Webex 最新消息:2021 年 6 月

On By Webex Team1 Min Read

歡迎閱讀 Webex 最新消息! 在這個版本裡,我們會重點說明六月的最新消息,並預覽下半年即將推出的新功能。 混合辦公已成常態,而最佳的混合辦公解決方案實現結合了彈性、共融性、支援性、安全性與受管理特性的優質辦公方式。 而 Webex 即專注於實現最佳混合辦公體驗。 本月發布重點包括推出專為混合辦公及全新 Webex Event 體驗設計的 Webex Suite。 我們很振奮地推出全新的 Webex Suite,這套工具整合了通話、會議、傳訊、Slido 的民意調查/問與答功能,以及 Events,實現同級最佳的混合辦公體驗。 Webex Suite 是專為實現整個組織的優良混合辦公體驗而設計,為使用者和 IT 提供了一整組全面的功能。 我們也改造了 Webex Events,帶來增強的網路廣播和網路研討會模式,藉此大規模地向您的受眾創造更為吸引人也更具互動性的活動體驗。 以上僅只是六月即將上架的其中幾種強大功能。 請繼續閱讀下方內容,深入瞭解詳情。 會議 傳訊 通話 活動 裝置 整合 客服中心 CONTROL HUB、安全性和邊緣服務 即將推出

會議

Slido 民意調查和問與答功能 為了打造更為吸引人的會議體驗,Slido 的民意調查和問與答功能現在已經與 Webex 完成原生整合。 您可以盡情運用 6 種不同民意調查選項和即時問與答來打造更吸引人的會議體驗。 無需額外費用或組態更新,因為這些功能均已涵蓋在 Webex Meetings 與 Webex Suite 當中! 自訂版面配置:僅限舞台檢視 Webex 的自訂版面配置透過拖放功能,為使用者提供多種彈性來專注於設定想要看到的外觀。 如果您是主持人或共同主持人,現在也可以設定觀眾的檢視畫面了。 將參加者的檢視畫面設為僅限舞台這樣每個人都能看見舞台上的動態,不會受到其他參加者或答疑者的視覺干擾。

Webex Meeting 的主持人控制項可關閉特定參加者畫面 避免不應出現的參加者視訊畫面成為會議中的干擾。 主持人和共同主持人將擁有更大的仲裁控制權,可將個別參加者的視訊設為靜音或關閉。 遠端的參加者雖然可以自行取消靜音,但這個選項可讓主持人隨時快速消除視覺干擾因素。

傳訊

訊息釘選 使用者殷切盼望的傳訊功能訊息釘選終於上架了! 這項功能可讓您在 1 對 1 和群組空間中快速輕鬆地找到重要資訊。 任何使用者都可以釘選空間中的訊息、連結或內容,並選取釘選的訊息,以便顯示在新推出的釘選訊息標題中。

空間連結 現在,在您寫完一則訊息後,您可以使用 @ 提及功能連結某個空間,方法與連結使用者時一樣。現在您可以取得所處空間的使用者名單,以及您參與其中的空間清單。 只要您張貼了一則空間連結,您的聯絡人都會看到超連結的空間名稱,以便輕鬆存取。

通話

Chromebook 的通話功能 (Webex App) Chromebook 在常用 Google 生產力工具的學生和企業間廣受喜愛。Unified CM 通話與 Webex Calling 現在已可在 ARM 和 x86 Chromebook 上使用了。 使用者可以同時使用 Chromebook 和 Android 手機上的 Webex App。 Webex Calling 的通話錄製強化功能 Webex 現已經開放便利的通話錄製功能,所有 Webex Calling 和採用 Dubber Go 的 UCM Cloud 使用者都能使用。 Dubber Go 的訂閱項目經過整合,將開放免費存取通話錄製功能,包括:無限次數通話錄製,且有 30 天可供重播與下載。 取得 Webex.com 的通話方案 Webex 提供的通話方案可供每個使用者的電話號碼使用,具備進階通話功能和無限本地及國內通話,並可搭配國際通話 (需付每分鐘通話費率)。 您可以使用商用號碼來撥打與接聽電話。 挑選適合自己的方案後,馬上就能開始通話calling plan dark(2).png

活動

全新推出 Webex Events 全新的 Webex Events 服務帶來同級最佳的虛擬活動體驗,不但以視訊為主、採用智慧技術,且容易使用。 主持人可選擇網路研討會模式進行具有互動性和高參與度的活動,也可選擇網路廣播模式來進行出席者互動性有限的活動。 主持人、答疑者和出席者可大量獲得新型的行程排定、Webex Assistant、會議內回應、手勢等各種強化體驗。 網路研討會模式最多支援 1 萬名出席者,而新的網路廣播模式則容許將規模擴大至 10 萬人的大型活動。 Webex Events

