Qu’est-ce que la collaboration visuelle à l’ère du travail hybride ?
Je me souviens qu’il y a 5 ans environ, je considérais que la technologie de tableau blanc devait absolument être améliorée. De nombreux équipements matériels étaient présents sur le marché depuis un certain temps. Au pire, ils reposaient sur une technologie archaïque avec des temps de réponse élevés, tandis que dans le meilleur des cas, ils étaient envahis de politiques et de fonctionnalités de connexion fastidieuses. La collaboration et l’idéation doivent pourtant être des processus fluides, et non lents ou rébarbatifs. Il avait toujours été plus simple d’utiliser un « bon vieux » tableau classique, des marqueurs et des notes autocollantes. Au-delà de publics spécifiques, tels que des Scrum Masters, des Scrum Designers et des Scrum Engineers, comment pouvions-nous promouvoir la transformation numérique de la collaboration visuelle auprès d’un public plus large et plus généraliste, qui avait seulement besoin de la solution simple que représentaient les tableaux blancs physiques ?
La réponse consistait tout d’abord à simplifier l’expérience en proposant un tableau blanc numérique reprenant les caractéristiques essentielles des tableaux classiques, tout en éliminant la contrainte à un emplacement physique. Nous avons alors lancé un ensemble de produits qui constituent aujourd’hui la gamme Cisco Webex Board. Cette solution reçut un accueil positif, qui lui valut même d’être récompensée par le prix Red Dot: Best of the Best 2017. Remporter l’Oscar du design… Pas mal du tout.
Cependant, c’est au sein de l’écosystème Webex que le Webex Board a toujours fonctionné de manière optimale. Et même si nous nous sommes attachés à l’étendre au-delà, par exemple via l’interopérabilité avec des applications Web et WebRTC, nous sommes conscients que l’obligation pour la majorité des employés dans le monde de travailler depuis leur domicile depuis 16 mois environ impose deux constantes : 1. Il n’a jamais été aussi important d’adopter la collaboration visuelle numérique à l’heure où le monde entier se tourne vers le travail hybride, ce qui implique que la plupart du temps, chaque réunion comportera des participants à distance. 2. Les utilisateurs auront besoin de flexibilité concernant les possibilités de travailler sur différentes plateformes.
La flexibilité est essentielle dans l’univers du travail hybride : pour les employés d’aujourd’hui, elle n’est pas seulement souhaitable mais absolument nécessaire. L’expérience de collaboration visuelle et de tableau blanc numérique ne doit pas faire l’objet de compromis pour la co-création à distance. C’est pourquoi je suis ravi d’annoncer l’intégration de Miro et Mural à l’application Webex. Ces deux outils sont disponibles en tant qu’applications associées aux espaces Webex.
Miro pour Webex
Vous pouvez désormais profiter des tableaux blancs collaboratifs en ligne de Miro dans Webex, pour aider vos équipes à travailler efficacement de partout. Ajoutez des tableaux Miro sous la forme d’onglets dans des espaces Webex pour stimuler l’innovation et faire avancer votre travail. Collaborez activement avec vos collègues grâce à du texte, à des dessins, à des graphiques et à la co-création au moyen de fichiers, d’icônes et d’outils visuels, et observez vos idées prendre vie. Pour en savoir plus, consultez notre fiche de présentation.
Application Mural pour Webex
L’application MURAL pour Webex vous permet également d’intégrer les outils Mural aux espaces de collaboration de votre équipe. Il suffit d’ajouter un tableau numérique partagé à n’importe quel espace d’équipe dans Webex pour commencer à collaborer visuellement à l’aide de notes autocollantes, de dessins, d’images, de cadres, etc. Lorsqu’elles disposent d’un espace pour réfléchir et collaborer visuellement, les équipes peuvent libérer tout leur potentiel afin d’innover, de prendre des décisions et de résoudre des problèmes complexes, qu’elles travaillent dans des environnements hybrides, distribués ou distants.
Développements à venir
S’il est aujourd’hui possible d’ajouter Miro et Mural à nos appareils en tant qu’applications Web, nous avons pour engagement d’offrir une parfaite interopérabilité et avons hâte de voir des équipes exploiter toute leur créativité grâce à ces deux nouvelles intégrations à l’application. Encore plus prometteur : ces intégrations basées sur des partenariats seront ajoutées à nos gammes Webex Board et Webex Desk d’ici la fin de cette année, offrant une expérience similaire à celle de notre application.
En conclusion
Les tableaux blancs numériques ne permettent pas simplement de griffonner des idées. Les solutions performantes de tableaux blancs numériques doivent faciliter le développement de nouvelles idées, améliorer la productivité et offrir la flexibilité et les fonctionnalités nécessaires pour s’adapter à tous les scénarios et à tous les modes de travail. Nous continuons d’investir massivement dans le domaine de la collaboration visuelle pour vous proposer des appareils élégants et des expériences logicielles qui vous donnent envie de saisir votre stylet, de rassembler votre équipe, de collaborer et de créer ensemble, transformant l’idéation en un processus sans limites. À suivre !
Jetez un œil aux applications à ajouter à vos appareils sur App Hub ou découvrez plus en détail comment organiser votre retour au bureau grâce à Project Workplace
En savoir plus
Quoi de neuf dans Webex ? juillet 2021
Tirer parti de la dynamique Webex : de meilleures solutions pour le travail hybride
Six stratégies essentielles pour le succès des événements hybrides
About The Author
