Webex y paseo: colaboración móvil e inteligente para el trabajo híbrido

Bloguero invitado

Youssef Saleh es cofundador y director general de Ava Robotics. Youssef es un líder empresarial apasionado por convertir las ideas en negocios rentables y en crecimiento. Antes de Ava, Youssef fue vicepresidente sénior y director general de la unidad de negocio de presencia remota de iRobot, donde era responsable de los robots autónomos de vanguardia de iRobot para aplicaciones comerciales. También se desempeñó como vicepresidente/gerente general de Telepresencia y Soluciones Verticales en Polycom.

Ava Mobile Telepresence es partner de SolutionsPlus, ahora disponible en GPL

El momento de cerrar la brecha entre las expectativas y las condiciones del lugar de trabajo es ahora, y cada día que pasa. La fuerza laboral mundial nunca ha sido tan consciente y, a la vez, tan incierta. Lo que SÍ sabemos es que todas las empresas, en cierta medida, deben tener en cuenta la colaboración híbrida. Independientemente de si se trata de nuestros propios empleados, clientes o partners, debemos hacer más para habilitar y capacitar a las personas para que trabajen como mejor lo hacen. Esta prioridad está pendiente desde hace muchos años.

Informes de la Encuesta global de la fuerza laboral de 2020 de Cisco:
El 98% de los trabajadores espera que las futuras reuniones incluyan participantes remotos.
El 96% expresó su deseo de contar con tecnología de colaboración inteligente.

La forma en la que las empresas satisfacen el deseo, la necesidad y la flexibilidad de acceso no es solo una métrica de éxito de respuesta a la COVID, sino algo más; la adopción y la integración de más procesos de trabajo y tecnologías híbridas dictará, en gran medida, la viabilidad general y el liderazgo en el mercado.

Ava y Cisco Webex hacen evolucionar la tecnología de colaboración juntos

Desde el inicio de la tecnología robótica inteligente para el lugar de trabajo de Ava en iRobot, se identificó a Cisco como el mejor partner posible para promover la productividad en el lugar de trabajo. No solo porque Ava se creó con una integración completa de Webex para lograr la mejor videoconferencia de su categoría, sino también porque Cisco establece el estándar del sector para la tecnología segura y confiable.

No se trata de querer reunirse. Se trata de querer ser. Lo que sucede de manera espontánea y orgánica antes o después de la reunión, por ejemplo, siempre ha sido tan importante como la propia reunión. Cisco y Ava han compartido una misión que permite a las personas ser dueñas de dónde y cómo colaboran, mucho antes de la pandemia. La necesidad de mejorar el lugar de trabajo con inteligencia, inclusión y movilidad no es nueva, pero sí lo es la receptividad a esta tecnología.

Vea cómo Ava + Webex amplían las capacidades de venta del líder inmobiliario SIGNA Group

Como miembro de la red Cisco SolutionsPlus Partner, Ava Mobile Telepresence permite a los clientes de Cisco ampliar sus capacidades de colaboración, lo que expande las operaciones y mejora la experiencia de los empleados/clientes.

Ava Mobile Telepresence, como característica de Webex, introduce oportunidades ilimitadas para ampliar la colaboración de la fuerza de trabajo híbrida.

Reevaluación global del presupuesto, la responsabilidad y la sostenibilidad

Volviendo a la encuesta sobre la fuerza laboral, el 77% de las grandes organizaciones afirman que aumentarán la flexibilidad laboral. Para cada organización, la “flexibilidad laboral” tendrá sus propias expresiones e integraciones dentro de su tecnología y flujos de trabajo existentes.

Independientemente del momento en el que se encuentre una empresa respecto del regreso al trabajo, la nueva prioridad de agilidad, seguridad y sostenibilidad perdurará. La responsabilidad corporativa y las iniciativas de sostenibilidad ya no están en un segundo plano. Sin embargo, también es importante reconocer una mayor conciencia presupuestaria en estos tiempos todavía muy inciertos.

Lo más potente de Ava + Webex, tanto para los clientes como para los representantes de Cisco, es su accesibilidad y facilidad de uso. Ava Mobile Telepresence se adapta perfectamente a lo que una empresa está haciendo en este momento. No hay que introducir ningún marco adicional ni nuevos recursos de TI (humanos o sistemáticos) para empezar.

También relacionado con las nuevas prioridades del lugar de trabajo, el énfasis en la experiencia global de los recursos humanos, tanto internos como externos, está cambiando literalmente el diseño de cada lugar de trabajo. La tendencia hacia un diseño más centrado en las personas es visible en todos los espacios de trabajo del sector: plantas de fábrica, instalaciones de atención médica para pacientes, oficinas corporativas, lugares para eventos, propiedades inmobiliarias y más. Además, este diseño debe abordar la disparidad de la presencia y tener en cuenta tanto a los que están en el lugar como a los que están presentes de forma virtual.

Ava permite la colaboración en las oficinas globales de Cisco

Para que el trabajo híbrido tenga éxito, Cisco describe tres pasos:

Apoyar a los empleados remotos
Planificar un regreso seguro al trabajo
Ofrecer experiencias inteligentes en el lugar de trabajo

Como característica de Webex, Ava Telepresence Robots cumple con estos tres pasos ofreciendo los siguientes beneficios: experiencias de colaboración valiosas para los trabajadores remotos, una solución de manos libres que, además, respeta la distancia social, y un robot inteligente y totalmente autónomo. Además de promover la presencia física independiente y móvil a través de nuestra asociación, Cisco adopta y utiliza la tecnología Ava en sus propias oficinas globales.

Cisco ha implementado robots Ava en San José (EE. UU.), Toronto, Dubái y Manchester (Reino Unido). Estos robots permitieron el trabajo y las operaciones híbridas de Cisco antes de la pandemia y siguen conectando a los equipos y recibiendo a los clientes en el lugar para realizar visitas y eventos. Además, Cisco utilizará Ava Mobile Telepresence para aplicar su enfoque de trabajo híbrido en tres pasos en sus propias oficinas.

Recorrido por Cisco IXC Dubái con Ava:

salir más fuerte y más inteligente

Muchas empresas confían en que, de alguna manera, saldrán de estos tiempos inciertos y perturbadores mejor de lo que estaban, ya sea más rápidas, más abiertas, más dedicadas a su gente o, idealmente, todo lo anterior. Como parte de la red Cisco SolutionsPlus Partner, pretendemos ofrecer a los clientes de Cisco una forma útil y significativa de alcanzar sus objetivos empresariales híbridos.

Para obtener más información sobre lo que Cisco y Ava están haciendo juntos, visite nuestra página de
Ava + Webex
o envíenos un correo electrónico a
molly@avarobotics.com

Más información

Webex Telehealth Connector for Epic: Reimaginar la conexión en la atención médica

¿Cómo se puede utilizar la pantalla compartida en la atención médica?

Cómo mantener el ánimo y enfatizar la salud mental de la fuerza laboral remota

¿Necesita más ayuda?

Novedades de Webex: Abril de 2021

Únase a una reunión en línea de Webex

Para conocer más sobre Webex, únase a una de nuestras próximas sesiones de capacitación

Explore las demostraciones diarias de productos

Regístrese en Webex

Visite nuestra página de inicio o póngase en contacto con nosotros directamente para obtener ayuda