Le tout nouveau Webex : qu’a-t-il de si NOUVEAU ?

La série WebexOne présente une vague d’innovations Webex qui engendrent des expériences dix fois plus productives que les interactions en personne, aident les entreprises à collaborer en toute fluidité, et transforment l’expérience de leurs employés et clients dans le but de créer un avenir inclusif pour tous.

De toutes nouvelles fonctionnalités pour des expériences encore plus motivantes, intelligentes et inclusives

En début d’année, nous avons décidé que les expériences Webex seraient désormais dix fois plus efficaces que les rencontres en personne. Nous savons que c’est un défi de taille, mais nous sommes prêts à le relever. Nous voulons nous assurer que quel que soit votre emplacement géographique, vos origines, la langue que vous parlez, vos traits de caractère ou si vous avez des besoins particuliers, vous puissiez tous être inclus, grâce au tout nouveau Webex. Cette semaine, lors de WebexOne, nous avons dévoilé le
tout nouveau Webex
– un moyen unique, sécurisé et simple d’emploi pour passer des appels, envoyer des messages, vous réunir et travailler efficacement.

Regardez le tout nouveau Webex à l’œuvre :

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Je suis vraiment enthousiasmé par le produit que nous proposons, et je suis persuadé que vous allez aussi l’adorer. Voici un aperçu des toutes nouvelles fonctionnalités conçues pour vous offrir des expériences plus motivantes, plus intelligentes et surtout, plus inclusives.

Créer une expérience motivante et agréable

Tout d’abord, votre environnement de travail devrait refléter votre style personnel. C’est pourquoi le tout nouveau Webex vous permet de
personnaliser votre espace de travail avec
de nouvelles palettes de couleur pour l’arrière-plan de votre application, la possibilité d’ajouter des photos et des images qui vous ressemblent, à vous et votre équipe, ou d’ajouter le logo de votre entreprise à celui de Webex.

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De toutes nouvelles
dispositions avancées pour les vidéos vous permettent d’organiser votre propre scène.
Le tout nouveau Webex vous permet de passer de l’affichage de la grille standard à une vue qui montre le nombre de participants que vous souhaitez voir. Vous pouvez faire glisser des participants pour les déposer au centre de l’écran, et positionner les autres en haut ou sur le côté. Faire défiler les participants est aussi simple que de faire défiler du texte dans un document. En tant que présentateur, vous pouvez choisir les autres présentateurs, puis une fois que vous êtes satisfait de la disposition, vous définissez la scène pour tous les participants à la réunion.

Nous avons également donné une tout autre dimension au partage de contenu grâce au
partage immersif. Grâce au partage immersif, vous êtes proche de votre public sans que les participants n’aient à quitter les yeux du contenu que vous leur présentez. Tout comme l’image d’un météorologue se superpose sur la carte météo à la télévision, Webex vous permet d’afficher votre propre image et le contenu partagé sur un même écran. Partagez des images, des diapositives ou des vidéos en arrière-plan en gardant votre propre image vidéo au premier plan. Mieux encore, vous pouvez redimensionner votre image vidéo pour la placer où vous le souhaitez sur l’écran.

Nous avons aussi intégré le codec AV1 dans les réunions, qui offre une optimisation de grande qualité en temps réel pour la collaboration vidéo. Il réduit la bande passante, permet d’utiliser du contenu de nouvelle génération et évite les nombreux problèmes auxquels tous ceux d’entre nous en télétravail sont confrontés. Grâce au codec AV1, les expériences seront plus riches et plus efficaces, même dans les conditions de réseau les plus difficiles.

Mais nous ne devons pas oublier de sourire. La culture dans laquelle nous évoluons aujourd’hui est baignée d’émoticônes et demande des réponses immédiates. Ce n’est pas parce que vous participez à une réunion que vous devez cesser d’en envoyer. Des réactions en réunion assistées par l’IA vous permettent de vous exprimer immédiatement de manière non verbale à l’aide d’émoticônes et des gestes naturels. À quoi bon interrompre une réunion lorsqu’il vous suffit de cliquer sur une émoticône pour monter votre appréciation ? Vous pouvez acquiescer en levant le pouce en l’air, montrer votre désaccord en le tournant vers le bas, applaudir ou encore lever la main pour déclencher des réactions en cours de réunion. Les fonctionnalités de reconnaissance gestuelle de Webex seront aussi adaptées dans le monde entier dans le respect des cultures locales et régionales. Par ailleurs, cette fonctionnalité puissante permet aux personnes les plus timides de faire des commentaires et de s’exprimer pendant une réunion.

L’intelligence artificielle vous aide à travailler plus efficacement

S’il quelque chose rend l’expérience Webex dix fois plus productive qu’en personne, c’est bien l’intelligence artificielle. Imaginez : vous êtes en réunion au bureau et le jardinier se met à tondre la pelouse sous vos fenêtres. Il n’y a rien que vous puissiez faire sinon vous accommoder du bruit ou interrompre la réunion et déménager dans une autre salle. En revanche, dans une réunion Webex, non seulement le vacarme de la tondeuse
serait automatiquement supprimé
, mais le son de votre voix serait aussi amélioré pour que vous puissiez transmettre une qualité de son optimale aux autres participants à la réunion. N’oublions pas de mentionner, bien sûr,
Webex Assistant pour Webex Meetings
, qui s’occupe des tâches les plus fastidieuses (telles que la prise de notes et la transcription des réunions) à votre place afin que vous puissiez vous concentrer sur la réunion. Nous avons reçu de nombreux retours positifs de la part de nos utilisateurs à ce sujet et nous continuerons à l’améliorer avec des fonctions telles que le placement automatique d’éléments relatifs à une réunion dans des espaces appropriés afin que les membres de l’équipe puissent facilement les retrouver sans perdre de temps.

