Webex 安全性和合規性的新功能

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Control Hub 中的三個新的安全性功能

在部署協作解決方案時,安全性和合規性是大型客戶考慮的重中之重。 在如今的新式數位工作場所中,協作跨越組織與功能界限,員工不斷共用敏感性資料和智慧財產權。 因此,與 IT 管理員和安全性專業人士建立信任以保持使用者資料安全,即便在外部協作時,也都是安全Cisco Webex。

雖然 Cisco Webex 透過現代協作提供無盡的最終使用者體驗,我們的 360 安全性方法提供無與倫比的控制、私密性及合規性,以滿足 IT 和安全小組的需求。

在Cisco Webex,我們會持續聽取客戶的關鍵安全性和合規性考慮,並努力快速提供新的安全控制,以便能充分滿足他們的需求。 在 2019 年 9 月,我們宣告了新的 Collaboration Flex 計畫附加元件產品 (Cisco Webex Control Hub Extended Security Pack (ESP) – Cisco-on-Cisco 的最佳整合且易於部署的套件,它加強了資料安全性和合規性並確保企業進行無縫協作。

現在,我們正在引入三個新的安全功能,管理員可以透過 Control Hub 進行配置和自訂,以滿足您組織的特定需求。


  1. 反惡意軟體保護
    :直接從 Control Hub 啟用反惡意軟體掃描,以保護使用者免受小管、病毒和掃描軟體的保護,即使外部使用者共用檔案也一樣。 需要 擴充安全 套件訂閱。

  2. 封鎖外部通訊
    讓管理員能夠透過 Control Hub 將核准的網域列入白名單,以允許與獲授權網域或組織的使用者通訊。

  3. 機器人管理
    :讓管理員能夠使用全球存取策略和直接從 Control Hub 本地白名單覆寫,來控制和包含組織中機器人的建立。


反惡意軟體保護

Extended Security Pack 已包含 Cisco Cloudlock® 用於資料損失預防 (DLP) 的完整功能集,其提供對儲存于其中之敏感性資料的完整可見度Webex Teams。

我們已準備宣佈擴充安全套件中Webex Teams的反惡意軟體保護功能正式發佈。 由 Webex Cloud 中的 Cisco T來來sAvAv 提供原生的、高績效的反惡意軟體引擎,可掃描並修復空間內的所有檔案,即使這些檔案是由外部使用者上傳。 最終使用者將無法在 公司管理及個人管理的裝置上下載受感染的檔案,如圖 1 所示。 此外,管理員可以選擇在 Control Hub 中啟用或停用反惡意軟體掃描和存取掃描記錄報告,如圖 2 所示

 

在 Control Hub 中啟用或停用反惡意軟體掃描及存取掃描記錄報告

圖 1. 封鎖受感染的檔案

反惡意軟體掃描的管理員控制

圖 2。 管理員控制反惡意軟體掃描

取得更多有關反惡意軟體防護 [link] 的資訊。 


封鎖外部通訊

我們很高興地宣佈對封鎖外部通訊的增強現已正式提供,它可讓管理員在傳訊中Webex Teams組織協作,從而僅向受信任的網域提供!

在如今的工作場所中,協作會跨越組織界限。 譬如,您的組織已計畫一個新的計畫,譬如與合作夥伴聯合產品供應專案。 此類工作通常涉及多個人員、討論和核准。 在關閉的平臺下,當與資訊交換極不對稱的合作夥伴網路管理通訊時,您的選項將受限。 傳送長電子郵件或等待每週重複通話以厘清關鍵專案可能非常昂貴和令人頭疼。 不再,感謝您的Webex Teams!

我們瞭解您的外部協作 需求,並正在努力增強封鎖外部通訊 功能。 您可以擴大與組織外部使用者的通訊覆蓋範圍,而不影響安全性和合規性。 與其他引入管理開銷和最終使用者衝突的溝通平臺和工具不同,我們實現外部協作應該是直觀、無縫體驗的願景。


這對 IT 管理員意味著什麼

透過此封鎖外部通訊的新增強功能,管理員現在可以透過 Control Hub 建立已核准的網域白名單(請參閱圖 1 ,防止與其他網域/組織的使用者進行未經授權的通訊)。 封鎖外部通訊可Webex Teams空間成員資格限制為屬於僅管理員核准的白名單一部分的網域的使用者。 在組織的 Control Hub 設定中啟用策略後,以具有前瞻性的方式強制執行此策略。 不會針對成員資格違規執行現有空間的掃描。 可以保證,其組織的使用者僅與屬於信任網域的外部使用者協作。

在受監管的垂直行業(例如,財務和醫療Webex Teams客戶信任,以保護其有價值的資料並提供安全的平臺。 這是朝我們承諾提供最開放但安全的平臺方向的又一步。 新的封鎖外部通訊功能目前在早期欄位試用中。 請保持關注以瞭解更多更新,因為我們以此功能的一般可用性為目標。

 

用於建立網域白名單的 Control Hub 組配置

圖 1: 用於建立網域白名單的 Control Hub 組配置


機器人管理

Webex Teams是一個開放的平臺。 一個平臺,您的和外部開發人員可以自訂並整合到您的業務流程中,其目標為增強與外部資料系統的互通性並增強使用者的生產力。 事實上,Webex Teams開發一系列機器人與應用程式,以行銷領先的 ISV(由他們主持)apphub.webex.com。 您可以找到類似 Salesforce 機器人等商業整合,以讓使用者如 Noora spa finder Bot。 如果您具有新解決方案,您可以前往 developer.webex.com 執行創新計畫,並使用公佈的記錄良好的全新 REST API 作為開發人員的進入點。 記住每Webex Teams登入也是開發人員程式的進入金鑰 – 自動。


從 IT 角度管理機器人

若要從 IT 角度管理這些機器人: 我們看到了並聽到控制這些應用程式(機器人和整合)的出讓需求,同時我們希望維持開放平臺的智慧。 結果是我們新的機器人管理功能。 與整合管理類似,Control Hub 管理員將在管理主控台中尋找新標籤,以允許其使用者限制對機器人的存取。 無法存取 Pro Pack 的客戶仍然可以從全域將所有機器人列入黑名單,這將防止將機器人新增加到空間(請參閱 圖 1)。 此外,Pro Pack 訂閱者還可以將 IT 和 Infosec 部門安全且有用的個別機器人列入白名單(請參閱 圖 2)。 允許清單中的機器人可以由您組織的任何人新增到空間或在直接交談中調用。 不允許的機器人在嘗試與機器人交談或將其新加入群組空間時,將會導致錯誤訊息。 此新功能不會反作用,只能在成員資格層級運作,即,先前新加入空間的機器人將繼續運作。 新機器人管理目前正在早期領域試用,預期很快就會推出。

全域機器人管理程式.png

圖 1. Globally Bot Management

個別白名單中列出的機器人

圖 2: 個別白名單列出的機器人

此功能目前處於早期欄位試用中。 請保持關注以瞭解更多更新,因為我們以此功能的一般可用性為目標。

若要瞭解更多有關安全性和合規設定的資訊,請轉至 Cisco Webex Control Hub 網頁。


進一 步:在開放協作世界中, 將焦點放在安全性上:不可行: Cisco 的延伸 安全性 PackAdmins 利用 Webex 實現更多目標,提供最佳協作體驗和安全敏感性資料: 與 Microsoft IT 工具整合以降低成本並享用 Webex 原生安全性功能

About The Author

Raj Kumar
Raj Kumar Director, Product Management Cisco
Raj Kumar is a Director of Product Management with Webex.
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