Des appareils Webex pour l’univers du travail hybride

Notre univers professionnel s’adapte désormais à un nouveau mode de travail, proposant le choix entre le retour au bureau, la poursuite du télétravail pour certains et l’adoption d’un modèle hybride pour de nombreux autres. En conséquence, les entreprises doivent offrir des solutions inclusives et flexibles qui tiennent comptent de l’ensemble de leurs employés et permettent à leur équipes d’exceller. Les études révèlent que près de 70 % des travailleurs du savoir changent d’application jusqu’à 10 fois par heure. Chaque changement d’application apporte un nouvel élément de contexte, ce qui a pour effet de diminuer la productivité globale. Chez Webex, nous savons qu’en associant vos appareils Webex aux réunions et appels Webex, vous avez l’assurance d’offrir à vos équipes une expérience collaborative exceptionnelle dans l’ensemble de leur suite de collaboration. La nouvelle identité visuelle de Webex a uniformisé le design et l’expérience utilisateur de Webex App et de notre gamme d’appareils, permettant à tous les utilisateurs d’évoluer aisément entre Messaging, Meetings, Calling, Room et les terminaux Desk. Le déploiement d’un appareil Webex conjointement à l’utilisation de notre Suite Webex offre des avantages non négligeables à diverses catégories d’utilisateurs. Les utilisateurs finaux bénéficieront chacun d’une expérience utilisateur offrant des fonctionnalités intégrées, les responsables des ressources humaines et des installations constateront un renforcement de la satisfaction et de la fidélisation du personnel résultant d’une plus grande motivation des employés, tandis que les administrateurs pourront gérer l’intégralité de leur plateforme de collaboration de façon centralisée dans Control Hub. Ainsi, votre entreprise appréciera l’expérience connectée de Webex.

L’utilisateur au cœur de nos préoccupations

Alors que nous adoptons le travail hybride, les entreprises doivent s’assurer que les équipes continuent à rester proches de leurs collaborateurs grâce au pouvoir de la vidéo. Les études révèlent que les employés qui utilisent la vidéo sont 2,6 fois plus enclins à ressentir de l’empathie pour leurs collègues, et 2,4 fois plus de gens estiment que la vidéo facilite la collaboration. Webex donne aux équipes les moyens de tisser ces liens essentiels entre les employés qui travaillent sur site et ceux qui sont en télétravail, et leur fournit un environnement de travail qui leur permet de s’épanouir. L’association de la richesse des réunions Webex Meetings et de nos appareils primés offre une expérience optimale aux utilisateurs. Notre savoir-faire a démocratisé la visioconférence en fournissant des solutions telles que People Focus, l’affichage d’une grille 5×5, la suppression du bruit, le partage immersif et le sous-titrage pour permettre des interactions captivantes plus inclusives. Pour toutes les personnes qui travaillent dans des bureaux bruyants ou dans les transports, nos casques à réduction du bruit offrent des fonctions de contrôle rapide pour mieux se concentrer sur un appel.

Gestion des RH et des installations

Alors que nous préparons la voie à un retour au bureau en toute sécurité, nous reconnaissons également que les entreprises doivent veiller à ce que leur personnel en télétravail reste motivé et inclus, et montre un fort taux de satisfaction, quel que soit l’endroit où il se trouve. Dans une étude, 90 % des personnes interrogées ont déclaré que les réunions auxquelles elles assistent depuis leur domicile pourraient être plus efficaces si elles disposaient de meilleures solutions. Notre gamme d’appareils propose des solutions pour le bureau comme pour le télétravail, avec des produits tels que Webex Desk Pro, Desk, Desk Cam, Desk Hub et des casques qui permettent à tous les employés qui travaillent à distance de se sentir connectés et totalement impliqués dans les activités professionnelles. Webex permet également aux entreprises de mettre en place des environnements de travail plus solidaires. Offrant des expériences telles que Webex Assistant, qui permet des interactions sans contact pour l’accès aux salles, et le décompte des personnes, qui indique le dépassement du seuil d’occupation des salles, les appareils Cisco Webex équipent les entreprises pour un retour au bureau en toute sécurité. Complétée par des signalétiques numériques, qui affichent des notifications sur des terminaux dans toute l’entreprise, et des capteurs intégrés indiquant la qualité sanitaire de l’environnement, la plateforme Webex privilégie l’essor d’un environnement de travail hybride.

