注册者,请: 宣布2020 年客户Webex奖的获得者!

On By Aruna Ravichandran1 Min Read

第一 – 感谢您参加 WebexOne– 我们首当其道的数字化协作活动。 从新开一场培训、从 Broadway Cares 的Webex到学习 RuPaul 的一些改进,这两天我们是多么的Webex! 但其中最大的一部分就是客户参与 – 超过 20 位客户同我们一起讲述各自的故事,并展示我们以实际创新Webex! 如果您错过了活动,请访问 webexone.com – 您仍然可以注册以查看所有按需内容,包括主题演讲、广播会话 等!


2020 年客户Webex奖

现在,到这个激动人心的部分! 我很高兴地宣布 2020 年客户Webex大奖 我们收到 125 个参选申请(从小型企业到大型企业)以及我们看到 的故事只是一个精彩故事。 从Webex期间对数以千计的员工进行培训到使用 Webex 中所有的高级 AI 功能,每个故事都向 Webex 真正转变工作场所添加了另一个独一无二的层。


所以,如果再没有成功,那么是 2020 年客户Webex大奖!


工作场所转变的获得者


Webex 接受的工作场所转变

该最佳奖将颁发给那些通过培训改变了工作场所的客户Webex。 每年,我们将庆祝三个地区的两位成功者。


美洲的获得者:


Aon 使用 Webex 向全球
50000 名知识工作者提供云协作功能。 一个应用程序用于会议、消息传送和呼叫、一种体验和快速加入时间,已改变了面向高管、知识工作者、路段配置和面向客户的员工工作空间。


Charles Schwab 通过灵活的云配置和部署流程从上到下对工作场所
进行现代化改进。 他们使设备Webex Meetings数量翻倍,并且Webex使用 Webex Edge。 他们创新了最终用户的People Insights,培养了一种习惯,即最终用户接受改变。


EMEAR 的获得者:


Allianz 技术改变了协作套件,应对这种流行情况,使
14 万名员工能够远程工作。 他们还使用Webex主持超过 10000 名参加者的全会。


荷兰政府允许所有荷兰语政府员工通过混合内建Webex云解决方案与
85000 名注册用户进行网络会议。


APJC 的获得者:


Australia Post 借助视频会议让员工
在家办公。 Webex提供了一种统一的参与模型,企业的各个部分都使用这种模式来连接、通信和协作,最终每月通过”在线交流 “收到 200 万Webex。


高认知使用 Webex 为用户体验和管理视图
提供单一平台。 Webex跨多个时区和地域联系的员工和客户。

平台的获得者


Web 应用程序平台: Charles Rusell Speechlys

该全球性奖是表彰在”全球平台”Webex成功的客户。 Charles Rusell Speechlys 通过简化业务流程以简化业务流程,从而简化业务工具并 Webex。 他们创建了无冲突会议,便于用户设置和加入呼叫。


业务获得者不断成长


Webex迅速成长的业务: 引导学习

该全球奖以最佳成功故事庆祝Webex企业。 Cahoot 学习Webex Events澳大利亚多个政府及私人实体的 培训和活动需求。


采用成功者


Webex 推广应用: IBM

该全球奖将颁发给采用率较高的客户,Webex。 由于这种流行,IBM 必须极短的时间内使 350000 名员工中的大部分实现远程工作。 在关注最终用户体验之后,用户社区中的 NPS 分数比过去要高。

 


竞争替代者


Webexquisite 竞争替换: 天限制

该全球奖项授予客户以代表竞争对手的解决方案Webex最佳故事的奖励。


Sky Limited
由于这种Webex,对 20000 名远程员工实施培训,之前与其他供应商的体验一样不一样。 他们已完全接受Webex终端和呼叫功能。 员工返回办公室后,将会拥有一些配备有最新、最Webex设备的会议室。


创新成果Webex一

Web 的卓越创新: 马利哥巴社区大学

该全球奖项颁发给一家演示了通过 AI 功能实现最大Webex的客户。 当大打出手时,Maricopa 社区大学在 3 Webex向 300000 名学生和教师推广。 他们添加了针对隐藏式字幕的 AI,为有障碍或特殊需求的学生和教员添加了高级 AI 功能。


客户体验的获得者 WebexOne

Webex 接受的客户体验

区域奖是表彰使用联络中心解决方案创造最佳客户体验的客户。



美洲的获得者: T-Mobile
使用 Cisco Contact Center 实施屡获殊荣的”专家团队”解决方案。



EMEAR 的获得者:
Arnold 但
使用全渠道解决方案,该解决方案已大幅改善呼叫保留率并提高了收入。



APJC 的获得者: DBS
实施全渠道客户联络中心,提高了运行效率和客户体验,从而加快了上市。

恭喜年度的获得者! Cisco 将支付中奖者选定的以下 资金:
缓解生产,促进经济成长改善教育保护环境,
并提供干净水、供应供应品和小品

并感谢所有参与奖品计划的客户。 您就是让Webex不小的人,我们非常感谢能够成为您的合作伙伴!

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了解更多有关 https://blogs.cisco.com/collaboration/everything-you-need-to-know-about-webexone https://blogs.cisco.com/collaboration/announcing-webexone-ciscos-premier-digital-collaboration-conference https://blogs.cisco.com/collaboration/looking-for-best-of-the-best-bragging-rights-nominations-are-open-for-the-2nd-annual-webex-awards

 

About The Author

Aruna Ravichandran
Aruna Ravichandran SVP, Chief Marketing & Customer Officer, Cisco Collaboration Cisco
Aruna Ravichandran is the SVP & CMO for Webex by Cisco.
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