Convertir hablar en acción: Traer la inteligencia de voz a Webex Meetings

On By Amit Barave4 Min Read


El poder de la voz en el lugar de trabajo

Las reuniones están en mi mente todo el tiempo. Si no los tengo, estoy pensando en cómo mejorarlas. En otras palabras, estoy teniendo reuniones acerca de las reuniones. Y lo que me doy cuenta es que instruyemos mucho tiempo en las tareas repetitivas de las reuniones: las cosas que dificultan el progreso, como la toma de notas. Si pudieramos automatizar estas actividades comunes de reunión, nos liberaría centrarse en la tarea importante de interactuar entre sí y tomar las mejores decisiones, básicamente mejorar la productividad.

Otro desafío de las reuniones es cómo extraer el mayor valor de ellas, no solo durante, sino especialmente después de la reunión cuando necesitamos convertir todo lo que hablan en acción real. Y también sé que esto es importante para usted. En una encuesta reciente de TechValidate, el 92 % de los usuarios de Cisco Collaboration están de acuerdo en que la transcripción y la búsqueda en tiempo real serán más valiosas. Y más de la mitad ya se encuentran adosadas con una forma de trabajar más inteligente; dicen un «asistente virtual que se conecta a mi reunión, toma notas y elementos de acción y ayuda a planificar un seguimiento que es importante para el futuro del trabajo».


Nuevo Asistente de Webex para Webex Meetings


Tras haber adquirido Voicea el pasado septiembre, hemos estado trabajando con rapidez, integrando su motor automatizado de reconocimiento de voz en Webex Meetings para que sus reuniones sean lo más eficaces y fáciles posibles.
Tras haber adquirido Voicea el pasado septiembre, hemos estado trabajando con rapidez, integrando su motor automatizado de reconocimiento de voz en Webex Meetings para que sus reuniones sean lo más eficaces y fáciles posibles.

Por lo tanto, hoy, nos complace presentar Asistente de Cisco Webex para Webex Meetings: el primer asistente virtual en la reunión para la empresa, que ofrece comandos de voz, transcripciones, subtítulos, toma de notas y características posteriores a lareunión. No sólo darán un mayor enfoque y productividad a sus reuniones, sino que también permitirán un lugar de trabajo más accesible para participantes con problemas auditivos o para oradores en inglés que no son nativos. Las nuevas características de inteligencia de voz Webex Meetings incluyen:


  • Comandos de
    voz: invite a Asistente de Webex personas en sus reuniones para que manejen tareas comunes de la reunión: toma de notas, seguimientos y mucho más sólo con su voz;

  • Transcripciones en tiempo real y subtítulos: una vez que Asistente de Webex sea parte de su reunión, active el botón CC para activar los subtítulos en la parte inferior del panel de la reunión; en la ficha
    «Subtítulos» del panel derecho se le mostrará una transcripción de la reunión que se realizará desde donde podrá resaltar.
  • Puntos destacados y notas: elija una de las tres formas de tomar una nota o resaltar, que estará disponible en su Webex Meetings Web después de la reunión:
    • «Bien, Webex. Resalte eso» o «Tome nota»
    • Hablar de forma natural con palabras disparadoras para automatizar una acción: La agenda de hoy es, «Esa es la decisión correcta», «Ese es un elemento de acción para Karen», etc.
    • Seleccione manualmente un grupo de texto y presione el botón resaltar;

  • Transcripciones de
    grabaciones: haga clic en el botón rojo para grabar toda la reunión y habilitar una transcripción persistente;

  • Etiqueta de
    orador: los nombres se muestran en las notas, las anotaciones y las transcripciones para saberquién dijo qué;

  • Experiencia posterior a la reunión: edite sus puntos destacados y transcripciones, pone sus activos de reunión a disposición del equipo y envíe puntos de acción a determinadas personas o a todo
    el equipo;

  • Búsqueda de palabras clave para varias reuniones: use mejor sus grabaciones al encontrar el lugar exacto en la reunión o entre varias reuniones en las que se discuta algo (se revisa menos del 5 % de las reuniones
    grabadas).

Mire el vídeo para obtener más información sobre la inteligencia de voz para Webex Meetings:


Ventajas de Cisco

Estas nuevas características de inteligencia de voz se entregan con el poder agregado de Cisco. Ofrecemos la mayor precisión en las transcripciones, con una velocidad de error aproximadamente un 20 % menor que otras soluciones del mercado. Y estamos utilizando modelos de aprendizaje automático para continuar generando una precisión aún mayor basada en datos de Cisco, nunca en los clientes.» Además, la ventaja de seguridad de Cisco es líder en la industria. Como proveedor externo del servicio de transcripción, guardamos la seguridad de sus datos de principio a fin porque permanecen en la nube de Cisco. Esto es a diferencia de otros proveedores que deben enviar los datos de sus reuniones a un tercero para transcribir y luego enviarlos, y los riesgos de seguridad aborden en esa transmisión. Al igual que todos los productos Cisco, debemos respetar estrictamente las pautas de gestión de datos de seguridad de la nube de Cisco, cumplimiento de normas y detección electrónica para proporcionar a sus datos el mayor nivel de integridad.


Cómo obtener la inteligencia de voz en su Webex Meetings

Hoy, ya tiene transcripciones de grabaciones como parte de su suscripción Webex Meetings grabaciones. Las capacidades completas de Asistente de Webex para Webex Meetings estarán disponibles para las pruebas de marzo.

Comuníquese con su socio/gerente de cuentas de Cisco o envíe un correo electrónico a nuestro alias de equipo para obtener una demostración y detalles adicionales.


Más información 2019. ¿Qué año de colaboración de Cisco satisface su necesidad de velocidad Cisco Webex Meetings Cisco ha completado la adquisición de Voicea?

About The Author

Amit Barave Senior Director of Product Management Cisco
Amit Barave is the VP of Product Management for Webex Applications and a Communications and Collaboration industry veteran.
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