Esta semana, hemos dado a conocer algunas características nuevas e innovadoras que automatizan y simplifican los pasos del proceso de reunión, para que pueda utilizar al máximo su tiempo de reunión. Queremos mejorar la experiencia de las reuniones para todos, desde el organizador, los asistentes e incluso TI. Nuestro objetivo es ayudar a que las reuniones sean más inteligentes, más productivas y más personalizadas. A través de lacolaboración cognitiva , puede obtener más conocimientos y desarrollar conexiones más profundas para la colaboración en equipo.
«Las reuniones de próxima generación se están convirtiendo en una cita imprescindible para nuestros clientes. Los datos en tiempo real creados por People Insights ayudarán a nuestros clientes a construir relaciones más rápidas y sólidas e ilustran cómo AI puede mejorar la experiencia de la reunión».
– Brandon Echele, gerente de prácticas de Meetings en World Wide Technology
Obtener perfiles acerca de con quién se está reúne
Una manera en la que hacemos que las reuniones sean más inteligentes es People Insights que lo ayuda a aprender rápidamente acerca de cualquier persona en la reunión. Hemos anunciado People Insights en marzo y, por lo general, estará disponible para los clientes este mes para la aplicación de escritorio, la aplicación para dispositivos móviles y la página web. Me gusta esta característica porque me permite no tener que pasar horas haciendo búsquedas en Google y buscando otras fuentes de información en la Web. Funciona creando un perfil enriquecido y dinámico de todas las personas que se unen a su reunión y muestra esa información en el panel de Webex Meetings participantes. Los participantes de la reunión pueden editar la información que se les muestra a través de la página de configuración. Cosas como fotos, biografías, artículos de noticias, enlaces sociales y datos del directorio (si está en la misma empresa) se agregan y están disponibles para una visualización rápida.
Poner un nombre a cada cara en la reunión
Otra manera en la que hacemos que sus reuniones sean más inteligentes es con el uso del reconocimiento facial. Cuando utiliza un dispositivo de Webex para su reunión, el sistema explora las rostros de cualquier persona que aparece en el vídeo y puede calcular no solo por nombre sino también identifica a los participantes. Se inicia con una imagen de perfil los participantes de la reunión en la página de configuración. A continuación, el dispositivo de Webex registra la imagen y le proporciona un número de identificación que representa al participante. Cuando esté en una reunión, el sistema explorará las rostros de los participantes de la reunión y utilizará el mismo algoritmo para calcular un número de identificación para los participantes. La información se cifra y luego se compara con los números almacenados.
No pierda nunca un elemento de acción de la reunión
La transcripción en Webex Meetings es otra característica. Lo úso cuando tengo que recapitular lo que se dijo en la reunión o realizar un seguimiento de los puntos a seguir. Funciona mediante el procesamiento de lenguaje natural para ofrecer transcripciones de alta calidad de su Webex Meetings grabación. Cuando graba una Webex Meetings, se guarda una transcripción y aparecerá durante la reproducción de una grabación. Los usuarios pueden buscar texto en la transcripción para verificar qué se dijo y cuándo. Lo único que tengo que hacer es buscar palabras clave en la grabación, como mi nombre, por ejemplo, y puedo revisar rápidamente cualquier acción que me haya asignado a mí o a mi equipo.
Integraciones y interoperabilidad más profundas con sus Herramientas de flujo de trabajo de colaboración
En Cisco, siempre estamos buscando maneras de crear puentes entre Cisco y otras soluciones de colaboración que puede elegir utilizar todos los días. Esa es la razón por la que también hemos hecho la antes de la interoperabilidad al ofrecer experiencias más integradas e inteligentes con herramientas de otros proveedores, desde Microsoft, Google, Jira y Zapier en esta última versión.
Por ejemplo, mejoramos el uso compartido de contenido en Webex Meetings desde las aplicaciones de Microsoft Office. Y comenzar Sala de reuniones personales (PMR) y las notificaciones de grabaciones dentro de Microsoft Teams nunca ha sido tan fácil. El complemento de Microsoft O365 reconoce las reuniones planificadas desde Exchange para cambios automáticamente en la planificación sincronizada.
También hemos agregado mejoras para los usuarios de G-Suite en la fase dos de nuestro trabajo de integración con Google. En el marco de complementos, se encuentran disponibles características importantes, como la planificación de reuniones PMR y ad hoc, así como también configuraciones avanzadas, como plantillas, organizadores alternativos, tipo de audio y detalles de realización de llamada. Eche un vistazo pronto en la configuración de la reunión de Webex, dentro de la interfaz de Google Calendar. Además, ahora estamos integrados con los dispositivos Google Home para que ahora pueda preguntar «Google, ¿cuál es mi planificación de reunión hoy?» o «reprod. reproducir mi grabación».
Mejore la administración de usuarios para TI
Y no podemos olvidarLO, una persona importante en la mejora de las experiencias en el lugar de trabajo. Hemos realizado algunas mejoras adicionales en Webex para ayudar al gerente de SISTEMAS y a disfrutar al máximo de la experiencia de administración de Webex.
Hemos expandido la cobertura de audio global para que más personas puedan llamar a Cisco Webex Meetings fácilmente a través del red telefónica pública conmutada (PSTN). Sus usuarios ahora tienen acceso a la cobertura de PSTN global más amplia de cualquier otro proveedor de conferencias web, que abarca aproximadamente 200 países en todos los planes de audio. Esta expansión de cobertura global le permite a usted y a los participantes de sus reuniones entrar PSTN audio desde más países que nunca. Este aumento representa 11 países nuevos incluidos en nuestra oferta base de Webex Flex Meetings sin ningún costo adicional, y los países restantes se agregaron a nuestra oferta de audio de uso para coberturas adicionales de teléfono pago y gratuito.
Por último, pero no Webex Control Hub es un único panel de vidrio que le da a IT no solo diagnósticos, sino también la capacidad de administrar usuarios y servicios. Puede explorar en profundidad los análisis a nivel de los participantes individuales para obtener análisis detallados y continuos sobre la manera en que el dispositivo de un usuario final está funcionando o mira el uso para determinar si ciertos servicios son valiosos o necesitan más
inversión. En este portal de administración, también puede aprovisionar, administrar y administrar servicios de Cisco Webex y servicios híbridos de Webex, como el servicio híbrido de llamadas, el Servicio de calendario híbrido, el servicio de directorio híbrido y la red de vídeo.
Estas son solo algunas de las maneras en las que estamos mejorando la experiencia de la reunión. Para obtener más información acerca de otras características interesantes de la última versión de Webex, visite Ayuda de Collaboration o descargue la versión más reciente de Webex hoy mismo.
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