Lleve su colaboración al siguiente nivel con las nuevas integraciones y aplicaciones integradas de Webex

On By Manu Parhar9 Min Read
Webex integrations
¡Hola, fanático de Webex! Además de los anuncios en Enterprise Connect 2022, le presentamos más de 25 integraciones nuevas de algunos de los partners tecnológicos más importantes, como Notion e InVision. También anunciamos que el Embedded Apps Framework estará disponible en los próximos meses en los dispositivos Webex Desk y Webex Board Series impulsados por RoomOS, con Slido, Miro, MURAL y Shared Timer. Para las reuniones sobre la marcha, habrá aplicaciones integradas en los espacios de mensajería de los teléfonos móviles y las tabletas con iOS y Android.

Siga leyendo para saber cómo su equipo puede llevar la colaboración al siguiente nivel con nuestras últimas integraciones.

Integraciones de Webex que funcionan a la perfección con sus aplicaciones empresariales

Webex ofrece una inmensa flexibilidad proporcionando varios tipos de integración para satisfacer sus necesidades únicas. Consulte Webex App Hub para explorar cientos de integraciones de Webex líderes en el sector.   Reuniones y mensajería   Appy Pie Connect : la automatización del flujo de trabajo no se limita a los equipos de desarrollo. Appy Pie Connect permite a los usuarios no técnicos dar rienda suelta a la productividad y el crecimiento en toda la empresa. Desde simples automatizaciones individuales hasta flujos de trabajo de múltiples aplicaciones, se pueden crear potentes flujos de trabajo con Webex Meetings y Messaging en cuestión de minutos y sin una sola línea de código.   Bizly : la nueva integración de Bizly ofrece una solución integral para planificar reuniones híbridas de Webex que pueden iniciarse y organizarse directamente desde Bizly. Bizly simplificará sus reuniones, ya sean presenciales o híbridas, y agilizará la colaboración de los asistentes.   Docket : con la integración de administración de reuniones de extremo a extremo de Docket con Webex, mejore su colaboración y productividad antes de que comience la reunión. Con la agenda, las videoconferencias, las notas, las decisiones y las tareas en un solo lugar, las integraciones de Docket fomentan la concentración, la uniformidad y la planificación de las reuniones de su equipo.  eM Client : eM Client es un cliente de correo electrónico de escritorio para Windows y macOS con una interfaz fácil de usar. Su nueva integración permite a los usuarios administrar las reuniones de Webex directamente desde la interfaz. Desde la planificación hasta la invitación y el acceso, eM Client está ampliando los límites de la colaboración en las reuniones permitiendo a los usuarios conectarse en cualquier momento y en cualquier lugar con solo dos clics.  Enjoyn : la integración de Enjoyn con Webex proporciona una solución de llamadas virtuales segura que ayuda a las organizaciones a conectar a las personas con los servicios. Su herramienta de planificación centrada en la privacidad simplifica las reuniones virtuales, lo que facilita la administración de reuniones para individuos o grupos con una interfaz sencilla y fácil de usar que está disponible en las principales plataformas (iOS, Android, Windows, web).  Gong : La grabación, la transcripción y la realización de comentarios en las reuniones de Webex son sencillas con Gong. Gong’s Reality Platform™ captura y analiza automáticamente los datos de las reuniones y ofrece información a escala, lo que permite a los equipos de ingresos y comercialización determinar las mejores acciones para obtener resultados positivos. Gong permite a los equipos aprovechar sus activos más valiosos: las interacciones con los clientes.  LiteScapeVisitation : esta integración permite a un centro penitenciario o de menores conectar fácilmente a los visitantes y a los delincuentes/clientes con las unidades de vídeo. Los oficiales pueden utilizar un tablero de mandos para conectar y supervisar las visitas.  Meetergo : Meetergo lleva su planificador de citas en línea, que cumple con el RGPD, al siguiente nivel con su integración con Webex. Gracias a un mecanismo de enrutamiento de clientes potenciales en la parte superior de su plataforma de reuniones internas, los usuarios ven un aumento en el negocio con más citas, más conversiones y más ventas en menos tiempo para una comunicación simple, eficiente y segura.  Neo Suite : esta integración de ASC Technologies proporciona una solución de grabación VoIP completamente integrada en Webex. Los usuarios pueden administrar grabaciones, procesar conferencias de audio y vídeo, y administrar chats en Webex Meetings de conformidad con todas las reglamentaciones legales de grabación.   Rootly : Rootly es una aplicación de administración de incidentes nativa de Slack y su nueva integración con Webex crea automáticamente una reunión de Webex cuando comienza un incidente. Rootly permite a los responsables de la respuesta a incidentes eliminar los tediosos procesos manuales para que puedan centrarse en lo que más importa: colaborar eficazmente en la resolución de incidentes.                                                                                     Skilljar : la integración de Skilljar permite a los usuarios pasar sin problemas de los cursos de capacitación en Skilljar a las sesiones virtuales en vivo. La plataforma de capacitación en línea de Skilljar es conocida por acelerar la incorporación de los clientes y la adopción de los productos con cursos multimedia atractivos en un entorno intuitivo y que funciona con dispositivos móviles.  Ving : sus plataformas de reuniones, unificadas. Esta nueva integración permite a los usuarios de Webex crear y listar reuniones, y entrar a ellas, directamente desde la plataforma de videoconferencia Ving. Ving Hybrid Technologies ofrece una plataforma de videoconferencia unificada que se conecta a varias plataformas de reuniones mediante una interfaz común.  Vymo : Vymo, una plataforma de aceleración de ventas para instituciones financieras, le permite registrar sus llamadas de Webex como actividades en la aplicación Vymo y etiquetarlas con respecto a un cliente potencial o cliente existente/partner, sin ninguna intervención manual.  Wisembly : sus eventos híbridos, virtuales y físicos ahora son más atractivos gracias a la integración de Wisembly con Webex. Ahora puede transmitir las reuniones de Webex en Wisembly e iniciar sesiones de preguntas y respuestas, sondeos, cuestionarios e intercambios de ideas para conseguir la participación de todos los asistentes a la reunión, independientemente de su tamaño.  

