No más distracciones con la eliminación del ruido de fondo
El año pasado, todo el mundo tuvo que restringir las interacciones presenciales para frenar la propagación de la COVID-19. Muchos de nosotros pasamos a trabajar desde casa. Las empresas de educación, salud y tecnología, y los gobiernos estatales, locales y federales, incluida la Organización Mundial de la Salud, tuvieron que comunicarse, colaborar y educar de forma remota. Al trabajar desde nuestras oficinas improvisadas o estudiar desde el hogar, nos encontramos con entornos no tan perfectos ni tan tranquilos. Todo, desde las cortadoras de césped ruidosas, el tráfico, los perros y los niños de fondo, afectó la calidad de nuestra experiencia y concentración. Incluso muchas de las personas más afortunadas que podían hacer una llamada sin necesidad de usar auriculares se enfrentaban a salas con mucha reverberación.
No es de extrañar que una de las áreas de mayor interés en la tecnología del habla sea la eliminación del ruido de fondo. El año pasado, todas las aplicaciones populares de comunicaciones y conferencias empezaron a ofrecerlo como opción para que los usuarios se beneficien de un audio más profesional cuando trabajan desde el hogar o en entornos caóticos similares.
Se eliminaron 16 000 millones de minutos de ruido de fondo
En septiembre de 2020, tras la adquisición de BabbleLabs, Cisco Webex lanzó por primera vez la eliminación del ruido de fondo basada en el aprendizaje profundo con una claridad líder en el mundo para el habla capturada. Esta característica de inteligencia de audio de Webex, que, en un principio, era opcional para los usuarios, resultó ser tan popular que ahora está activada de forma predeterminada en todas las versiones de la aplicación Cisco Webex en computadoras portátiles y teléfonos inteligentes (desde la versión 41.3 de marzo).
Los beneficios son cada vez mayores. Desde el lanzamiento de esta característica, Cisco Webex ha eliminado el ruido de fondo de más de 16 000 millones de minutos de habla de los usuarios. ¡Eso representa aproximadamente 29 000 años de ruido! Este es un hito especialmente maravilloso para el equipo de BabbleLabs, ahora el equipo de Inteligencia de Audio en Cisco Webex. Cuando nos iniciamos como empresa emergente, esperábamos poner nuestra tecnología a disposición de millones de usuarios, pero no imaginábamos que lograríamos nuestro objetivo con tanta rapidez. El increíble trabajo en equipo de todo Cisco Webex ha sido extraordinario.
Cisco Webex, con su inteligencia de audio integrada, ha mejorado la experiencia de las conferencias y del trabajo desde el hogar para millones de usuarios en todo el mundo. Fue la característica del mes entre los usuarios de la comunidad de Webex. Aquí puede leer algunos de los maravillosos y divertidos comentarios sobre el poder de la eliminación del ruido de fondo. La publicación de Sahana (@ proactive.co.in) se asemeja a mi experiencia personal como mamá tecnológica que tiene un niño pequeño que también asiste a la escuela de forma virtual.
¿Qué sigue?
Y esto es solo el principio. La popularidad y la eficacia de la inteligencia de audio de Webex (eliminación del ruido de fondo) nos inspira a invertir en una precisión, una eficiencia y unas características aún mayores para poder adaptar la experiencia de habla a cada ruido, cada voz y cada experiencia de colaboración. ¡Esperamos poder anunciar cuando lleguemos a los primeros milenios de habla sin ruido!
Lea sobre la nueva característica de inteligencia de audio de Webex que distingue entre hablantes en primer plano y en segundo plano, la función My Voice Only (Solo mi voz), así como otras características de Webex recientemente lanzadas.
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