160 億分鐘的擾人雜音消失了！

消除背景雜音後，再也不怕注意力分散

為了減緩 COVID-19 傳播，全世界在去年都暫緩了面對面互動。我們許多人轉換為在家工作模式。教育、醫療、科技公司，還有州政府、地方政府和聯邦政府，包括世界衛生組織，都必須以遠端方式來通訊、協作與傳播知識。在我們盡可能挪出來的居家辦公空間工作，或是在家學習時，環境可能不盡理想，可能也不太安靜。不管是吵雜的除草機、車輛、狗狗或小孩子，各式各樣的背景雜音都會影響我們的體驗品質和專注力。就算有不少人運氣比較好，有能力安排一間通話時不需要戴耳機的房間，這間房間的聲音回響可能也不太好。也難怪背景雜音消除會成為語音技術中的當紅領域。去年，所有熱門通訊和會議應用程式都開始提供這種選項，讓使用者在家或類似的吵雜環境中工作時，能夠因音訊品質更專業而受益。

160 億分鐘的背景雜音消失了

Cisco Webex 在收購 BabbleLabs 後，首先於 2020 年 9 月推出深度學習型的背景雜音消除技術，對擷取的語音進行處理，達到領先世界的清晰度。這種 Webex 音訊智慧功能起初只是使用者可自由選用的選項，但由於大受歡迎，如今已成為筆記型電腦和智慧型手機上的所有 Cisco Webex 應用程式中的預設設定 (從 3 月的 41.3 版起)。優勢已經交到使用者手上。在推出這個功能之後，Cisco Webex 已經消除了超過 160 億分鐘的使用者語音背景雜音。目前為止，這可是整整 29,000 年份的雜音！對於如今屬於 Cisco Webex 音訊智慧團隊的 BabbleLabs 團隊來說，確實是相當了不起的里程碑。我們最初從一家新創公司起頭時，就是想要將技術帶給上百萬名使用者，但沒想到這麼快就能達成目標。 Cisco Webex 擁有不可思議的整體團隊合作能力，成果令人讚嘆。 Cisco Webex 具備的內建音訊智慧，為全球上百萬使用者改善了會議與在家辦公的體驗。這項技術成為 Webex 社群使用者的單月最佳功能，您可以在此閱讀幾則和這項強大背景雜音消除技術相關的有趣讚美評論。下面這則 Sahana (@proactive.co.in) 的貼文就和我的個人體驗很有共鳴，我們都是身處科技業的媽媽，家裡有個同樣在上線上課程的年幼孩子。