將交談轉變為行動: 將語音智慧納入Webex Meetings

On By Amit Barave1 Min Read


工作場所中語音的力量

我一切都在想會議。 如果沒有它們,我正在考慮如何使其更好。 換句話說,我正在開會,關於會議。 而我瞭解到我們花大量時間在會議這一項任務上,這些工作可以處理進度,例如筆記記錄。 如果我們可以自動化這些常見的會議活動,它將釋放我們注意力集中在相互互動和做出最佳決策的重要任務上 – 基本上提高生產力。

會議的另一項挑戰是如何從它們中實現最大價值 — 不僅是在會議期間,而是在會議後,我們需要將所有的交談轉變為實際行動。 我知道這一點對於您也非常重要。 在最近一次 TechValidate 問卷調查中,92% 的 Cisco 協作 使用者同意即時記錄與搜尋將令會議更加寶貴。 而 超過 一半的人已經使用更智慧的工作方式;他們表示「虛擬助理可以連接到我的會議、記錄筆記和動作專案,以及協助排定後續跟進對於工作的未來非常重要。」


虛擬助理Webex Meetings


從去年 9 月購買 Voicea 之後,我們已快速將其自動語音辨識引擎整合到 Webex Meetings,使會議無損耗且有效。
從去年 9 月購買 Voicea 之後,我們已快速將其自動語音辨識引擎整合到 Webex Meetings,使會議無損耗且有效。

因此,今天,我們高興地推出 Cisco Webex 助理 版 Webex Meetings,這是企業的第一個虛擬會議助理,提供語音指令、記錄、隱藏式輔助字幕、筆記記錄及會議後功能。 這些功能不僅能夠為會議帶來更多焦點和生產力,還將為聽障人士或非英語人士提供更容易進入的工作場所。 電話的新的語音Webex Meetings包括:


  • 語音指令
    – 在Webex Assistant邀請其他人處理常見會議任務: 僅以您的聲音記錄筆記、追蹤等等;

  • 即時記錄和隱藏式字幕輸入 – 一旦 Webex Assistant 屬於您的會議,開啟「副本」按鈕以開啟會議面板底部的隱藏式字幕輸入;右側面板上的「字幕」標籤將向您展示一個臨時的、正在進行的會議副本,您可從該副本進行反顯示;
  • 亮點和附注 – 選擇三種方式之一來記筆記或強調顯示,這些記事或Webex Meetings可在會議結束後使用:
    • 「好的,Webex。 強調顯示「」或「記筆記」
    • 使用觸發文字自然地發言以自動化動作: 「今天的議程是,」,「這是正確的決定」,「這是 Karen 的一個動作專案」等。
    • 手動選取一組文字,然後按強調顯示按鈕;

  • 錄製記錄
    – 按一下紅色的按鈕以錄製整個會議並啟用持續記錄;

  • 發言人標籤
    – 姓名顯示在筆記、亮點及副本中,讓您知道誰在說話;

  • 會議後體驗
    – 編輯您的亮點和記錄,使團隊能夠使用您的會議資產,以及向特定人員或整個團隊傳送動作專案;

  • 跨會議關鍵字搜尋
    – 在會議中或在已討論內容的多個會議中查找準確位置(複查的錄製會議少於 5%)來更好地使用您的錄製內容。

請觀賞視訊以瞭解更多有關語音智慧的視訊Webex Meetings:


Cisco 優勢

這些新的語音智慧功能隨 Cisco 的新增功能而提供。 我們提供最高的記錄準確性,單字錯誤率低於市場上的其他解決方案 20%。 我們還使用機器學習模型,以 Cisco 資料、甚至客戶的資料繼續構建更高的準確性。 此外,Cisco 的安全優勢是行業領先的。 作為記錄服務的第一方提供者,我們會保持您的資料安全,因為資料會保留在 Cisco 雲端中。 這與其他供應商不同,他們必須將您的會議資料傳送給協力廠商進行記錄,然後再傳回,並且傳輸時存在大量安全性風險。 像所有 Cisco 產品一樣,我們必須嚴格遵循 Cisco Cloud 安全性資料控控、合規性及電子探索指南,以將您的資料提供最高層級的完整性。


如何讓語音智慧進入您的Webex Meetings

現在,作為您定期訂購的錄製Webex Meetings文字記錄。 3 月將Webex Assistant試用Webex Meetings試用服務的完整功能。

請聯絡您的 Cisco 合作夥伴/客戶經理或用電子郵件將我們的 團隊別名 作為示範和其他詳細資料。


瞭解更多 2019 — Cisco 協作 的一年有什麼時間滿足您Cisco Webex Meetings Cisco 已完成對 Voicea 的收購

About The Author

Amit Barave VP of Product Management Cisco
Amit Barave is the VP of Product Management for Webex Applications and a Communications and Collaboration industry veteran.
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