虛擬會議與參與感是關鍵
「在您向觀眾進行簡報前,提早進入場地準備,感受一下參與者會如何出現在您面前。」 這是我幾年前參加一場簡報課程時得到的建議。 我記得我站在講台上實際演練,因為整個過程都錄了下來。 事實是,這個練習極有價值,事後看看自己在影片裡的樣子,真的感覺比實際演練時還要尷尬。 「採用 Webex 可帶來絶佳體驗」部落格系列已經讓我們瞭解:透過人工智慧技術的創新與持續關注使用者體驗,虛擬會議的效果可以遠遠超越現場面對面的會議。 做為 Webex 此一策略的一部分,要實現這個承諾,聽眾的互動與參與度扮演極為關鍵的角色。
Slido 與思科結合,在虛擬互動方面以從未有過的方式進行連結。
收購 Slido 後,Webex 即整合了虛擬互動方面從未有過的連結能力。 無論是參與每週 Webex 團隊會議、在可容納上千人的市政會議廳中的演說,還是大規模全球性實體、混合式,或是完全虛擬式活動,全新 Webex 觀眾互動功能都能在會議或活動之前、進行期間與結束之後,帶來更高層級的使用者參與感。 我的團隊和我已經使用 Slido 好一陣子,這確實是能改變遊戲規則的應用程式。 以下有 3 個概念,應該可以協助您進行下一次的簡報,並與觀眾有更好的互動。
您今天感覺如何?
提早與觀眾建立連結是一個非常好的方法,藉此可以瞭解他們會如何現身,以及他們出席時的預期心態。 不妨使用 Webex 文字雲來向觀眾進行調查,並請他們分享自己的感覺。 如此一來,您就能立即感知觀眾的想法,並根據他們的想法調整自己的意見!
互動式問答
Cisco Webex 能確保無論出席者是在家中、在辦公室,還是在行動中,都能享有一致的會議體驗。 視所在位置而定,有時候以輸入文字方式進行觀眾互動會比直接說出來更有效果 (或是試試看使用 Webex 消除雜音功能)。 在會議中進行互動式問答,就能讓所有出席者在平等的狀態下參與會議。 此外,您也能讓出席者以匿名方式參與敏感問題或主題的討論。
公開透明 – 會議結束後的分析與結果
使用 Webex,您就能在會議期間與會議結束後,分享觀眾互動的結果。 向觀眾提供結果資料,證明您重視他們的意見,也聽到了他們的心聲。 此外,身為主講者,您也可以針對傳達的有效性與內容本身的價值,向觀眾收集會後意見回饋。 結合全新 Cisco Webex 與 Slido 的觀眾互動功能,無論是現場親自出席或虛擬形式的會議與活動,都能確實達成順暢協作並具包容性的目標。 身為主講者,觀眾會覺得與您更有連結,您的內容也會更為生動。 過去幾年,您在所有簡報訓練中所學到「如何成為頂尖的實體主講者」的方式依舊有用,不過在使用 Cisco Webex 與 Slido 後,您不用分心猜測觀眾在想什麼,就能輕鬆建立與觀眾的連結。
若您目前是 Webex 客戶,請準備好在這個夏季迎接與 Slido 整合的成果,這是您現有 Webex 訂閱的一部分;不過,您也可以現在就免費試用 Slido。
關於作者 Brad 是思科全球協作銷售 (Global Collaboration Sales) 組織的系統工程主管。 他的團隊主要負責將思科協作技術實際帶到客戶與合作夥伴的場域。 Brad 在思科系統工程部門的資歷超過 20 年,已經與許多企業、服務供應商、網路、遊戲與雲端垂直整合商合作。 擁有 CCIE 認證的他,現在大部分時間都負責思科 SaaS 與應用程式業務工作流程。 身為團隊領導者,他熱衷於建構高效能且以文化驅動的工程團隊,其可建立和啟用技術創新、提出思科的全面成長策略,並成為思科驚人文化的典範。#WeAreCisco 請在其社交管道追蹤 Brad:LinkedIn Twitter 深入瞭解 Webex 的最新消息:2021 年 5 月 透過 Webex 自動設定功能,獲得最佳的視訊會議體驗 Webex 現在提供 AV1 視訊轉碼器!