Cisco 在 2020 年 Gartner Magic Quadrant 中连续为会议解决方案多点时间指定领导者

Cisco 被 Gartner 确认为会议解决方案的领导者

我很荣幸地宣布，Cisco 已在 2020 年 Gartner Magic Quadrant 中连续 13 次被提升为会议解决方案的领导者。

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在十余年中，我们曾获得”领导者”（我认为）位置，因为我们致力于为客户提供合适的技术和支持，从而与客户保持安全连接。我对于我们每年在 Magic Quadrant 中的定位感到尤其自在。在此，我认为我们完全平衡了构想和执行能力的完整性。在年度中，所有人都被挑战以极大规模地提供可靠和安全的产品，但 Cisco 却在不断革新和为用户提供新功能的同时，这是一项更大的成果。

Gartner，Magic Quadrant for Meeting Solutions，Mike Fasciani，Tom Brian，Adam Preset，Brian Doherty，2020 年 10 月 12 日。该图表由 Gartner， Inc. 发布在一份更完整的研究文件中，应在完整文档范围内评估。 Gartner 文档应 Cisco 的要求提供。[/字幕]

对 Cisco Webex 产品组合的认同

Webex Meetings、Webex Training、Webex Events、Webex Teams 和 Webex 会议室，以及灵活安全的视频基础结构，这是我们因 Webex 综合服务组合而得到认可的。我们还在 Gartner 2020 会议解决方案关键功能报告中对 5 个使用案例（内部协作、学习和培训、外部培训、网络研讨会及在家工作）评分成功。

持续成功的关键

我们认为我们的Webex Meetings、终端产品组合和混合体系结构是我们受到认可的原因。此外，我们的混合体系结构还有利于全球 3 亿多用户享有的会议质量和安全性。今后，我们相信我们的单一平台方案专为满足您所有的协作需求而设计的，即从一个应用程序进行呼叫、会议及消息传递，同时在一个管理平台上提供一个体验，将成为我们持续取得成功的关键。

协作革新领域的市场领导者

我们是创新领域领先的供应商/播放器，我们在推动应用程序方面所投入的工作来帮助公司重新回到办公室并接纳全新的混合式工作环境，这是前所未有的。这是企业和小型企业现在更需要的协作革新方式。我并不是说，作为一家领先的供应商来主持虚拟的服务商或与朋友一起在线过忙（我们对此也一样）。但是今天，随着我们进入下一个未来的工作周期，企业需要且要求更多。

我们的网络协作提供关系智能，并用户信息简介、工作历史记录、职位和报告结构等。我们的 People Insights 关系智能是企业客户最喜欢的选择。会话Webex 助手语音控制功能、隐藏式字幕和自动操作项目/笔记的功能使笔记记录过去的事情。更何不及在面部识别及噪声抑制方面使用高级 AI，其行业也叫人轰动。

此外，我们最近将 BlebleLabs 噪音消除技术集成到我们的应用程序和设备中。 Clear Edge 技术是 Webex的一部分，它可区分人类的声音，并静音无语音背景噪音，例如狗叫声、嘈杂的打字声、叶响声及其他日常干扰。

安全性是首要目标

从安全性角度而言，Webex得分较高。事实上，这就是 95% 财富 500 强中 95% Webex召开会议和协作的原因。目的？因为我们让用户安心，他们的所有协作都是安全的，在缺省情况下，端到端加密适用于文件、白板和消息，以及端到端加密会议的选项。安全性一直以我们为首要目标，所以无论是一支以新设备协作的团队、以医院来对待病人、教师和教授，继续培训我们下一代或为基础结构提供支持的一线工作者-安全协作的普通主题都Webex。我们还为自己在安全性方面完全透明而感到十分的自信，因为我们提供了有关技术构建方式的详细白皮书。

与服务商的承诺和关系

我们还认为我们因广泛的生态系统而得到认可，他们负责在全球地区进行渠道销售、提供会议解决方案软件和硬件的支持。在 Cisco，我们一直致力于通过合作伙伴进行业务。我们和服务商的关系推动我们使客户无论在哪里业务，都获得我们产品组合的广宽和深度。

能够随当前需求扩展

我提到我们拥有网络吗？我们还在全球拥有并运营 27 个数据中心，这些数据中心专为我们顺利使用而构建Webex。我们运行自己的云和全球主干网络，但也可使用公共云来处理高峰需求。这使我们能够针对客户进行多方支持，即便在小范围或危机时期。虽然其他解决方案在全球拥有多个位置，但没有一个经过媒体优化的网络能够满足当今企业对视频、语音和内容质量的要求。

下一步是什么？

这一年是协作技术达到记录的最高需求，Webex一直提供创新、技术、规模和安全性，使世界各地的远程工作和智能混合工作体验更加安全。我们致力于帮助客户应对不断变化的挑战和改变工作习惯，无论他们使用何种过程。

我为 Gartner 的表彰以及本年红点（RED Dot、UC Today、G2 和 TrustRadius）的表彰和奖励而激动不已。此外，我对于其他一切事情也感到激动不已。

目前，我们来看一下 Gartner Magic Quadrant for 2020 的会议解决方案

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