Fournir des insights sur l’entreprise aux administrateurs

Grâce à Webex, vous gérez l’ensemble de la suite collaborative de façon centralisée à l’aide de Control Hub, qui donne accès à la gestion des appels, des réunions et des appareils, ainsi qu’aux analyses et aux intégrations à l’espace de travail. Ces outils confèrent aux administrateurs la flexibilité d’adapter au mieux l’environnement de travail aux besoins de équipes. Ils peuvent également comprendre parfaitement l’utilisation de la Suite collaborative Webex et des espaces physiques. Ainsi, les entreprises peuvent prendre des décisions avisées alors qu’elles s’adaptent à un nouveau modèle de travail hybride.

Résumé de la promotion cloud

Notre promotion cloud concernant les appareils Webex Desk et Room, ainsi que leurs accessoires, se poursuit, proposant des expériences de collaboration intelligente pour chaque espace à un prix encore plus économique, bien meilleur marché que les tarifs utilisateur généralement pratiqués. Cette offre promotionnelle cloud permet à de nouveaux clients ou aux clients existants disposant d’une licence Webex Meetings Utilisateur Actif (AU) ou d’un Accord d’Entreprise (EA) de bénéficier d’importantes remises sur une sélection d’appareils Webex. Consultez l’article de Snorre Kjesbu pour plus d’informations.

Interactions sur la plateforme

Pour profiter pleinement d’un appareil Webex, rien de tel qu’une réunion Webex Meetings. Toutefois, nous comprenons bien que l’univers professionnel n’a jamais été aussi connecté. Au cours d’une journée de travail ordinaire en entreprise, une multitude d’interactions se produisent entre de nombreuses équipes, aussi bien en interne qu’à l’extérieur. Nos équipes dédiées aux appareils Webex savent pertinemment que les entreprises s’équipent auprès de plusieurs fournisseurs pour répondre à leurs besoins en matière de collaboration interne et externe. Lors du salon Enterprise Connect 2021, Cisco a été reconnu comme étant le fournisseur offrant la plus grande flexibilité du marché, ce qui illustre clairement la facilité avec laquelle nos appareils rejoignent une réunion, indépendamment de sa plateforme. La fonctionnalité de bouton unique (OBTP) permet de rejoindre aisément une réunion MS Teams ou Zoom, sans oublier l’annonce prometteuse (peut-être êtes-vous déjà au courant) d’un nouveau partenariat avec Google Meet.

Résumé

L’expérience Webex continue de paver la voie des modèles de travail hybride, facilitant la tâche des départements RH et Installations, ainsi que celle des utilisateurs et des administrateurs, pour adopter un environnement de travail plus solidaire, flexible et inclusif, sécurisé de bout en bout et géré sur une seule et même plateforme.

Contactez votre équipe commerciale Cisco dès aujourd’hui pour savoir comment votre entreprise peut prendre part à un programme Device Seeding, une opportunité immanquable de comprendre pourquoi les appareils Webex ont gagné tant de prix Red Dot Design, et de constater de vous-même l’expérience exceptionnelle dont peut bénéficier votre équipe en utilisant un appareil Webex sur votre plateforme de réunions et d’appels Webex.

En savoir plus Votre découverte du tout nouveau Webex Une conférence qui en impose avec Webex Quoi de neuf dans Webex App : septembre 2021 Cliquez pour en savoir plus sur Project Workspace