Crear experiencias de trabajo híbridas: los detalles importan

On By Javed Khan5 Min Read


El cambio del trabajo remoto a un nuevo entorno laboral híbrido

Es emocionante ver que cada vez más organizaciones comienzan a hacer el cambio del trabajo remoto a un nuevo entorno laboral híbrido, pero es una transición que viene acompañada de un nuevo conjunto de preguntas y desafíos. ¿Cuántas personas volverán a la oficina y cómo será ese entorno? Cada vez más escuchamos que los equipos se sienten fatigados y desconectados: ¿qué herramientas pueden ayudar a solucionar esto? Y, lo que es más importante, ¿cómo podemos garantizar que los empleados que siguen trabajando de forma remota tengan la misma experiencia de conexión e inclusión que los que vuelven a la oficina?

Cuando pensamos en ofrecer experiencias positivas a los empleados, lo que importa son los detalles. Este mes, presentamos nuevas características de Webex que resuelven algunos retos que podrían pasarse por alto, pero que desempeñan un papel importante en el nuevo modelo de trabajo híbrido.


Dé más y obtenga más de sus experiencias en las reuniones

Ya sea en la oficina o trabajando de forma remota, nadie quiere estar sentado reunión tras reunión escuchando a un presentador que no para de hablar. O peor aún, participar en una reunión de vídeo en la que hay tantas cabezas parlantes y contenidos que se comparten que no se sabe dónde centrarte. Hacer que las reuniones sean más atractivas es importante en el mundo del trabajo híbrido.

Estamos ampliando nuestra funcionalidad de diseños personalizados de Webex para incluir mayores controles del organizador, lo que resulta en una experiencia de reunión más personalizada y atractiva. Como organizador o coorganizador de una reunión, tiene la posibilidad de ocultar a los participantes que no están en vídeo, lo que permite centrarse más en las expresiones faciales y las interacciones con los usuarios de vídeo. Gracias a la característica del control deslizante, podrá mostrar a todos los participantes en la pantalla o centrarse en unos pocos. Además, ahora los organizadores y coorganizadores pueden seleccionar y sincronizar el contenido y los altavoces en los que quieren que se centren los asistentes y, a continuación, transmitir esa vista a todos los participantes. Esto le permite establecer un “escenario” común y crear una experiencia de reunión más atractiva para todos.


colegas de la empresa utilizando diseños personalizados de Webex

Preparar el escenario y compartir contenido excelente es la mitad de la ecuación, pero ¿no sería útil también saber lo que su audiencia piensa de su reunión? Ayer anunciamos el cierre de nuestra adquisición de Slido, que aporta las mejores funcionalidades de interacción con la audiencia a la plataforma Webex. Gracias a la posibilidad de formular preguntas de colaboración masiva, lanzar sondeos y cuestionarios, así como solicitar los comentarios en tiempo real de los asistentes, la experiencia de la reunión se ha vuelto mucho más interesante y valiosa tanto para los anfitriones como para los asistentes.


Trabaje de forma más eficiente con los modos de trabajo personalizados de Webex

Su rutina matutina puede comenzar con la revisión de su agenda de reuniones o la comprobación de los mensajes no leídos. O, tal vez, pase la mayor parte de su tiempo en llamadas. Como usuario de Webex, ahora tiene la flexibilidad de modificar la configuración para elegir el modo de trabajo predeterminado más importante para usted, lo que le permite trabajar de forma más eficiente. Y como todos los modos de trabajo se combinan a la perfección en la plataforma Webex, puede pasar de la mensajería a la llamada y a la reunión con facilidad.


in-appscheduler_

 

Si es como yo, es posible que confíe en su buzón de mensajes como una lista de tareas que le recuerda dónde debe priorizar su tiempo. Para apoyar mejor esta preferencia de estilo de trabajo, Webex ahora ofrece la posibilidad de marcar fácilmente un mensaje como no leído, incluso si ya lo has leído. Este recordatorio visual le permite trabajar de forma eficiente y eficaz, y mantenerse al día de las conversaciones y asegurarse de que los elementos de acción no queden fuera de su radar.


Reinventar el lugar de trabajo

Cuando se trata de planificar una vuelta a la oficina segura y satisfactoria, los directivos de las empresas se enfrentan a nuevos desafíos, grandes y pequeños: desde reconfigurar los espacios de trabajo para una fuerza laboral híbrida hasta garantizar que las superficies y los dispositivos compartidos se mantengan limpios y desinfectados.

Para garantizar una colaboración inclusiva entre los empleados de la oficina y los que trabajan de forma remota, estamos facilitando que todos los asistentes a las reuniones se vean y se escuchen. El Webex Room Kit Mini ahora ofrece una cámara con zoom digital 5x más potente y un audio optimizado a través de micrófonos internos, que proporciona un audio claro hasta 4 metros de distancia. Además, Webex Room Panorama se puede ahora configurar para techos de baja altura y cuenta con una colocación flexible de las pantallas de contenido, lo que permite una mayor variedad de espacios de trabajo para apoyar las experiencias de las reuniones tipo sala de juntas.


Webex Panorama y el lugar de trabajo

Y hablando de atención a los detalles: Webex ahora permite una limpieza fácil de los dispositivos compartidos, con características como cubiertas extraíbles de grado médico y resistentes al alcohol para los teléfonos y una opción de rejilla metálica de limpieza en los dispositivos Webex Room Kit Mini.

Cuando se trata de facilitar experiencias seguras, atractivas e inclusivas para los empleados, apenas estamos comenzando. El mes que viene, oirán mucho más sobre las nuevas soluciones Webex que estamos implementando para apoyar a nuestros clientes y permitir su éxito en el trabajo híbrido.

Desde el trabajo remoto hasta el regreso seguro a la oficina, las soluciones Webex están impulsando el futuro del trabajo híbrido. ¡Haga clic aquí para obtener más información!

Más información

Novedades de Webex: Mayo de 2021

Marcar mensajes como no leídos, calendario de planificación en la aplicación, Webex en Linux y más en la actualización de mayo de la aplicación Webex

¡Enlace a todas las actualizaciones mensuales del blog de Javed!

About The Author

Javed Khan
Javed Khan Senior Vice President and General Manager Cisco
Javed Khan is the Senior Vice President and General Manager of Cisco Collaboration.
Learn more

Topics


More like this