Mejora de la interfaz única para Webex Edge en dispositivos

Llevar la experiencia más moderna de Webex a cualquier dispositivo con Webex Edge para dispositivos

A principios de este año, lanzamos Webex Edge para dispositivos con nuestra versión de software CE 9.10 para Webex Rooms. Esto permitió a los administradores vincular fácilmente sus dispositivos registrados en las instalaciones con la plataforma Webex, lo que proporcionó un conjunto de funciones mejoradas que incluían análisis y diagnósticos de los dispositivos para las salas implementadas en las instalaciones.

Webex Edge para dispositivos lleva la experiencia más moderna de Webex a cualquier dispositivo, independientemente de cómo esté aprovisionado hoy en día. Este nuevo modelo de implementación tuvo una gran aceptación, que a su vez ha generado una amplia gama de solicitudes de características, y no podría estar más emocionado de anunciar un nuevo conjunto de funciones que los clientes de Webex Edge para dispositivos recibirán de la plataforma Webex.

Crear una mejor experiencia para administradores y usuarios finales

Con la versión 9.12.3, lanzamos la posibilidad de utilizar un proxy HTTPS en el dispositivo para conectarse a la plataforma Webex. Esto da más flexibilidad a los administradores para permitir que el tráfico fluya a través de proxies cuando sale de su red corporativa.

Para Webex Meetings

Las dos siguientes características están relacionadas con Webex Meetings. Ahora, los clientes pueden buscar una PMR directamente en los dispositivos que se han vinculado con Webex Edge para dispositivos a través del botón “Unirse a Webex”. Esto hace que sea aún más fácil unirse a Webex Meetings.

Para administradores

La otra función de Webex Meetings es para los administradores. Cuando necesite solucionar problemas de un dispositivo, ahora puede acceder a los mismos datos que tienen nuestros sistemas registrados en la nube. Esto incluye diagnósticos detallados minuto a minuto sobre la pérdida de paquetes, las fluctuaciones, la latencia e incluso la resolución de todas las Webex Meetings.

Para configuración

La siguiente es una gran noticia. Nuestros clientes llevan tiempo preguntando cuándo podrán configurar los dispositivos desde el Control Hub. Bueno, llegó el momento. Con la versión CE 9.13, los clientes pueden optar por configuraciones controladas desde el Control Hub en lugar de UCM o TMS. Esto hace que Control Hub sea la única interfaz para gestionar todos los flujos de trabajo. La posibilidad de editar de manera masiva las configuraciones de Control Hub también está cerca. Junto con la próxima API de configuración, esto significa que es posible añadir programabilidad si se quiere hacer grandes cambios.

Espacios de trabajo

La última función que quiero mencionar es algo que lanzamos recientemente: ¡Workspaces! La gente me ha preguntado: ¿esto funciona tanto para los espacios de trabajo registrados en la nube como para Webex Edge para dispositivos? La respuesta es sí. Workspaces proporciona métricas en tiempo real directamente desde sus espacios de trabajo a Control Hub y aporta valor a cada actividad en el espacio. Consulte este blog para obtener más información sobre Workspaces y el futuro plan de desarrollo, ya que estaremos invirtiendo más tiempo en esto en los próximos meses.

Nunca ha sido mejor momento para migrar sus dispositivos a la plataforma Webex, ya sea con la inscripción completa en la nube o con Webex Edge para dispositivos, que ofrece una moderna experiencia de gestión y del usuario final. Para incorporarse, inicie sesión en Control Hub, descargue la herramienta de conexión de dispositivos de Webex y vincule sus dispositivos en minutos.