Experiencias de trabajo híbrido inclusivas, flexibles y fluidas de la mano de Webex

La cultura del lugar de trabajo es más importante que nunca. Todos sabemos que el futuro del trabajo es híbrido, así que ¿cómo podemos crear una cultura más centrada en el ser humano y abrir un mundo de culturas inclusivas que fomenten una interacción significativa y conexiones más fuertes? En Webex todo lo que hacemos gira en torno a la inclusividad. Hemos visto más de cerca cómo han cambiado las experiencias en el lugar de trabajo y lo hemos llevado a características que marcan una diferencia en las vidas de las personas. Nuestra meta es ofrecer siempre experiencias inclusivas, flexibles y fluidas a la fuerza laboral diversa y distribuida de hoy.

Experiencias inclusivas para todos los integrantes del equipo

Cualquier persona desde cualquier lugar —no importa la zona geográfica, la preferencia de idioma ni el tipo de personalidad— puede hacer realidad el trabajo. Pero las oportunidades de participar en un intercambio en el ascensor o en una conversación junto a la máquina de café antes de una charla grupal son escasas cuando no todos se encuentran en el mismo espacio físico. Brindamos más maneras de reunir ideas y estilos de trabajo, mantener la colaboración en marcha y eliminar las barreras que delimitan un espacio de trabajo.

Con la función de espacios públicos, sus empleados pueden crear y entrar a espacios en cualquier área de la organización. Se pueden utilizar para fomentar una sensación de comunidad en toda la fuerza laboral híbrida en torno a intereses comunes, tanto laborales como personales (por ejemplo, aficiones, entretenimiento, deportes, etc.). Recibir recomendaciones sobre las mejores caminatas cerca de la oficina, participar de un equipo global de fútbol de fantasía, reunirse virtualmente con otras madres que trabajan o sumarse a un grupo de prueba de nuevas tecnologías… Webex Public Spaces permite descubrir, explorar y participar de espacios interesantes de la comunidad de Webex.

La información personal proporciona datos privados sobre las relaciones de trabajo con el objetivo de desarrollar una red profesional en sintonía con las metas laborales, además de lograr un mejor equilibrio entre la vida personal y laboral. Los datos y la información de cada empleado quedan en total confidencialidad; no se comparten con nadie, ni siquiera la empresa o los gerentes. Solo usted puede ver sus datos personales para poder reflexionar sobre cómo desarrollar mejores relaciones, cómo utilizar el tiempo en las reuniones, la consideración de sus colegas cuando organiza reuniones para las horas tranquilas y cómo mejorar el equilibrio entre la vida y el trabajo. La información personal promueve el bienestar personal, permite desarrollar relaciones de calidad y genera una experiencia de trabajo más inclusiva para todos.

Ahora puede cargar un diccionario personalizado que ayuda a reconocer las siglas y palabras de su empresa y del sector. Permite que su organización capture y transcriba el lenguaje de la empresa y de la industria con más precisión; por ejemplo, terminología médica en el sector de los servicios de salud o términos especiales relativos a la arquitectura en las empresas de construcción. El diccionario personalizado también contribuye a que los empleados nuevos, además de quienes tienen problemas de audición, comprendan el contexto total de una reunión.

Aportamos flexibilidad donde sea que elija trabajar

“La oficina” ya no es un mero lugar físico que solía definir la cultura de una organización. La cultura del trabajo ha cambiado y ahora requiere soluciones más intuitivas que sirvan para que todos puedan aumentar su productividad y eficiencia, estén donde estén. Webex le da la flexibilidad para trabajar como quiera y para elegir el lugar y la forma que más propicien su productividad.

La característica para agregar salas de la Aplicación de Webex permite que los organizadores de una reunión, al igual que los asistentes, busquen y reserven una sala cercana para reunirse, lo que facilita y simplifica la asistencia de las personas que trabajan en la oficina desde la sala que más cómoda sea para ellas.

Con la integración de Apple CarPlay con Webex, los empleados pueden participar de reuniones, tomar llamadas y tener acceso a las grabaciones de las reuniones desde su auto de un modo seguro que minimice las distracciones y maximice la productividad. La integración de CarPlay le permite pasar las reuniones desde el escritorio o un equipo fijo a un dispositivo móvil, desde el dispositivo móvil a CarPlay, desde el auto al dispositivo móvil y desde el dispositivo móvil al sistema de una sala. Esto permite mantener la productividad incluso en movimiento.

La característica para compartir la cámara móvil permite transmitir en vivo la vista desde un teléfono y colaborar con otras personas en una reunión mediante comentarios. Creemos que es una característica muy útil para los trabajadores de primera línea que necesitan compartir información en tiempo real desde su ubicación, ya sea una tienda minorista, una obra en construcción o la planta de una fábrica.

Elimine los obstáculos para que el trabajo fluya

Las personas trabajan mejor en un ambiente que propicie la concentración y favorezca la productividad. Pero si se ven superadas por la cantidad de tecnologías diferentes y la sobrecarga de información, los flujos de trabajo se ven obstaculizados y la experiencia resulta perjudicada. Webex lanza continuamente características que facilitan la colaboración y la finalización de las tareas de forma tanto sincrónica como asincrónica.

La experiencia de la pizarra blanca, nueva y mejorada, de la Aplicación de Webex conforma un medio intuitivo de colaboración entre dispositivos y ubicaciones para que los equipos de trabajo puedan cocrear sin complicaciones. Pueden entrar desde una aplicación, un navegador o un dispositivo Webex para colaborar en una pizarra blanca en tiempo real. Pronto también podrán ver y abrir todas las pizarras blancas desde una ubicación central dentro de la Aplicación de Webex.

Las grabaciones han cobrado protagonismo pues facilitan encontrar la parte justa de una reunión. Grabar capítulos y atribuciones de presentadores hace que sea más fácil que quienes no pudieron asistir a una reunión se pongan al día rápidamente sobre lo que se habló y hagan un seguimiento con los asistentes. Ya no tienen que escuchar toda la grabación o leer toda la transcripción, lo que permite ahorrar tiempo valioso que pueden aprovechar para trabajar en sus proyectos. Puede seguir a un presentador en particular, ver la atribución por nombre en las transcripciones, organizar las grabaciones en capítulos y, pronto, ver cómo se usaron pizarras blancas, Slido y las aplicaciones incorporadas del mismo modo que durante la reunión.

Cada vez son más las personas que usan mensajería instantánea en Webex en lugar del correo electrónico y, si bien esto tiene muchos beneficios, también puede dificultar el seguimiento de todos los espacios en los que se participa. La función de agrupación de espacios resuelve este problema, pues permite que los usuarios de la Aplicación de Webex organicen los espacios con más eficiencia y se mantengan siempre al tanto de las conversaciones más importantes.

Es indiscutible que las personas están trabajando de forma remota de forma sumamente productiva y que lo seguirán haciendo. Por este motivo, Webex se ha diseñado de modo que nadie se quede fuera y que todos puedan participar, no importa dónde se encuentren o cómo se comuniquen. El gran aporte de Webex consiste en soluciones nuevas e intuitivas que marcan una diferencia para los equipos de trabajo diversos y distribuidos, de modo que puedan expresar su mejor versión en el trabajo y más allá. Más información