在疫情影响下,我们当中许多人不得不创造性地安排自己的办公场所。我们不仅将客厅、餐桌和小棚屋当作办公室使用,现在甚至将汽车也纳入考虑范围。上周,我们分享了一个激动人心的消息——Webex 与
福特汽车公司携手合作,在福特汽车中打造安全的沉浸式协作体验。此次合作伙伴关系充分印证,Webex 创新成果致力于在混合办公时代助力实现灵活的全新办公体验。
混合办公模式已成为常态,我们办公的地点远没有我们办公的内容重要。如今,驾驶员期望在车中拥有与在家庭办公室或公司工作时一样的舒适感和技术设施。也许用户需要驾车长途出差,并希望在停车休息时可以处理工作任务。也许用户正在办公,需要与公司的团队相互协作。假如送完孩子去足球训练场之后,刚好在去杂货店购物的路上需要开会怎么办? 除了车载屏幕之外,现代汽车还应提供更多其他功能。借助多个沉浸式显示屏,可以在驾驶或停车时打造丰富而安全的体验。我们可以对现代汽车进行重塑,满足人们在路上混合办公的需求。无论是在走访客户还是在换环境办公的路上需要完成工作,都可以通过汽车触摸屏上运行的原生 Webex 应用,保持工作状态并获得无缝协作体验。
超越蓝牙连接:从基础到卓越
大多数人都习惯于通过蓝牙将手机与汽车相连,这是将汽车的麦克风和扬声器与手机和 Webex 应用连接起来的最基本的方式。此外,用户也可以选择使用出色的
苹果 CarPlay(Android Auto 也即将上线),从而在车中安全使用一些常用的应用控件。虽然蓝牙连接是不错的基础选择,CarPlay/Auto 集成技术更加出色,但在车内构建原生应用显然是最卓越的体验。在驾驶期间安全开会或通话在所有体验中最为关键,但在安全停车时获得完全沉浸式的会议体验也很重要。
满足通勤之外的需求
在 Webex,我们希望通过在沉浸式显示屏中构建原生应用,为用户打造最卓越的用车体验。借助这些原生集成,汽车将可以满足用户通勤之外的其他需求。 用户可以将汽车设想成一个功能齐全的家庭办公室,不仅可以用于办公,还可以在停电时为家庭供电。福特正致力于满足这一用车需求。 福特和 Webex 将安全视为重中之重,因此我们不仅需要保障驾驶员和乘客的安全,还要确保减少产生干扰的因素。在车辆驾驶过程中只启用 Webex 解决方案中的语音功能。而在汽车安全停放时,可以使用更多强大的 Webex 协作功能,例如安全视频会议、集成语音和内容共享。
“优化我的语音”是 Webex 独有的语音智能技术,为驾驶员和任何需要在车上办公的乘客增强办公体验,不仅能够消除背景噪音和对话所产生的干扰,还能捕捉个人的声音并提高声音清晰度,从而更加有利于声音的传播和接收。
未来移动办公
利用现代 5G 基础设施,可以将客户、经销商甚至供应链资源联系在一起。无论身处世界何地,都能请求现场服务工程师提供协助,为驾驶员排除故障并解决技术问题。 借助车中的虚拟助理功能,可以让技术人员及时对车辆进行诊断和维修,并送回原地驾驶,从而使客户满意度得到提升。这项技术可以提高工作效率并减少通常经由经销商处理的维修工单。此外,还可以实现更加自动化的预测性维修和维修服务。 Webex 甚至使用
搭载于 NASA 的猎户座飞船、经过专门设计的最先进 Webex 版本技术来推动太空之旅,协助测试可用于未来的深空探索任务或地球上艰难网络环境的协作技术。
为不断变化的员工队伍打造新一代协作体验
借助 Webex,我们希望用户无论是在家庭办公室、在车上使用触摸屏办公、重返办公室还是在两者之间的任何地点(甚至在深空领域),都能获得一致的办公体验。用户的混合办公体验得到提升,他们可以在任何场景和个性化空间办公,适应灵活的混合办公文化环境和敏感的后疫情时代。 Webex 在打造新一代协作体验上发挥重要作用,这让我们感到兴奋不已。此外,我们还在不断思考 Webex 应如何适应发展,来满足不断变化的员工队伍。我们致力于不断推动创新发展,通过创造性的方式助力企业重塑办公场所,从而打造具有个性化、应用感知型、包容性、安全性和互操作性的办公体验。敬请关注最新动态。我们正在助力打造新的协作模式,致力于将重点放在办公内容而不是办公地点上。无论用户是在办公室、家中、车内还是其他任何地点,都是如此。
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