Dans une ère où nous pouvons être submergés d’e-mails, de SMS et de notification d’applications diverses, la toute dernière application Webex contribuera à vous rendre aussi productif que possible en vous aidant à classer par ordre de priorité les messages auxquels vous devez répondre. Elle exploite la nouvelle technologie Webex Graph pour
donner la priorité à vos messages les plus importants en fonction des personnes et des espaces avec lesquels vous avez le plus d’interactions. Ainsi, les messages cruciaux de votre manager ou concernant des projets essentiels de votre équipe seront affichés en premier, en fonctions des préférences que vous aurez définies. Ces messages sont mis en évidence pour que vous puissiez les lire, réagir ou y répondre rapidement. Mieux encore : si des messages en exergue ne semblent pas correspondre à vos préférences, il vous suffit de les « commenter » pour donner à Webex des indications relatives à leur importance. Le système apprend de vos commentaires, et ainsi affine et personnalise encore plus son fonctionnement.

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Les réunions les plus productives sont inclusives

Vos réunions ne seront pleinement efficaces que si tout le monde participe et s’implique de façon équitable. Le développement de cette fonctionnalité était notre priorité numéro 1 pour le tout nouveau Webex. C’est pourquoi nous sommes très heureux de vous présenter certaines fonctions avancées qui rassemblent pour que tout le monde puisse travailler efficacement.

Grâce aux
traductions en temps réel
, les barrières de la langue dans les réunions font désormais partie du passé. Webex Assistant traduira bientôt en direct dans les 15 langues les plus courantes, parlées par 80 % de la population mondiale : espagnol, français, allemand, mandarin, portugais, arable, russe, néerlandais et japonais. Il vous suffit de choisir votre langue, et les discussions de la réunion seront traduites en temps réel. Notre objectif est de rapidement étoffer cette liste pour qu’à l’avenir, tout le monde puisse participer.

Nous avons également conçu de
nouveaux modèles de réunion pour vous aider à vous rencontrer moins souvent, à travailler plus efficacement et à permettre à chacun de s’exprimer. Ces modèles vous aident à mieux vous concentrer sur la durée des réunions pour résoudre rapidement les problèmes, répondre aux questions ou tout simplement solliciter des commentaires sans perdre de temps.

Lorsque vous devez obtenir rapidement une réponse à une question, notre nouveau modèle de mise au point rapide vous permet de définir le temps imparti pour rencontrer vos collaborateurs, obtenir les informations recherchées et passer à autre chose. Ces mises au point rapides permettent d’éviter les réunions d’une demi-heure ou d’une heure qui surchargent souvent votre emploi du temps (car les applications de calendrier programment les réunions par tranches de 30 ou 60 minutes seulement). Grâce aux mises au point rapides, vous pouvez réserver des créneaux de 2, 5 ou même 7 minutes. Vous choisissez l’heure, puis rencontrez la personne en question. Lorsque le minuteur automatique arrive à échéance, votre réunion se termine : plus besoin de combler le temps restant ou de donner de votre temps.

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Lorsque vous avez besoin que chacun s’exprime au cours d’une réunion, le nouveau modèle de table ronde est très pratique Il accorde à tous les participants à la réunion une durée spécifique pour parler, alors qu’un minuteur mesure le temps écoulé et qu’une liste des participants indique qui s’est déjà exprimé et qui doit prendre la parole ensuite. Tout le monde a ainsi la possibilité de parler, un à la fois, pour que chacun soit entendu.

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Dans la transition massive vers le « tout virtuel », les événements à distance ont également été cruciaux pour rassembler les gens dans tous les aspects de leur vie, qu’il s’agisse de leur famille et leurs amis ou de leurs collègues travail. Chez Webex, nous faisons tout notre possible pour nous assurer que même les événements à distance puissent être des expériences hautement interactives. Par conséquent, nous proposons deux nouveaux modes évolutifs pour vous adapter aux besoins de votre public.

Webex Events comprend déjà plusieurs fonctionnalités avancées que vous appréciez actuellement dans Webex Meetings, telles que les transcriptions en direct, la salle d’attente des intervenants et les sessions d’entraînement. Nous allons ajouter à cela la
prise en charge progressive de 25 000 participants ainsi que des dispositions spécifiques aux producteurs, des sessions vidéo de questions-réponses avec modérateur et des sessions scindées pour que vos événements de grande envergure soient dix fois plus efficaces.

Et pour les fois où vous avez seulement besoin de diffuser un message en direct ou souhaitez montrer des séquences promotionnelles à un public plus large, nous proposons à présent le
mode Webex Webcast, qui permet de diffuser votre réunion en direct à plus de 100 000 personnes.

Récemment, nous avons également annoncé l’intention de Cisco d’acquérir Slido s.r.o, une société technologique qui fournit une plateforme d’engagement de l’audience de tout premier ordre. Grâce à la technologie de Slido, les taux d’engagement des utilisateurs sont plus élevés, avant, pendant et après les réunions et événements. Cette technologie sera intégrée à la plateforme Cisco Webex pour nous permettre d’offrir de nouveaux niveaux d’engagement inclusif de votre auditoire, pour les expériences en personne comme virtuelles.

Comme vous pouvez le constater, nous ne chômons pas, mais ce n’est qu’un début. Nos équipes sont déterminées à rendre l’expérience Webex dix fois plus productive que les interactions en personne. Et nous avons encore plein de choses à proposer pour rendre Webex plus intelligent, plus efficace et plus inclusif que jamais. Ne les manquez pas !