享受在家工作中的业务呼叫功能

On By Wade Hamblin1 Min Read


业务呼叫无需中断

在如今的环境下,大多数商业领导者都不得不考虑如何快速从家庭政策中扩大工作范围。 主要问题之 一是确保远程员工可以在不在办公室的情况下继续拨打和接听所有业务电话,不会中断或降低业绩。 

如果已升级 PBX 系统以支持统一通信 (UC ),则应该了解开始操作所需的内容,或者扩展对广泛的远程工作模式的使用。 包括移动办公及对移动办公和 远程员工的支持在内的移动办公一直是统一通信解决方案的核心价值 主张之一。 对于使用 Cisco Unified Communications Manager (UCM) 的企业来说,确实如此。 


Cisco UCM | 提供多种方法让您的移动办公的员工随时随地保持连接和高效工作,他们坐在有身着桌子的桌子边上那个穿着可做就的人,一边观看屏幕上带Webex Meetings的在线设备


灵活的连接性 

Cisco UCM 提供多种方法让移动办公的员工随时随地保持联系并提高工作效率。 


一号通Let 从 一号通 功能开始,该功能使用户能够将呼叫路由到业务电话号码,同时将呼叫路由到 座机 和移动电话,然后使用最便捷的设备应答。 一号通确保您不会错过重要的业务呼叫。 


软客户端
应用程序 移动办公的另一个重要功能是软客户端,它可将 UCM 业务呼叫、消息传递、会议及团队协作功能引入所有计算设备,例如笔记本、智能手机和平板电脑。 该软客户端允许您实现所有办公室通信。 UCM 同时支持 Cisco Jabber 和 Cisco Webex Teams。  


可用户安装的桌面
电话 对于主要在家工作一段时间的用户,UCM 可以轻松提供方便和音频质量的 Cisco IP 座机员工可以在家安装。 将电话通过系统生成的密码 QR 码或激活码。 收到电话后,您的员工只需将电话插入网络,输入代码,然后电话启动即可使用。  is QR 码 激活功能易于使用,而且基于 OAuth ,因此其安全性也非常高。  


性能 安全性 

您的 UCM 系统已经过设计 ,使用媒体和带宽优化功能,确保所有系统语音和视频流量达到最高质量。 优化了媒体流,使语音和视频媒体能够穿越端点之间的最短路径,以尽可能减少带宽消耗和延迟。  

人们在家工作时 ,宽带网络连接必须安全,网络带宽 i 可用且优先,以支持高质量音频和视频性能。 

CiscoUCM 通过安全、安全、安全单点登录 (SSO) 以及端到端加密来保证媒体和信令数据的安全。 我们建议使用 Cisco Mobile Remote Access (MRA), 它提供安全的防火墙穿越,以支持向 Cisco 网络外的终端提供配置、注册、呼叫控制、消息传递和在线状态服务。 在此处阅读 更多信息,请参阅 MRA 部署 指南。


个性化您的体验 



在观看计算机| 屏幕输入时,个性化您的体验 亚洲女士,她坐在桌子旁的座椅上观看屏幕输入
在介绍好技术细节后
,您可以关注更多细节,使在家工作获得最愉快体验。 将自己设置在一个照明良好 、舒适的地方,促进工作,并且避免干扰家庭。 

如果您家中有 孩子或者生活在嘈杂的环境中,您需要投资购买一套高质量、减少噪音的耳机,以在通话和会议期间使用。 一款出色的 耳机 可帮助您避免 业务通话 中令人尴尬的中断,并改善您一天中的整体状态。 您将注意到差别。 请查看此处的 Cisco 头戴式耳机 730 。 头戴式耳机 730 为呼叫和音乐乐趣提供了特别精心设计的音频体验。 


如何在家高效工作

一如所有情况,请务必 为自己配备可用于在家工作的最佳基础的工具。 Cisco 提供一整套终端,满足您用于家庭和办公室的所有音频、视频、会议和共同创作需求。  

许多 Cisco IP 电话具有 WiFi 功能,因此连接更加轻松。  请在此处找到适合自己的 选择

在家办公 对于很多用户来说可能是一种新的体验,但这并不意味着您必须对员工在离开办公室时的质量、安全性甚至专业外观进行多多的咨询。  

Cisco 在 20 多年的历史中一直支持客户制定和执行远程工作策略。 Cisco UCM 许可 允许管理员立即 配置 来自家庭 用户的额外工作  当您处理 COVID-19 的情况时,Cisco 正在提供 90/180 天工作许可证,因此您的系统许可已准备就绪,可以支持您在家进行的工作。 要利用本次活动, 请单击此处请务必在 2020 年 6 月 30 日下单

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About The Author

Wade Hamblin Director of Product Management Cisco
As Director of Product Management of Cisco’s Collaboration Infrastructure Business Unit, Wade Hamblin leads the product and business strategy for the Cisco's call control infrastructure portfolio, including product lines for voice and video call control and management systems.
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