Ein Cloud-Telefonsystem ist die offensichtliche Lösung für Unternehmen, die eine hybrid arbeitende Belegschaft unterstützen müssen, die von zu Hause aus, im Büro oder unterwegs arbeitet. Die Vorteile der Cloud verringern sich jedoch mit einer Lösung, die unflexibel ist und Kunden zu Kompromissen zwingt, wenn sie Benutzer an verschiedenen Standorten weltweit miteinander verbinden wollen. Gleichzeitig geht durch eine Lösung mit mehreren Administrationspunkten, die so komplex ist, dass sie das Unternehmenswachstum behindert, die Agilität der Cloud verloren.
Drei Optionen für die PSTN-Verbindung mit Webex Calling
Bei Webex haben wir verstanden, dass Unternehmen ein Cloud-Telefonsystem mit leistungsfähigen Anruffunktionen für die Geschäftstelefonie benötigen und dazu flexible Optionen, um ihren Benutzern rund um die Welt diese Funktionen zur Verfügung zu stellen. Zudem muss dieses System Benutzer zuverlässig über Grenzen hinweg verbinden, während es die Einhaltung lokaler Vorschriften gewährleistet. Vor allem muss dieses System aber einfach zu verwalten sein, damit das Unternehmenswachstum nicht durch eine mühselige Administration gebremst wird. Aus diesem Grund bieten wir unseren Kunden drei flexible Optionen für die PSTN-Verbindung mit Webex Calling, die ihnen ermöglicht, Benutzer in 85 Ländern zu unterstützen. Und am wichtigsten ist, dass diese Optionen einfach zu verwalten sind, oftmals in einem einzigen Fenster. Cisco-Anrufpläne Cloud Connected PSTN Lokales GatewayCisco-Anrufpläne
Vielen Unternehmen mangelt es an Zeit, Ressourcen und Fachwissen, um Geschäftsbeziehungen mit mehreren Dienstleistern zu verwalten. Cisco-Anrufpläne sind für solche Kunden optimal. So werden bequeme PSTN-Verbindungspläne zu Webex Calling hinzugefügt, damit Kunden mit einem vollständigen Telefonsystem für Unternehmen ausgestattet werden, das von einem einzigen Anbieter stammt und umfassend von Cisco Partnern unterstützt wird. Mit den Anrufplänen von Cisco können Kunden PSTN-Telefonnummern direkt vom Control Hub aus bestellen, portieren und bereitstellen, wodurch Reibungen vermieden werden, die durch mehrere Administrationspunkte entstehen. Anrufpläne von Cisco sind in den USA, Kanada, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Litauen, Luxemburg, Schweden und dem Vereinigten Königreich verfügbar. Die Abdeckung in Griechenland, Polen und der Region Asien/Pazifik wird bald folgen.Cloud Connected PSTN
Unternehmen mit einem globalen Fußabdruck stehen vor verschiedenen Herausforderungen. Sie müssen flexibel zwischen häufig von Land zu Land unterschiedlichen Dienstleistern wählen können, um sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter und Kunden auf der ganzen Welt eine hochwertige, kostengünstige Anruferfahrung erhalten. Sie benötigen aber auch eine Lösung, die sich einfach verwalten lässt. Das Unternehmenswachstum und die Produktivität der Angestellten werden gebremst, wenn Administratoren Probleme haben, Beziehungen mit und Telefonnummern von diversen Dienstleistern zu verwalten. Mit Cloud Connected PSTN können Kunden flexibel aus einer immer größer werdenden Anzahl von Dienstleistern, die von Cisco zertifiziert sind und ihre Dienste in über 65 Ländern anbieten, wählen. Unsere Cisco-zertifizierten Partner sind erstklassige Dienstleister, welche in Sachen Servicequalität, Zuverlässigkeit und Unterstützung die höchsten Standards erfüllen. In den meisten Ländern können Kunden mit Cloud Connected PSTN eine Wahl aus mehreren Cisco-zertifizierten Partnern treffen. Damit erhalten Unternehmen die Flexibilität, die sie benötigen, um einen Anbieter auszuwählen, der ihren Anforderungen in Bezug auf die Abdeckung, die Verfügbarkeit von Telefonnummern, Funktionen, die Paketgestaltung und Kosten optimal entspricht. Und das Wichtigste ist, dass der Großteil dieser Lösung in nur einem Fenster verwaltet werden kann. Wurden die Telefonnummern erst einmal beschafft, können Administratoren direkt aus dem Control Hub in Ländern auf der ganzen Welt Nummern über unterschiedliche Anbieter hinweg zuweisen und verwalten. Und wir arbeiten daran, diesen Prozess weiter zu vereinfachen. Wenn sie unsere integrierten Cisco-zertifizierten Anbieter nutzen, können Kunden die gesamte Anbieterauswahl und den Nummernbeschaffungsprozess im Control Hub verwalten. Sehen Sie sich an, wie einfach es ist, neue Telefonnummern mit Cisco-Anrufplänen und Cloud Connected PSTN einzurichten:Lokales Gateway
Wir wissen, dass es Gründe gibt, weshalb ein Unternehmen die Flexibilität benötigt, seinen eigenen Netzbetreiber zu nutzen. Beispiele:- Manche Unternehmen möchten ihren aktuellen Netzbetreiber oder Anschluss weiter benutzen
- Ein Unternehmen hat einen bestehenden Langzeitvertrag mit seinem aktuellen Netzbetreiber
- Der Dienst wird an einer abgelegenen Zweigstelle benötigt
Wählen Sie einen beliebigen Dienst an einem beliebigen Standort
Mit jeder dieser Optionen erhalten Unternehmen unglaublich flexible Möglichkeiten. Trotzdem möchten wir nicht, dass sich unsere Kunden auf eine Sache festlegen müssen. Wir wissen, dass viele Organisationen mehrere Standorte haben und daher davon profitieren, wenn sie mehrere PSTN-Verbindungsoptionen nutzen können. Webex Calling unterstützt solche Kunden, indem es ihnen ermöglicht, die PSTN-Verbindung standortabhängig auszuwählen. Unsere Kunden können eine beliebige Kombination aus Cisco-Anrufplänen, Cloud Connected PSTN oder PSTN, das auf einem lokalen Gateway basiert, an unterschiedlichen Standorten nutzen. Beispielsweise kann ein Kunde die Vorteile der Einfachheit von Cisco-Anrufplänen an Standorten in den USA und Europa genießen und an anderen Zweigstellen rund um die Welt die geografische Abdeckung nutzen, die Cloud Connected PSTN oder ein lokales Gateway zu bieten haben. Unabhängig von der Konfiguration wird das gesamte System zentral durch den Control Hub verwaltet.Weitere Informationen Erfahren Sie mehr über die Plattform für Cloudtelefonie, die weltweit 39 Millionen Menschen nutzen Sehen Sie sich die zertifizierten Partner von Cisco an, die Cloud Connected PSTN-Verbindungen in über 65 Ländern anbieten Informieren Sie sich über das schnell wachsende Angebot von Cisco-Anrufplänen
About The Author
Teney Takahashi Product Marketing Manager Cisco
Teney is a Product Marketing Manager in the Webex Calling team.
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