成立一家企业并将其发展壮大,是一件极具意义而又富有挑战的事情。无论是全球化企业还是个人初创公司,都需要适应日益发展的技术、全球竞争以及未知的环境。有人说,精明的领导要么颠覆行业格局,要么懂得顺应潮流。 最近,IT Consultancy Development Limited (ITCD) 面临着一个抉择:是选择创新,还是维持即将变得不合时宜的现状。ITCD 是一家总部位于英国的小型企业,主要帮助欧洲其他中小企业解决服务器、网络和 IT 需求。ITCD 大部分业务通信都是通过传统电话线路来完成的,直到这种流程遭遇颠覆。