Webex: 创建更智能、更个性化的会议体验

On By Javed Khan1 Min Read

本周,我们发布了一些新的、创新的功能,这些功能可以自动并简化会议过程中的步骤,从而充分利用会议时间。 我们希望为所有人( 从主持人、您的与会者,甚至 IT)改善会议体验。 我们的目标是帮助会议更巧妙、更高效、更个性化。 通过 增加客户资源,您可以获取更多见解并加深团队协作联系。

“下一代会议对于我们的客户来说已是必须参加的。 People Insights生成的实时数据将帮助我们的客户建立更快速、更牢固的关系,并说明 AI 如何增强会议体验。”
Brandon Echele,全球技术会议业务经理

 

获取关于会议参加者档案Webex Meetings: 打造更智能的会议和更有个性的体验

我们让会议更智能的一种方式是People Insights可以帮助您快速了解会议中的任何人。 我们 宣布 People Insights,本月客户将正式使用桌面应用程序、移动应用程序和网页。 喜欢该功能,因为它让我不必花费数小时进行 Google 搜索和搜索 Web 寻找其他信息源。 它会通过创建每个加入您会议的人的丰富动态档案来工作,并会在参加者面板中Webex Meetings该信息。 会议参加者可以通过设置页编辑显示的信息。 照片、生物、新闻、社交链接和目录数据(如果您在同一公司)等内容已聚合在一起可供快速查看。

为会议中的每一张人脸命名

Webex: 创建更智能、更个性化的会议体验我们让会议更智能的另一种方式是面部识别。 当您在Webex设备时,系统会扫描显示视频的任何人的脸部,并不仅能够计算参加者,还能通过姓名识别参加者。 从会议档案照片在设置页面上提交的链接开始。 然后Webex设备记录图片,并给予设备标识号,代表参加者。 当您在参加会议时,系统将扫描会议参加者的脸部,并使用相同的算法计算参加者的标识数。 信息经过加密,然后与存储的号码进行匹配。

不会错过会议中的操作项

Webex: 创建更智能、更个性化的会议体验会议中的文字Webex Meetings是另一项功能。 我需要重新获得会议发言或跟进关键行动项目时使用该报告。 它的工作原理是使用自然语言处理提供您的录制文件Webex Meeting文字记录。 当您录制录制Webex Meeting时,文字记录将被保存,将在录制文件播放期间显示。 您可以在文字记录中搜索文本,以验证消息的内容及时间。 我全部只能在录制文件搜索关键字(例如,我的姓名)来搜索录制文件,我可以快速复查任何分配给我或我团队的操作。

与协作工作流程工具进行更深入的集成和互操作

在 Cisco,我们一直在寻找在 Cisco 和您选择日常使用的其他协作解决方案之间架起桥梁的方法。 因此,我们在最新发行版中通过第三方工具(从 Microsoft、Google、Jira 和 Zapier)提供更集成、更智能的体验,因此也支持互操作。

Webex Meetings: 打造更智能的会议和更有个性的体验

例如,我们改进了从 Microsoft Office Webex Meetings应用程序中的共享内容。 在 Microsoft Teams 个人会议室 (PMR) 和录制文件通知从未如此简单。 Microsoft O365 加载项可识别从 Exchange 安排的会议,以自动同步安排更改。
我们还在与 Google 集成的第二阶段针对 G-Suite 用户添加了改进 。 附加组件框架PMR安排会议和临时会议等重要功能,以及高级设置(例如模板、候补主持人、音频类型及呼出详细信息)。 在 Google Calendar 界面中的 Webex会议设置中查看它们。 此外,我们已与 Google Home 设备集成,现在您可以询问”Google,今天的会议安排是什么”或”请播放我的录制文件”。

改进 IT 用户管理

另外,我们不要忘记 IT,它是改善工作场所体验的重要场所。 我们还对 it Webex进行了一些改进,以帮助 IT 经理并充分利用 Webex管理体验。

我们扩展了全球音频覆盖范围,让更多人Cisco Webex Meetings网络语音(公用电话交换网络PSTN)。 您的用户现在可以访问任何其他提供商PSTN范围最广泛的全球网络会议覆盖所有音频计划中的近 200 个国家。 这项全球覆盖范围扩展使您和会议参加者能够使用来自PSTN的语音加入会议。 此次增长代表我们的基本 Webex Flex Meetings 产品中包含的 11 个新国家/地区,且其余国家/地区已添加到我们的使用音频服务中,用于增加收费和免费覆盖范围。

最后但并非Webex Control Hub,它是一个窗格,它提供 IT 部门不仅提供诊断功能,还使 IT 能够管理用户和服务。 您可以在个别参加者级别深入分析,详细、连续地分析最终用户设备运行情况,或查看使用情况以确定某些服务是否宝贵或是否需要进一步投资。 在此管理门户中,您还可以设置、管理和管理 Cisco Webex 服务和 Webex 混合服务,例如混合呼叫服务、混合呼叫日历服务、混合目录服务和视频网格。

这些只是我们改进会议体验的一些方式。 要了解有关最新版 Webex 的其他一些酷炫功能,请访问协作帮助或立即下载最新版 Webex。

 

About The Author

Javed Khan
Javed Khan Senior Vice President and General Manager Cisco
Javed Khan is the Senior Vice President and General Manager of Cisco Collaboration.
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