ゲストブロガー の Youssef Saleh 氏は、Ava Robotics 社の共同創業者であり CEO です。 Youssef 氏は起業家のリーダー的存在で、アイデアを収益性と成長性のあるビジネスに変える情熱に満ち溢れています。 Ava Robotics 社の設立前は、iRobot 社のリモートプレゼンスビジネスユニットで SVP 兼 GM を務めていました。ここでは、iRobot 社の商用アプリケーション向け最先端自律型ロボットの担当責任者でした。 また、Polycom 社の Telepresence および Vertical ソリューションで VP 兼 GM を務めた経験もあります。
Ava Mobile の TelePresence は SolutionsPlus のパートナーであり、GPL に基づき公開されています。
職場に求められるものと現状とのギャッブを埋めるのは今であり、その取り組みは日々前進しています。 グローバルワークフォースがかつてないほど注目を集めていますが、定着するまでには至っていません。 分かっているのは、どのようなビジネスでも、ある程度はハイブリッド型のコラボレーションを取り入れる必要があるということです。 自社の従業員、顧客、パートナー、あるいはクライアントのためにも、人々が最も快適に働くことができるように行動を起こす必要があります。 この優先事項が何年も置き去りにされてきました。
シスコの 2020 年のグローバルワークフォースに関する調査報告: 98% のワークフォースが、今後のミーティングにリモートからの参加者を取り込むことを期待しています。 96% が、インテリジェントなコラボレーションテクノロジを切望しています。
企業がどのようにアクセスの要望、ニーズ、柔軟性に対応しているかは、単に新型コロナウイルスの対応に成功したことを示す評価基準ではありません。ハイブリッド型の業務プロセスやテクノロジを採用して取り込むことは、実行能力や市場での優位性を大きく決定づけます。
Ava と Cisco Webex が協力してコラボレーションテクノロジを進化させます
Ava のインテリジェントな職場環境のロボットテクロノジが iRobot で導入されて以来、シスコは職場環境の生産性を高める最高のパートナーと認識されています。 最高クラスのビデオ会議向けに、Webex 統合を全面的に活用して Ava が構築されただけでなく、シスコが安全性と信頼性に優れたテクノロジの業界標準を定めたからに他なりません。 業界標準を満たすのではなく、 業界標準そのものなのです。 たとえば、ミーティングの前と後に自然に出てくるやり取りは、常にミーティング自体と同じくらい重要です。 パンデミックが発生するずっと前から、Cisco と Ava はコラボレーションのための場所と手段を提供するというミッションを共有してきました。 インテリジェンス、インクルーシビティ、モビリティで職場環境を改善するというニーズは、今に始まったことではありませんが、このテクノロジの活用度合いは高まっています。 Ava と Webex が不動産業界を牽引する SIGNA Group において、どのようにして営業力を強化してきたかをご確認ください。Cisco SolutionsPlus パートナーネットワークのメンバーである Ava Mobile Telepresence のおかげで、シスコのお客様はコラボレーション機能を拡張して業務を拡大し、従業員やお客様のエクスペリエンスを向上させることができました。
Webex の機能である Ava Mobile Telepresence は、ハイブリッド型の職場環境でコラボレーションを拡大する際に無限の可能性を与えます。
予算、財務責任、持続可能性のグローバルな視点での再評価
職場環境についての調査に戻ると、大企業の 77% で仕事の柔軟性が増していることが報告されています。 「仕事の柔軟性」については組織ごとに独自の解釈があり、既存のテクノロジやワークフローに組み込まれています。 企業が職場回帰のタイムラインのどこに位置しているかに関係なく、俊敏性、安全性、持続可能性に対する新たな優先順位付けは存在し続けます。 もはや、企業の社会的責任と持続可能性への取り組みを重要視しないわけにはいきません。 ただし、これらが定着化していない時期には予算の上限を気にすることも大切です。 Ava と Webex の共同の取り組みがお客様とシスコ関係者にとって大きな強みとなる点は、手に入れやすさと使いやすさです。 Ava Mobile Telepresence は、現在進行している業務にシームレスに適合します。 開始するために、追加のフレームワークや新しいリソース(人員やシステム)を導入する必要はありません。 また、新しい職場環境の優先順位に関して、社内と社外の人的リソースのエクスペリエンス全般に重点をおくことは、まさにすべての職場環境の設計を変えることです。 人間中心設計に向けた動きが加速していることは、工場の現場、医療現場、企業のオフィス、イベント会場、不動産物件など、さまざまな業界の職場環境でも見られます。 また、オンサイトで在席する人だけでなく、バーチャルで在席する人も考慮し、プレゼンス格差に対応した設計にする必要があります。
Ava がシスコの世界各国のオフィスでコラボレーションを実現
ハイブリット型の働き方を成功させるための 3 つのステップを紹介します。
- リモートで働く従業員のサポート
- 安全なオフィス回帰計画
- 職場環境でのインテリジェントなエクスペリエンスを提供
Webex の 機能である Ava Telepresence Robots は、全部で 3 つのステップでリモートワーカー向けの有意義なコラボレーションエクスペリエンス、ソーシャルディスタンスが保たれハンドフリーソリューション、およびインテリジェントな完全自立型ロボットを提供します。 シスコはパートナーシップを通して、モバイルで独立型の物理プレゼンスを推進するとともに、世界各国のオフィスにも Ava テクノロジを採用および活用しています。 シスコは Ava ロボットをサンノゼ(US)、トロント、ドバイ、マンチェスター(UK)で導入しました。 これらのロボットは、シスコのハイブリッド型の勤務や業務をパンデミック前に実現しました。また、チームとのつながりを継続しながら、オンサイトではお客様をツアーやイベントの案内係を務めています。、 さらに、シスコは Ava Mobile Telepresence を使用して、3 ステップのハイブリッドワークのアプローチを自社のオフィスに適用しています。 Cisco IXC ドバイと Ava の歩み
より強力かつスマートになって登場
多くの企業は、この混乱して予測不能な時代を何らかの方法で抜け出し、より良い方向に向かうことを確信しています。よりスピーディな対応、より開かれた環境、従業員のためにさらに尽くすこと、あるいはこれらすべてを実現しようとしています。 Cisco SolutionsPlus パートナープログラムの一環として、ハイブリッドビジネスの目標を達成するための実用的でわかりやすい方法を提案していきます。
Cisco と Ava のコラボレーションに関する詳細は、Ava と Webex のページをご覧になるか、molly@avarobotics.com までメールでお問い合わせください。
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