Une expérience utilisateur fluide avec Cisco et Microsoft
Ce n’est un secret pour personne : notre façon de travailler a irrémédiablement changé. Au cours de ces derniers mois, nous avons dû nous adapter pour rester connectés et productifs tout en étant physiquement séparés. Nous avons été témoins de l’explosion du recours à la vidéo sur la plateforme Cisco, qui a plus que triplé en quelques mois. Rien de surprenant. Le pouvoir des relations humaines est phénoménal. Nous sommes nombreux à avoir constaté par nous-mêmes combien le fait de voir les gestes ou les expressions du visage d’un collègue a le pouvoir d’abolir la distance physique. Cette tendance est appelée à durer. Les expériences de collaboration qui donnent la priorité à la vidéo devraient être prioritaires dans l’ordre du jour de tous les directeurs informatiques/directeurs techniques qui envisagent l’avenir de leur activité.
Alors que les organisations planifient leur prochaine normalité, les expériences utilisateur continuent d’être la préoccupation majeure des services informatiques qui gèrent les environnements de travail hybride – intégrant les besoins des employés en télétravail à ceux du personnel qui commence à retourner au bureau. Où qu’ils se trouvent, les employés veulent utiliser les outils de collaboration dont ils ont l’habitude. Ils ont besoin de garder le contact avec leurs collègues tout en restant productifs et en sécurité, quel que soit leur emplacement géographique.
Une collaboration sans heurts dans des environnements multifournisseurs
Cisco et Microsoft ont compris que les individus sont au cœur de l’avantage concurrentiel de toutes les entreprises. Lorsqu’ils disposent de la technologie adéquate, ils se responsabilisent pour travailler le plus efficacement possible. Dans cette optique, je suis heureux de vous confirmer que l’intégration précédemment annoncée (qui permet plus précisément de rejoindre directement une vidéo en tant qu’Invité) est à présent disponible via Cisco et Microsoft. Elle permet aux clients communs à Cisco et Microsoft de se connecter aux services de réunion Microsoft Teams depuis les appareils Cisco Webex Rooms et aux appareils Microsoft Teams Room de se connecter au service de réunion Cisco Webex – de manière parfaitement fluide pour l’utilisateur.
De plus, l’intégration vidéo Cisco Webex pour Microsoft Teams (notre solution Cloud Video Interop pour Microsoft), commence une phase d’essais en conditions réelles et reçoit des retours très enthousiastes. Ensemble, ces nouvelles possibilités offrent une incroyable expérience à tous les employés qui aiment utiliser les produits de collaboration Cisco et Microsoft.
« Nous savons que les solutions de nos clients pour les réunions et les salles de conférence proviennent de divers fournisseurs. Nous sommes ravis de pouvoir les aider à communiquer plus facilement avec des collaborateurs externes, grâce à notre partenariat avec Cisco qui permet de se connecter directement en tant qu’Invité depuis des appareils et réunions Cisco Webex et Microsoft Teams », fait remarquer Ilya Bukshteyn, responsable des partenariats, Microsoft Teams Devices.
L’environnement de travail de demain
En rapprochant ces deux solutions, l’expérience de collaboration est simplifiée pour les utilisateurs d’outils de collaboration Cisco et Microsoft, puisqu’ils n’ont plus à se soucier de savoir comment se connecter. L’environnement de travail de demain n’est pas un endroit spécifique, mais celui où vous vous trouvez sur le moment, qu’il s’agisse de votre domicile, du bureau ou d’un moyen de transport. Il se compose des outils que vous voulez utiliser, quand et où vous en avez besoin. Ensemble, Cisco et Microsoft sont capables de vous l’offrir.
Avec la combinaison gagnante de personnel et de technologie, tout est possible.
Ne manquez pas les articles d’Espen Loberg et Michael McGary sur le sujet dans les semaines à venir. En attendant, n’oubliez pas d’aller découvrir les appareils à l’origine de ces prouesses – Webex Rooms
En savoir plus
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