Webex 與 Google Meet:透過內嵌的協同工作功能,實現具包容性的體驗

On By Snorre Kjesbu1 Min Read
Webex And Google Partnership

透過內嵌的協同工作功能,實現具包容性的體驗

自去年起,我們一直專注於在 Webex 的目標,以便實現具包容性的協作體驗。而在現今的混合式環境中,這點比以往更加重要。包容性對不同人來說,可能有許多不同的意義, 但其核心意義,就是讓每個人都能平等取得機會和資源。對我而言,這包括了透過開放平台提供協作功能(同時也可以說是對各方敞開雙臂歡迎),與全球各界所使用的各種會議平台及生產力工具協同工作。今天,我很高興能宣布我們在包容性方面的最新進展:Webex 已與 Google Workspace 合作,提供內嵌的視訊協同工作功能,讓使用者能有更多選擇,推動潛力無窮的協同合作。事實是,人們需要的是他們能夠掌控的工作流程,而不是受到其束縛。隨著我們的工作場所從會議室延伸到家中或輪用辦公桌,面對面互動減少,而每天在不同平台上的召開的遠端會議則與日俱增,這點也變得比以往更加重要。在最近的一次客戶會議中,資訊長告訴我們,雖然他們有 80% 的會議是在他們慣用的平台上召開,其餘的 20% 的會議則是在其他會議平台上舉行。而如果客戶想要或需要使用的會議供應商,與他們的視訊硬體供應商不同,又該怎麼辦呢?舉例來說,過去需要額外步驟才能將 Webex Desk Pro 加入 Google Meet。而我們此次宣布的新功能,便是拿掉這些額外步驟,讓您能更輕易專注於您的工作,不必費心處理工作方式的問題。協作工具必須提升生產力,而不是讓各方變得孤立,因而對生產力產生不良影響。這正是為什麼我們今天要推出 Google Workspace 與 Webex 間的協同工作功能。透過合作,我們要為共同客戶減輕這方面的負擔。現在,使用者可以使用 Webex 裝置,以原生方式加入 Google Meet 視訊通話,也可以反過來使用 Google Meet 視訊硬體,以原生方式加入 Webex 會議。

透過 Webex Rooms 裝置加入 Google Meet 視訊通話

試想一下,使用 Google Workspace 套件的客戶直接在 Google 日曆或任何支援的行事曆用戶端上排定會議。如果會議是用 Google Meet 舉行,那麼只需按一下按鈕,就能使用 Webex 裝置加入會議。就是這麼簡單,而且還可以維持 Webex 裝置客戶所期望獲得的體驗。會議時間將近時,Webex 裝置會同時顯示「疑鍵召開會議 (OBTP)」的綠色提示及 Google Meet 標誌。如此一來,就可省去輸入密碼或會議識別碼等會議詳細資料的步驟。已經向 Webex 註冊的裝置(無論是直接註冊或透過 Webex Edge 註冊)則可以透過 WebRTC 技術連結到 Google Meet,而媒體及訊號會直接從 Google 的雲端傳送至 Webex 裝置。

使用 Google Meet 裝置加入 Webex 會議

您也同樣可以使用 Google Meet 裝置 加入 Webex 會議。Google 致力於推動 WebRTC,是讓使用 Google Meet 裝置加入 Webex 會議的體驗如此輕鬆又充實的關鍵,也為客戶在視訊通訊上帶來更多選擇及彈性。要用任何 Google Meet 硬體裝置加入排定的 Webex 會議,使用者只須將該會議室或裝置添加至會議邀請中。當會議時間將近時,該會議就會自動出現在裝置的議程上,並顯示「透過 Webex by Cisco」的文字。此時使用者只要在他們的裝置上點一下該會議,就可以立即加入 Webex 通話。如果要加入臨時的 Webex 通話,使用者只須在裝置上點選 [尋找會議] 後選擇 Webex,並輸入要加入的會議代碼即可。使用 Google Meet 硬體裝置加入 Webex 會議時,不論是加入事先排定或臨時的會議,使用者都能享有順暢的加入體驗,以及熟悉的 Google Meet UI 和通話控制項。無論是 Google Meet Series One Desk 27 或 Board 65,抑或是其他 Google Meet 硬體產品組合,都支援與 Webex 的內嵌協同工作。在 Webex,無論是在裝置或是會議平台上,我們都全神貫注,盡可能為客戶提供最好的客戶體驗。感謝 Google Workspace 與我們合作,又一次為客戶帶來正面的體驗。透過合作,我們致力於為所有人打造具有包容性的未來。
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Snorre Kjesbu
Snorre Kjesbu Senior Vice President & General Manager Cisco
Snorre Kjesbu is Senior Vice President & General Manager of Webex Devices at Cisco.
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