Aplicaciones dentro de la aplicación Webex  

Las nuevas aplicaciones integradas que ahora están disponibles dentro de Meetings incluyen las siguientes:  Adam.ai : con la integración de Adam.ai y Webex, los usuarios pueden colaborar en las agendas, tomar notas, crear elementos de acción y mucho más, todo en tiempo real y sin tener que cambiar de aplicación. Esta plataforma de administración de reuniones “todo en uno” ayuda a las organizaciones, los equipos y los profesionales a administrar los ciclos de vida de las reuniones e impulsar los resultados empresariales.   App4Legal : la solución de administración de contratos de App4Legal integrada en Webex permite a los usuarios editar y colaborar de forma segura en contratos y documentos en tiempo real durante las reuniones de Webex. Ahora, con App4Legal, acceda a todos sus contratos, realice cambios, administre los permisos y mucho más, todo sin salir de su aplicación Webex Meetings.  appyRewards : appyRewards dentro de Webex hace que sea más fácil que nunca recompensar a sus asistentes en tiempo real. Las organizaciones pueden recompensar a todos sus asistentes o solo a un número reducido de ganadores al azar durante las conferencias, las reuniones de vídeo, los seminarios web o a través de la mensajería. Los usuarios pueden seleccionar tarjetas electrónicas de regalo de los comercios y las instituciones más populares del mundo (por ejemplo, Amazon, Visa, Starbucks).  DoneDone : conocida por su potente funcionalidad como rastreador de tareas, la aplicación integrada de DoneDone facilita la colaboración. Esta integración permite a los usuarios administrar tareas, tickets de soporte y más con un buzón compartido dentro de las reuniones y los espacios de Webex.  Percepción de los empleados por Aniline: La nueva aplicación integrada de Aniline proporciona información sobre la percepción de la cultura de la empresa en función de los comentarios en línea de los empleados, antiguos empleados y personas que buscan empleo. Desde el mismo Webex, los usuarios pueden buscar una empresa y obtener una puntuación de 1 a 100 en nueve temas muy variados.  InVision Freehand : esta aplicación integrada desarrollada por InVision es un espacio visual sencillo y accesible en el que los equipos pueden reunirse para trabajar. Con una interfaz intuitiva, una amplia variedad de integraciones y una colección de plantillas especialmente diseñadas, los equipos pueden comenzar a trabajar de inmediato. Realizar intercambios de ideas, proyectos, talleres, metas a corto plazo y mucho más es más fácil que nunca y puede hacerse directamente en Webex con esta aplicación integrada. Más información sobre esta integración aquí .  Keypoint Connect : Keypoint Interactive es una solución completa de sondeo de audiencias que se integra a la perfección en Microsoft® PowerPoint®. Con esta aplicación integrada en Webex, los participantes pueden interactuar fácilmente con las diapositivas de los sondeos de Keypoint Interactive sin tener que abandonar la interfaz de la reunión. 

