力

图 3 – 企业呼叫(Webex Teams

 

Webex Calling使用中

有多个客户使用Webex Calling行业,包括零售、金融、房地产和酒店业。 其中一些是跨多个站点的国家中型和大型企业客户。 对于其中每一位客户,他们利用 Webex 平台上的多种协作工作量以及附加视频、音频和耳机设备,将其沟通从多点系统合并为一个集成套件,从而简化日常对核心业务的管理,从而让他们运营业务。 如今将知识工作者迁移至未来的工作场所,Cisco 的协作合作伙伴社区不断赢得心声和想法。 我们将在接下来几个月中与最终客户一起突出这些成功点。

总之,我们非常激动地看到云呼叫和协作的美名。


三个赠品

  1. Webex Calling是 Webex 平台产品组合的一Webex一部分
  2. 客户现在可以通过我们Webex Calling一些全球领先、最受信任的企业合作伙伴购买我们的产品。
  3. Cisco Webex全球所有渠道都由来已是,已做好满足全球企业需求的准备。

 


有关该链接Cisco Webex Calling单击此处

 

About The Author

Scott Hoffpauir
Scott Hoffpauir Vice President Cloud Calling Technology Group Cisco
Scott Hoffpauir, Vice President Cloud Calling Technology Group, is responsible for all of Cisco’s cloud calling products and solutions, including product strategy, product management, development, cloud operations and partner support.
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