Améliorer la vitrine unique de la solution Webex Edge for Devices

Offrir l’expérience la plus moderne de Webex à tout appareil, avec Webex Edge for Devices

Précédement cette l’année, nous avons lancé Webex Edge for Devices avec notre version CE 9.10 du logiciel Webex Rooms. Cela a permis aux administrateurs de connecter facilement leurs appareils enregistrés sur place à la plateforme Webex, offrant ainsi un ensemble de fonctionnalités améliorées, dont l’analyse des appareils et les diagnostics pour les salles de réunion installées sur place.

La solution audio Webex Edge for Devices apporte l’expérience la plus moderne de Webex à tout appareil, quelle que soit la manière dont il est installé. Ce nouveau modèle de déploiement a suscité un engouement étonnant, engendrant à son tour un large éventail de demandes de fonctionnalités. Je ne saurais donc être plus réjoui à l’idée d’annoncer un nouvel ensemble de fonctionnalités que les clients de Webex Edge for Devices recevront de la plateforme Webex.

Créer plus de confort pour les administrateurs et les utilisateurs finaux

La version 9.12.3 offre la possibilité d’utiliser un serveur proxy HTTPS sur l’appareil, pour se connecter à la plateforme Webex. Cela donne plus de liberté aux administrateurs pour autoriser, à travers des serveurs proxy, un flux de données au moment où ces dernières quittent leur réseau d’entreprise !

Pour les réunions Webex

Les deux fonctions suivantes sont liées à la solution de visioconférence Webex Meetings. Désormais, les clients peuvent directement rechercher une salle de réunion personnelle PMR (Personal Meeting Rooms) sur les appareils qui ont été associés à Webex Edge for Devices. Et ce, par le biais du bouton « Join Webex ». Cela permet de rejoindre encore plus facilement les réunions Webex !

Pour les administrateurs

L’autre fonction de Webex Meetings est destinée aux administrateurs. Lorsque vous avez besoin de dépanner un appareil, vous pouvez désormais accéder aux mêmes données que celles entièrement enregistrées dans le nuage, dont disposent nos systèmes. Cela inclut des diagnostics détaillés, et ce pour toutes les réunions Webex, minute après minute, sur différents paramètres de qualité comme la perte de paquets, le jitter, la latence et même la résolution !

Pour les configurations

La suite est énorme. Nos clients nous ont demandé, il y a un certain temps, la date à laquelle ils pourront configurer les appareils à partir du portail de gestion Control Hub. Eh bien, ce moment est venu ! Avec la CE 9.13, les clients peuvent opter pour des configurations contrôlées depuis le Control Hub, au lieu de le faire depuis le gestionnaire de communications unifiées de Cisco ou le réseau de management TMS. Cela fait véritablement du Control Hub la vitrine unique pour gérer tout les flux de travail. Vous pourrez également bientôt éditer l’ensemble des configurations du Control Hub. Ce système, associé à l’API de configuration à venir, permet de rendre vos appareils plus programmables si vous souhaitez apporter des modifications importantes.

Espaces de travail

La dernière fonctionnalité que je souhaite mentionner n’a été que récemment mise en place, à savoir les espaces de travail « Workspaces » ! Il m’a été demandé si cela fonctionne à la fois pour les espaces de travail enregistrés dans le nuage et pour Webex Edge for Devices. La réponse est Oui ! La solution Workspaces transmet des mesures en temps réel, directement de vos espaces de travail à Control Hub, et apporte de la valeur à chaque activité de travail. Consultez ce Blog pour plus d’informations concernant Workspaces et la future feuille de route. Nous la développerons davantage dans les mois à venir.

Aucun moment n’a jamais été aussi propice pour faire migrer vos appareils vers la plateforme Webex. Et ce, qu’il s’agisse de l’enregistrement complet dans le nuage ou de Webex Edge for Devices. Ce dernier offre une gestion moderne et un confort conséquent pour l’utilisateur final. Pour embarquer, connectez-vous au Control Hub, téléchargez l’outil Webex Device Connector et associez vos appareils en quelques minutes !