思科和 VQ 進一步強化合作夥伴關係

On By Kevin Adamson1 Min Read
man in video conferencing
思科和 VQ Communications 已長期合作多年。 VQ Conference Manager (VQCM) 這項解決方案,讓許多客戶成功大規模部署和管理 Cisco Meeting Server (CMS) 平台。我們的工作方式在過去 15 個月中發生了改變。 混合工作模式已成為新常態,而在辦公室工作的必要性也逐漸淡化。 視訊會議現在儼然成為主流商務工具和員工預期的工作方式。

VQ Conference Manager 3.8 有什麼特點?

VQ Conference Manager 3.8 新增多項功能,可以支援我們目前所處的全新混合工作多平台環境。 主要有四項全新核心功能:
  • 輕鬆分享角色專屬會議和空間詳細資訊,並透過一鍵通話連結輕鬆加入通話。
  • 支援沒有 Active Directory 環境的本機使用者
  • 進一步改善即時「會議管理」儀表板,包含參加者頻寬、重新標記和自動增益控制 (AGC)
  • 進一步改善「定期會議排程」
更重要的是,3.8 版本為接下來的 3.8.1 和 3.8+ 兩個版本做好預備工作。 VQCM 3.8.1 推出「窗格放置」功能,而 VQCM 3.8+ 則新增了「一按開始會議 (OBTP)」功能。 VQ Conference Manger 3.8 讓 CMS 服務更快啟動並執行,並透過提高易用性實現更高層次的採用。 最終,VQ Conference Manager 將讓您更快取得更豐富的 CMS 投資效益。

接下來還有什麼新計畫?

2021 年底到 2022 年,VQ 著重在與思科 CMS 策略一致的工作主題。包括: 
  • 美國聯邦政府批准的 VQCM 版本
  • 整合 Cisco TMS Directory Services 和 Device Management 功能至 VQCM 中
  • Device Management 自動化,自動執行目前需手動操作、耗時且昂貴的流程
  • 客戶可以透過 VQ API 整合以 CMS 為基礎的視訊服務與核心商務服務及工具
  • 為 VQCM 的整合分析提供新一代儀表板更新
  • VQCM 是一項 Kubernetes 原生解決方案,能根據客戶需求從內部部屬遷移到雲端。

VQ 與思科客戶成功案例

一間大量使用 CMS 通話進行溝通的美國政府機構,是 VQ 客戶近期的成功案例。 該客十分依賴需要遷移路徑的 TMS,此外還需要取得大量服務績效報告。 此外,他們還需要提供任何出現封包遺失會議的事件報告。 客戶某些完全手動操作的流程已經足夠成熟,可以進一步自動化。 客戶之所以喜歡 VQCM,是因為 VQCM 可以整合客戶提供服務所需的工具到單一解決方案上。 報告和分析儀表板是最得客戶喜愛的部分。 自動化可以讓客戶取代昂貴且耗費人力的手動流程。 VQ 的 CEO Mike Horsley 表示: 「我們和思科的關係越來越緊密。 合作成效不言而喻,同時也能作為團隊合作實現驚人成果的絕佳案例。 我們非常期待能繼續前進和進步。」 思科的全球協作生態系統總監 Justin Ramirez 表示:自從 VQ 在 2020 年加入我們的合作夥伴計畫,我們就發現 VQ Conference Manager 確實對提升 Cisco Meeting Server 的銷售來說至關重要。 3.8 版本的產品升級更是強化了這項產品;更重要的是,使用者可以將所喜愛的 Webex 使用體驗,移植到思科內部部署解決方案上。」
如果您需要 VQ Conference Manager 試用版或諮詢銷售團隊,請在「Ask VQ」Webex 空間留言,或請造訪 apphub.webex.com 深入瞭解 Webex 和 VQ,或請聯絡您的思科代表,取得更多如何充分利用此夥伴關係的資訊。
深入瞭解 透過 Webex Expert on Demand 支援前線工作者 Webex 的合作夥伴關係與整合項目讓混合辦公技術更強大 Cisco Webex 和 MazeMap 協助員工準備好安全返回辦公室

About The Author

Kevin Adamson
Kevin Adamson Senior Manager Cisco
Kevin has been with Cisco for 6 years, a confessed operational and process geek, he loves joining the dots to make things happen.
Learn more

Topics


More like this