Webex 裝置

Webex Assistant for Devices 現支援法文和西班牙文 Webex Assistant for Devices 具備零接觸的語音啟動式會議功能,且裝置的控制項即可滿足工作環境中常見的會議室需求。 現在您可以將 Webex Assistant for Devices 設為英文、法文或西班牙文版本。 以設為個人模式的裝置存取 Webex 空間 您可以從 Webex 桌面裝置和 Webex 空間中的使用者進行協作與互動。 將裝置與 Webex 應用程式配對後,您就能與空間中的所有人通話或共用白板。 這項功能與 Webex Room Series 和 Webex Board 等現有共用裝置體驗相同。 透過 Webex Edge for Devices 進行雲端配對功能 我們即將在內部部署的已註冊 Webex Devices 中新增更多應用程式配對選項。 Webex Edge for Device 服務現在已可設定與完整雲端系統相同的配對選項了。 如此一來,應用程式使用者就能更容易探索與連結最近使用過或鄰近的 Webex 裝置,或者按照會議室名稱進行手動搜尋。 全新 Webex PTZ 4K 攝影機 隆重推出最新款的 Webex 4K 攝影機。 採用 AI 技術的新型 4K UHD 全角度位移縮放攝影機帶來最佳化的發言人聚焦功能,可提供所有角度的完美檢視畫面和 240 倍縮放。 這項技術為遠端參加者營造自然的會議體驗,如同親臨同一間會議室。 PTZ 4K 攝影機 Webex Wireless 與 MPP Phone 韌體更新 搭載多平台韌體的 Cisco IP Phones 迎來重大更新。 全新的 11.3 版包括 68xx、78xx 和 88xx 桌面電話的重大功能強化。 這些強化內容包含更輕鬆的雲端轉移功能,以便加快完成內部部署下載,另外也提供預防意外升級的功能、支援阿拉伯文和希伯來文、經由與 Webex Calling 的互動式連線建立 (ICE) 完成的媒體路徑最佳化,以及垃圾來電視覺化指示。

整合

Prezi – 將 Prezi Video 連線至 Webex Meetings,可帶來更生動、具互動性和參與度的虛擬簡報。

客服中心

透過 Webex App 整合項目帶來具有協作性的客服中心 Webex Contact Center 的代理透過全新的 Webex 應用程式整合,就能直接從自己的代理桌面與整支專家團隊互動。

CONTROL HUB、安全性和邊緣服務

疑難排解:新的活動與大型會議支援功能 IT 管理員可以即時地快速搜尋與找出特定活動中正遭遇嚴重品質問題的參加者和答疑者。 疑難排解:新活動與大型會議報告 新的歷來資料報告功能已擴充至大型活動,透過一份報告即可存取所有過往活動。 疑難排解:額外延遲與封包遺失指標 針對音訊、視訊和內容共用提供的額外延遲和封包遺失指標可協助 IT 管理員在參加者詳細資訊檢視中對異常網路行為進行疑難排解。

即將推出

裝置 Webex 即將針對混合辦公的協作體驗推出新的功能創新,其中也包括在 Webex 裝置上推出 Room OS 10。 這款新推出的使用者介面將會維持熟悉面貌,與 Webex App 控制項保持一致。 此外,新的作業系統也支援簡易工作切換、多工操作和自訂版面配置,全都可透過觸控式互動執行。 會議 背景雜音消除 – My voice only 居家辦公或公司上班的同事所在環境太吵,導致會議失焦了嗎? 還好 Webex 音訊技術變聰明了。 只要選取「My Voice Only」,Webex 的智慧音訊技術就會聚焦處理您的語音,消除背景雜音和任何背景說話者的聲音。

更高解析度的 Webex Board - Task Switcher希望您和我們一樣,對這個月推出的所有創新感到興奮。 我們會持續創新並推出新功能。 敬請期待七月更多的產品更新消息。

深入瞭解新 Webex Suite,瞭解此套件如何協助貴組織實現混合工作模式

資源 深入瞭解 Webex Suite 您是否已經準備好切換至新 Webex 應用程式? 深入瞭解 加入 Webex 線上會議 深入瞭解 Webex,加入我們即將開辦的訓練課程之一 探索每天的產品展示 註冊 Webex 為共融式的未來辦公環境注入能量:思科發表可實現混合辦公與活動的 Webex 創新技術,確保平等的機會與話語權 [新聞稿]

About The Author

Webex Team
Webex is a leading provider of cloud-based collaboration solutions which includes video meetings, calling, messaging, events, customer experience solutions like contact center, and purpose-built collaboration devices..
Learn more

Topics


More like this