Bots  

BluIP : BluIP desarrolló este bot para integrar de forma sencilla las funciones de SMS dentro de su entorno de mensajería Webex. Los usuarios necesitan una suscripción a Webex para Broadworks con BluIP Inc. para empezar.   eComFax : este bot permite a los usuarios de Webex conectarse a la mayor red internacional de fax para enviar y recibir faxes, SMS y documentos confidenciales de forma segura. Tanto si integra su número de fax existente en su red como si necesita un nuevo número de fax o SMS, eComFax proporciona números en más de sesenta países.  Instant Connect Enterprise : los equipos de primera línea disfrutan de una comunicación fluida con el bot Instant Connect Enterprise. Con voz y automatización de pulsar para hablar (PTT), flujos de trabajo automatizados y geocercas inteligentes, los trabajadores del conocimiento pueden colaborar fácilmente con colegas de primera línea, y mejorar la seguridad y la productividad.   Notion : el bot de Notion recientemente lanzado permite a los equipos mantenerse actualizados sobre proyectos de Notion relacionados en cualquier espacio de Webex. Ahora puede seguir los cambios de la base de datos de Notion en los espacios Webex y compartir las páginas de Notion en la aplicación Webex. Los usuarios de Notion pueden seguir las actualizaciones y compartir el contenido de Notion con facilidad directamente en los espacios Webex.   Qstream : Qstream Connect permite a los clientes crear soluciones personalizadas y automatizadas para aplicaciones individuales. Este bot puede utilizarse para recibir notificaciones de Qstream directamente en Webex y automatizar enlaces dirigidos a pasos específicos del recorrido de Qstream, todo con un tablero de mandos completo y accesible desde Webex que incluye actualizaciones de estado en tiempo real.  Ricotta Games Trivia and Icebreakers : lleve esa sensación social de la oficina al lugar de trabajo híbrido. El nuevo bot de Ricotta es la plataforma principal de creación de equipos. Los juegos, las trivias, los ejercicios para romper el hielo y más acercan a los equipos híbridos.   TPxSMSApp : con el bot TPxSMSApp, los usuarios pueden disfrutar de la comodidad de la comunicación por SMS directamente en su aplicación Webex. ¡Todo lo que necesita es una cuenta UCx con Webex de TPx y estará enviando mensajes de texto en un abrir y cerrar de ojos! 

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About The Author

Manu Parhar
Manu Parhar Director of Product Marketing Cisco
Manu serves as Director of Product Marketing for Webex Contact Center, an AI-powered customer experience platform, AI-powered Webex Suite, an award winning all-in-one collaboration solution and Webex Calling, a modern enterprise-grade cloud business phone system.
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